罗永浩回应“中消协点名”：正竭力避免直播翻车，会保护消费者利益-搜狐微门户

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罗永好在直播室带了货

钛媒新闻| 6月30日消息:昨天，中国消费者协会发布了618维权舆情分析报告，披露了618维权的集中区域和典型案例。罗永好的现场翻滚成为中国消费者协会的一个命名案例。

网民反映的问题包括:老罗带来的花到货后不新鲜；罗永好直播室同样产品的价格比天猫、JD.com等电子商务平台贵很多，与直播室广告的全网最低价不一致。

今天，作为对中国消费者协会的回应，罗永好在他的个人微博上回答了两个问题:鲜花不新鲜，也不是全网最低的价格。

鲜花并不新鲜，这意味着5月份在罗永好现场直播的玫瑰遭到了大面积的投诉，送来的鲜花枯萎腐烂。(详情见:现场销售玫瑰遭到投诉，罗永好道歉并承诺双倍返还现金)

当时，罗永好表示，考虑到520小时的特殊性，退还原价并不能弥补买方在节假日的遗憾。因此，与客厅交朋友，并决定支付额外的现金给所有按原价下单的客厅用户。下订单的用户将获得双倍现金退款。

对于老罗的低价标签和全网最低价的问题，罗永好表示，他会提前与所有合作厂商签订协议，保证产品在直播室上架后一段时间内是全网最低价。然而，直播传播范围很广，一些经销商和电子商务平台补贴自己，以达到低于直播室的价格，这是无法控制的。

最后，罗永好还表示，他正在尽一切努力避免翻车事故。如果发生事故，它将保护消费者的利益。

(钛媒体编辑艺鹭整理)

罗永好微博回应了中国消费者协会的名字

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