途牛跟团游品牌再度升级 “牛人专线”启用全新LOGO

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7月22日下午，途牛旅游网宣布集团旅游品牌“牛人专线”再次升级，全新愿景正式启动。途牛旅游网首席执行官于敦德表示，牛人专线将继续让更多用户享受高质量的团队旅游，“10年的别出心裁和无限的爱”。

于敦德说，从品牌名称来看，“牛”代表亲和力、勤奋和实用性，“牛人”则包含强大、独特、高素质的人才和领导者；“专业化”代表专业精神和高品质，“专线”指的是专业化路线、个性化路线和特色旅游路线，也意味着团队旅游。

在此次品牌视觉升级中，“牛人专用线”的新标识采用极简主义的绘画方法提取“牛”的几何图形，既呼应了品牌名称，又表达了对高品质的不断追求；整体形象与旅游行业相呼应，犹如一辆快速行驶的公交车，也是牛人专线追求优质旅游和无忧出行的象征。

记者了解到，自2009年开通以来，牛人专线一直在深入培育“高品质团队游”。

牛人专线早期版本1.0主要通过住宿、交通、餐饮升级、出行透明等措施保证产品质量，提升游客组团出行体验。

2015年，牛人专线2.0版发布，在交通、互联网接入和导游服务方面全面升级。该大巴配备了免费的车载wifi，并将客户点评数据绑定到导游的日常管理中，确保导游能够为游客提供专业、规范、细致的服务。

2019年，牛人专线标准再次升级。在3.0版中，用户可以享受到更多的服务保障，如分期无息、团体担保、无忧住房、退款保证、无理由退换等。

在过去的十年中，牛人专线已经有1000多种产品，累计服务次数超过500万次，平均满意度达到97%，累计用户评论达到近300万次，出发城市超过240个，基本覆盖了国内外热门旅游目的地。

“10年前的团体旅游与今天的团体旅游大不相同。用户的旅游需求在不断变化，我们的产品也在不断更新以适应市场。我们有能力和技术的动态包装，以支持我们实现聚集客人的国家出发目的地。在这个过程中，它不仅可以支持全国范围的销售，还可以实现更便宜和更简单的包装和订购的特点。未来，我们将充分发挥动态包装系统、全球本地连接网络和高品质旅游产品的优势，努力以更优质的旅游服务和体验满足客户的核心需求。”于敦德说。

高满意度是牛人专用线的一大优势，也是产品质量的重要体现。为了进一步帮助优质旅游，牛人专线产品的满意度从90%提高到93%。2016年，途牛第一个自主经营的地方机构“厦门后续”诞生了。截至目前，途牛在全国各地拥有30多家地方机构，每年为60多万游客提供服务，地方机构的服务满意度已超过98%。

此外，在疫情下，供应链的上下游伙伴也面临挑战。为了更好地推动行业复苏，途牛数据和技术驱动的旅游云服务提供商迪风云将开通牛人专线分销给同行，共享优质产品质量，降低综合客户获取成本。

7月14日，文化体育旅游部发布了《关于促进旅游企业扩大复业的通知》。一旦省际旅游复苏的信号释放，整个旅游业将迎来更快的“回归血液”节奏。

来源：搜狐微门户