中国贸促会研究院发布报告：零售创新促进制造业高质量发展

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中国网络科技6月28日电-近日，中国国际贸易促进委员会(CCPIT)研究所发布了研究报告《零售创新促进制造业高质量发展——以家电行业和服装行业为例》。报告以家电行业和服装行业为例，说明新一代信息技术在网上零售中的应用取得了快速发展，从高技术、高效率、高质量和高附加值四个方面促进了制造业的高质量发展。

根据该报告，从历史的角度来看，百货店、超级市场和网上零售的诞生，在零售业态不断发展演变的100多年中，对制造业的发展起到了重要的推动作用。在线零售是零售发展史上的另一项重大创新。电子商务通过大数据、物联网等技术将运营过程全面数字化，通过移动通信技术和云计算实现网络化，提高各运营环节决策和部署的智能化水平，全面提高效率，改善客户体验，降低运营成本。电子商务平台在这些新技术的基础上增强了制造业的能力，并推动制造企业通过大数据共享实现精确R&D和精益生产。以京东为例，电子商务平台创造了消费大数据、电子支付、智能供应链等多种零售新技术，为制造业实现精准营销、实施精准R&D、精益生产、培育自主品牌、提高物流效率、构建智能供应链发挥了重要作用。

中国国际贸易促进委员会国际贸易研究部主任赵平表示，电子商务为新一代数字技术提供了一个登陆渠道，以增强制造业的能力，降低制造业数字化转型过程中的试错成本，推动制造业的高科技发展。电子商务平台订单系统有助于制造企业制定合理的生产计划，尤其是自营电子商务，通过开放自己的技术支持系统，帮助制造企业进行产品销售和库存的数字化管理，从而使制造企业运行更高效。制造企业与网上零售商深度合作，创造了一种新的c2m逆向定制的商业模式，实现了以用户为中心的柔性按需生产，提高了制造企业优质产品的供应水平。网上零售以极低的搜索成本和商品种类的无限延伸，使得对利基产品的需求得到挖掘，直接扩大了制造业的产品系列，产生范围经济效应；同时，通过加强制造和零售之间供应链的协调发展，我们可以创建一个低成本的物流模式，帮助制造企业提高附加值水平。

服装行业和家电行业是中国制造业的两个重要组成部分，零售创新对这两个行业的推动更具代表性。《报告》指出，以网上零售为代表的零售创新可以帮助服装企业引领潮流，实现精准R&D和设计；电子商务平台率先在多种场景下应用新一代信息技术，推动服装企业在生产、营销等关键环节应用成熟的高科技，帮助服装企业实现高附加值发展；社会零售等零售创新不仅能刺激消费需求，还能帮助服装品牌快速传播，培养忠诚顾客。

据报道，R&D创新是家电行业高品质发展的推动力，电子商务平台推动的c2m逆向定制帮助家电企业进行准确的R&D定位，满足市场需求。自从COVID-19爆发肺炎以来，网上消费变得更加流行。非接触式购物和分销的稳定性可能使网上零售成为应对消费领域突发事件的解决方案之一。特别是“随货直播”等新的网上销售模式，带动了一批网红小家电的流行，促进了小家电消费的增长。

《报告》还指出，零售与制造业的融合已经显示出显著的市场优势，零售创新在促进制造业高质量发展方面仍有广阔的拓展空间，但也受到产业基础、发展理念和市场环境等诸多因素的制约。通过对制造、零售和促销机制的分析，发现制约零售创新推动制造业高质量发展的因素主要包括:传统制造业数字化程度低，部分制造企业需要尽快转变发展理念，拥抱在线渠道；零售业自身渠道也需要优化，实体零售创新不足，网上市场环境需要进一步规范，假冒伪劣和寡头滥用市场支配地位等问题依然存在，线上线下协同发展缓慢；零售与制造一体化发展基础薄弱，尤其是大数据标准体系建设落后。

为了逐步消除各环节存在的问题，进一步实现零售创新，推动制造业进入高质量发展的新阶段，《报告》建议，首先要推动线上线下零售渠道的不断优化，提升消费体验，更好地满足消费升级。需求，扩大居民对优质产品的需求，带动制造业的优质发展；二是加快新一代信息基础设施建设，大力推进电子商务大数据标准化，积极推进制造企业数字化转型；第三，促进线上线下零售企业公平竞争，通过多种主动培训吸引多学科零售人才，为零售创新发展创造良好的商业环境。

当前，疫情防控和经济社会稳定发展的双重要求凸显了线上线下一体化、零售业和制造业一体化的重要性。充分发挥零售创新在制造业数字化、智能化和平台化方面的助推作用，推动制造业走上高技术、高效率、高质量、高附加值的高质量发展道路。

来源：搜狐微门户