华为的“懂行”之道：从躬身入局到精准破局

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目前，业内有很多擅长技术的企业，但真正在数字转型中“懂得如何做生意”的企业却少之又少。

随着数字转型进入深水领域，在传统企业眼中，从传统业务场景到数字技术应用的“华丽转型”已经成为不可逾越的巨大鸿沟。在这样一个棘手的命题下，“知识人”应运而生，并成为企业转型的“金钥匙”。

“走进办公室，沉浸其中，长时间努力工作，共同创造价值”——这仅仅是16个字，显示了华为中国政府与企业事业部总裁蔡对“知道如何做生意”这个词的终极诠释。“知道如何做生意”的实质是“理解”和“做生意”的结合。这并不神秘，但背后是我们的意图和对每个行业的关注。“知道”并不美丽。这只是我们在坚持“以客户需求为中心”并继续深化行业关键业务场景后获得的能力和经验。"

在蔡看来，华为的“理解”并不比企业的好，而是从企业的角度去思考，去寻找其核心业务场景与数字技术应用之间的契合点。“更重要的是内心的专注和专注，也就是说，思考公司的想法，与懂得如何做的合作伙伴一起迈向数字化的未来。"

不确定时代的独特确定性

从“促进”到“扩大”再到“创造新的优势”，“数字经济”已经成为一个国家战略层面，其重要性已经连续四年被写入《政府工作报告》。随着数字经济的蓬勃发展，在不断推动生产力发展和生产关系变革的同时，也对行业的数字化转型升级提出了新的要求。

为加快行业数字化转型升级，今年政府工作报告首次引入“新基础设施”，旨在通过信息基础设施、融合基础设施和创新基础设施建设，推动成千上万个行业的产业升级和数字化转型，为中国数字经济发展注入新的活力。

目前，全球黑天鹅和蝴蝶效应之间的关联是频繁的。受疫情影响，经济下行压力加大，环境不确定性加剧。在这个充满不确定因素的时代，科技创新已经成为关键。在新一轮科技革命和产业转型的特殊交叉时期，由企业自内而外推动的数字化转型进程加快，给处于不确定时代的数千家企业带来了发展活力和确定价值。

随着各行业的数字化转型进入深水领域，数字化技术逐渐从支撑系统进入生产系统和决策系统，这催生了对ict能力的更大需求。从“烟囱岛”到互联互通，业务数字化实现了全面对接和全面合作。生态不再被用作传统制造商和客户之间的“媒介”，而是将多种能力整合到客户服务能力的一部分中。同时，不难发现，肤浅的项目和对业务场景痛点的误判将使企业在数字化转型的道路上举步维艰。

医疗诊断、远程配送、便捷服务……今年上半年，在中国的疫情防控和恢复生产中，以5g、云计算和人工智能为代表的新一代数字技术在多个领域显示出巨大的威力，成为“科技抗疫”、稳增长、保民生的重要支撑。这不仅验证了“新基础设施”的价值和意义，也为企业管理者抓住这一趋势，抓住工业数字化带来的新机遇，加快自身的数字化转型，创造更大的价值开辟了新思路，这是这个不确定时代的唯一必然。

一个“知识渊博的人”，掌握着打破游戏的金钥匙

当我们进入数字转型的深水区，如何才能成功实现“鲤鱼跃龙门”？对于许多传统企业来说，这个问题说起来容易做起来难。在这种情况下，能够及时了解行业趋势和核心业务痛点，具有技术沉淀和情景挖掘优势，促进多生态开放协作，创造更大价值的“有识之士”空成为传统企业转型道路上的最佳合作伙伴。

不久前，华为在中国政府和企业业务中正式推出了“知道如何做生意”的形象。经过多年对政府和企业行业的渗透和深度培育，华为磨砺了其准确识别生产决策等核心业务场景的痛点和需求的能力，聚集了大量“专家”合作伙伴，创造了100多个场景解决方案，无疑具有丰富的经验和作为“知识人”的深厚资历。

据了解，华为在中国的政府和企业业务中拥有11000多个合作伙伴，其中包括1000多个解决方案合作伙伴和1200多个联合打造的行业解决方案。与此同时，财富500强中的228家企业和百强中的58家企业选择华为作为其数字转型合作伙伴，这充分表明市场高度认可华为“知道如何做生意”的能力。

当然，转型的方向是明确的，但是每个行业的业务非常不同，数字转型的需求也非常不同。即使是同一行业的不同企业也面临着不同的痛点和挑战。没有长期的努力和专注，就不可能发现核心业务的现场痛点，更谈不上在同一渠道与企业沟通，共同创造数字转型的核心价值。

精确分割:创建场景解决方案

要成为一个“局内人”和“知识渊博的人”，掌握着打破游戏的金钥匙，首先，他们需要有能力识别关键业务场景的需求，并利用数字技术结合业务场景形成转型计划，然后引导企业专注于关键业务场景，推动转型升级。

“我们将此类解决方案称为‘场景解决方案’。过去，企业在购买信通技术设备时，注重“盒子”的指标。现在企业更关心的是解决方案是否能适应自己的业务场景，解决实际的业务问题，并以此为基础来决定是否要付费。”蔡对说，“只有彻底了解‘四w’，也就是你面对的是谁、什么企业；你面对的是企业的哪个业务环节？对于这种业务联系，您有哪些棘手问题和需求？你想和谁、什么样的合作伙伴联合起来，以及如何一起解决商业问题...只有这样，我们才能把握关键业务场景的本质，并与企业合作，推动核心生产决策系统的数字化转型。”

“你知道这个行业的未来，我知道如何加速现在。”正如“知道如何做生意”广告中的主题词所说，不久前，华为及其合作伙伴正式发布了“智能矿山联合解决方案”。智能无人开采、智能装车系统、零排放瓦斯等一系列新技术的应用，将矿工从艰苦、危险的工作环境中解放出来，煤炭资源利用率大大提高。该计划正式推出了全行业的金钥匙——通过聚焦以矿主客户为代表的核心业务需求，刺激了矿核心业务系统的改革，加快了全行业的数字化转型和智能化升级。

正是由于华为持续的深度培育和对行业的专注，它充分意识到持续技术进化和生态协同的重要性。华为每年在R&D的投资使其成为5g、云计算和人工智能等前沿技术领域的“领导者”，并构建了一个完全互联、完全感知和完全智能的数字平台。与此同时，与合作伙伴的高度合作使华为对行业数字化转型需求的变化有了更深的理解，从而可以与更多的“专家”合作伙伴携手，共同打造以企业核心业务需求为重点的情景式解决方案。

“这一切使我们能够与更多的企业携手冲出数字化转型深水区，从行业核心业务场景转型升级，带动整个上下游产业链的同频共振，打造更广阔的工业数字化空，获得更大的商业价值和成功。”蔡对数字化的未来充满信心。在他看来，任何企业都可以在“知识渊博”的合作伙伴的配合下，成为“新基础设施”浪潮中的一员，加速行业的数字化，为数字经济的腾飞提供新的动力。

来源：搜狐微门户