制造业如何走高质量发展之路？专家：发挥零售创新促进作用

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新华网北京6月24日电(凌继伟)电子商务作为零售业创新的一种重要新形式，不仅在防疫方面发挥了重要作用，而且促进了制造业的数字化、智能化和平台化发展。6月24日，中国国际贸易促进委员会召开了“零售创新促进制造业高质量发展——以家电和服装行业为例”的报告会和专家研讨会。在疫情背景下，如何充分发挥零售创新对制造业的推动作用，成为专家讨论的焦点。

在线零售平台促进制造业的精确R&D和精益生产

零售是生产和消费的关键环节，是制造业高质量发展的重要推动力。零售创新不仅扩大消费，促进内需市场的形成，而且在促进制造业高质量发展方面发挥着越来越重要的作用。

从历史的角度来看，《报告》显示，百货店、超市和网上零售的诞生，在100多年来零售业态的不断演进中，对制造业的发展起到了重要的推动作用。其中，网上零售是零售发展史上的又一重大创新。电子商务通过大数据、物联网等技术将运营过程全面数字化，通过移动通信技术和云计算实现网络化，从而提高各运营环节决策和部署的智能化水平。电子商务平台在这些新技术的基础上赋予制造业力量，并通过大数据共享促进制造业实现精确R&D和精益生产。

中国国际贸易促进委员会国际贸易研究部主任赵平表示，零售创新推动制造业高质量发展的一般范式主要来自四个方面:高技术、高效率、高质量和高附加值。

她认为，电子商务为新一代数字技术提供了一个登陆渠道，以增强制造业的能力，并在制造业的数字转型过程中降低试错成本。电子商务平台订单系统帮助制造企业制定合理的生产计划，特别是自营电子商务，通过开放自己的技术支持系统，帮助制造企业进行产品销售和库存的数字化管理，使制造企业能够更加高效地运行。制造企业与网上零售商的深度合作创造了c2m逆向定制的新商业模式，提高了制造企业的产品供应水平。例如，京东和联想创造的游戏桌面是个人电脑领域开发的一个新的细分市场。凭借极低的搜索成本和商品种类的扩展，网上零售挖掘了利基产品的需求，直接扩大了制造业的产品系列。制造和零售供应链的协同发展创造了低成本的物流模式，提高了制造企业的附加值水平。

零售创新在推动家电和服装行业方面发挥着明显的作用

服装行业和家电行业是中国制造业的两个重要组成部分，零售创新对这两个行业的推动更具代表性。

赵平认为，自1999年COVID-19肺炎爆发以来，网上消费越来越流行，非接触式购物和分销的稳定性可能使网上零售成为消费领域应对突发事件的解决方案之一。尤其是小家电，因其价格低廉、无需安装、个性化等特点，成为流行期间家电消费的新宠。

零售创新促进了家电行业的高质量发展，智能供应链提高了家电企业的运营效率。美的集团电子商务销售运营总监张海龙表示，网上零售的快速发展不仅改变了消费习惯，也极大地促进了家电企业的研发、生产和销售，提高了整个环节的效率。线下实体经济和网上电子商务经济的有效融合将在更大程度上改变整个生态。

在线零售和制造的整合促进了家用电器的数据、可追溯性和标准化。例如，JD.com与中国标准化研究院等十家权威家电标准研究机构联合发布了《北京家电标准》，这是中国第一个由零售平台发起、以消费者需求为导向的群体标准。

零售创新也促进了服装行业的高质量发展，电子商务平台通过虚拟试衣间弥补了网上购物服装体验的不足。虚拟试衣间根据顾客的扫描数据或输入的3D数据，构建虚拟人体模型，模拟不同面料的悬垂效果和不同款式的穿着效果，在一定程度上解决了消费者网上服装购买体验差的问题。

制造业应充分发挥促进零售创新的作用，以应对挑战

疫情尚未结束，发展任务十分艰巨。与会专家认为，零售创新应充分发挥推动制造业和促进经济发展的作用。

国务院发展研究中心市场经济研究所研究员任星洲表示，为促进线上线下零售渠道的不断优化，实体零售企业应继续创新发展，制造企业应重视拓展网上零售渠道，认真分析网上零售环节存在的问题，及时调整经营策略。

加快新一代信息基础设施建设是促进零售企业和制造企业融合发展的基础。中国互联网学会专家委员会专家高新民表示，要大力发展数据中心，加强大规模云计算数据中心和边缘计算数据中心的统筹规划和建设，推进融合深度学习、人机协作和跨领域集成的人工智能基础设施建设。

中国国际电子商务中心电子商务首席专家李明涛表示，要大力推进电子商务大数据标准化，尽快建立大数据标准体系和安全评估体系，重点发展工业数据管理、数据交换与共享、工业大数据平台等基础标准，解决数据集成与互联等关键瓶颈。

目前，疫情防控和经济社会稳定发展的双重要求，凸显了线上线下一体化和零售制造业一体化的重要性。充分发挥零售创新在制造业数字化、智能化、平台化中的赋能作用，将有助于推动制造业走上高科技、高效率、高质量、高附加值的发展道路。

来源：搜狐微门户