京东618掀起线上寻医问药热潮 京东大药房慢病用药销量同比增长超200%

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在疫情期间，去医院和药店买药有很多障碍。人们开始选择云咨询、云处方和上门送药等服务。后流行时代，随着健康管理被越来越多的消费者提上日程，国民健康服务的消费理念也在不断更新。

京东618期间，“买健康”成为新的消费趋势。6月1日至6月2日，一批毒品小类全面爆发。其中，男性药营业额增长260%，胃肠药营业额增长420%，皮肤药营业额增长240%，维吾尔族矿物药营业额增长300%，眼科药营业额增长427%。许多品牌表现出色。6月1日至6月2日，易的营业额同比增长400%以上，21斤Vita的营业额同比增长7倍，爱力第一个小时的营业额是去年同期的11倍，碧利斯的营业额同比增长200%以上，舒尔嘉的营业额同比增长7倍以上。

年初的疫情让更多慢性病患者体验到了网上购药的便利。6月18日期间，京东市慢性病相关药物迅速增加。截至6月2日24: 00，京东药房慢性病药品销售额同比增长200%以上，其中阿斯利康、勃林格殷格翰、拜耳、葛兰素史克、辉瑞、江苏万邦、施贵宝、优视比、蔡威、郑达天晴等品牌销售额同比增长5倍以上。

在疫情的推动下，越来越多的人选择了网上咨询服务。从疫情爆发到5月初，京东健康在线已经提供了超过1150万条查询。6月1日至2日，京东健康网上咨询订单同比增长476%。

以上数据充分表明，京东健康构建的“药+药”闭环，极大地满足了当前消费者对网上医疗咨询的需求。同时，疫情使得医疗电子商务和互联网医疗服务日益成为中国医疗流通和医疗服务体系的重要组成部分。例如，o2o“网上订购，送货上门”服务正被越来越多的用户接受。6月1日至6月2日，京东医药紧急配送订单增加了847倍。

据了解，京东618期间，京东医药的30分钟配送服务覆盖了26个省的208个城市；中国有超过20000家网上商店，其中2500家是24小时药房，可以为用户提供夜间药物配送服务。

此外，京东药业在推出质量、健康、好东西“百亿补贴”运动的同时，也给消费者带来了大量满足日常健康需求的爆炸性产品；通过会员系统的升级，以及中草药熬制、临时处方等服务能力的提升，将为用户带来更好的购药体验。

与此同时，京东健康已经将线下医疗机构的3万多名专家和医生与200多名专职医生联系起来，在网上提供专业咨询服务，并推出了权威医生限量购买折扣等优惠活动。

值得注意的是，京东健康也全面提升了网上咨询服务能力，先后在心脏中心、中医院、儿科中心、糖尿病中心、精神心理中心、肿瘤中心、营养中心、妇幼中心、肾脏中心、牙科中心等十个科室推出了网上咨询服务。

随着京东618的不断推广，京东健康将为更多的消费者提供更好的网上“就医”服务，充分满足人们的日常健康管理需求。

来源：搜狐微门户