专访360小程序负责人杭程 持续赋能开发者小投入能有大回报

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近年来，以网络安全著称的360公司不断扩大业务范围。去年，360安全浏览器是第一个针对pc大屏幕场景的360小程序，它免费安装，容易卸载，快速启动，非常快捷方便。如今，360个小程序已经吸引了大量的开发者和用户，拥有超过1000个在线产品。

在中国欢乐2020，donews有幸采访了360浏览器事业部总经理程航先生，请他谈谈为什么360会在pc端部署小程序，360小程序的特点是什么，以及许多开发人员和用户会关心什么。

Donews:首先，我想问一下为什么360会在这个移动终端蓬勃发展的时期发展pc端小程序业务。

杭城:我认为移动小程序已经发展到非常成熟的阶段。对于开发商来说，他们追求的是低成本和高回报。一般来说，当一个新的平台启动时，成本会相对较低，并且移动终端的初始购买量不会像现在这样昂贵。但是现在，手机购买的成本比较高，所以开发商的利润会越来越少。

不久前，微信引领了一个新的小程序生态，另一波开发者，尤其是游戏开发者，获得了新的流量。起初，成本很低，裂变生长相对容易。这样，空给开发商带来的利润非常大。但是现在移动小程序已经到了瓶颈期。当空的利润很小时，性价比变低，开发商也在寻找新的流量池。

从360的角度来看，我们最大的优势在于个人电脑方面。事实上，与以前相比，个人电脑用户的数量并没有显著减少，但是用户使用个人电脑的情况却越来越少。计算机本身只是一台机器，用户是否使用它主要取决于它能提供什么服务。当移动行业开始时，开发者转向移动终端，但是个人电脑上的服务越来越少。许多用户在电脑上找不到他们需要的服务，所以他们不得不拿出手机来使用。并不是电脑不容易使用。许多东西，如文本输入，对电脑来说更方便。

我们看到开发商正在寻求新的交通，我们也在寻求改善这种生态。本来，个人电脑平台的开发成本比较高，所以我们用小程序来降低成本，吸引开发人员进来一起丰富内容。所以有360个小程序的平台。

Donews:与手机小程序相比，360个人电脑小程序有什么优点和特点？

杭城:实际上，我们没有对移动小程序进行基准测试。Pc端小程序和移动端小程序是不同于平台的形式，不具有可比性。移动平台的兴起显示了它的便利性，但我不认为移动是绝对方便的。例如，我们公司有一台自动售货机。起初，它用手机扫描支付代码。后来，它增加了扫描脸部的功能来购买，所以每个人都不需要带手机。因此，手机购物不是最终目的，但最终目的是简化支付方式，使支付行为更加便捷。

我们不打算与移动终端相比较，而是要充分发挥我们个人电脑终端的优势，尽量补充用户场景。例如，结合办公室场景，我相信工作中不可避免地会有放松和休闲的时间。只要我能提供更方便的解决方案，让用户能够在pc端满足他们的需求，用户就会减少拿出手机的行为，解决屏幕分裂的感觉。我们希望用户在上下班途中仍能使用手机，并在办公室更好地使用电脑，这是我们设想的一种使用场景。

如果我们说基准测试，事实上，我们不是针对移动应用程序，而是针对个人电脑上的网站和应用程序。例如，网站的功能是有限的，如果网页上出现新的东西，它不能像移动终端那样主动地通知用户，但是小程序可以。我们的小项目在运营保留方面有绝对优势。

DoNews:个人电脑上的传统视窗应用程序仍然占主导地位。360小程序将如何挑战传统的windows应用？

杭城:现在，传统的windows应用程序越来越少，可以安装在电脑上的软件也有一些限制。没有电脑版的应用程序，如小红袖和颤音。360小程序在重型服务产品中有优势，所以传统的windows应用程序不应该对我们构成太多的威胁。

Donews:许多浏览器通过插件提供一些扩展功能。与插件相比，360小程序提供了哪些独特的功能？

杭成:从技术上讲，插件的开发门槛比较高，有些功能甚至需要windows程序员，这样的人越来越少。小程序要容易得多，做网页开发的人可以直接做。从功能上讲，插件主要与网页交互，而小程序在用户界面和交互方面与一般应用程序相似，也可以有一个共同的账号和支付系统，这更像是一个应用程序，这对于插件来说很难。

邓恩斯:那么哪种开发者最容易投资开发360个小程序呢？

杭成:我想我应该是html前端的开发者。如果我以前在手机端做过一些小程序，那会更容易。现在前端开发工程师或服务器端php开发工程师相对容易进来，因为所有的移动应用都需要这些工程师。

Donews:我们发现一些小程序同时拥有其他平台的版本。从用户体验来看，360小程序版本有什么特别之处？

杭城:一些小程序同时存在于网络版中，所以网络版能做的非常有限。就用户体验而言，360小应用程序版本具有许多网络版本所没有的功能，例如将小应用程序放在桌面上直接启动，推送通知等。，这使得用户更容易使用这些应用程序。

对于手机或其他平台，我们主要使用场景。小程序可以减少屏幕分割的感觉，为用户提供方便。我们主要是为用户提供方便，利用他们零碎的时间。与移动终端相比，不需要比较功能，而是要使功能一致，并通过账户数据。用户可以选择在各种环境中使用移动版本或360小程序版本。

Donews:360在安全性方面一直很出色。这个小项目在安全方面有什么加强措施吗？

杭成:首先，从平台安全开始，作为平台提供商，我们有一定的监管责任，我们会直接从技术层面规避一些风险。另一方面，对于用户来说，小程序就像一个沙箱，程序之间不能相互作用。例如，A小程序不能控制B小程序自动支付。这只是技术要点之一，我们对安全性有信心。

邓恩斯:那么从游戏层面来看，360小程序主要为用户提供什么样的内容呢？

杭城:我们现有的平台内容主要提供三种类型的游戏内容:休闲游戏、网络游戏和云游戏。

Donews:对于开发者来说，360小程序将为他们提供什么样的支持？

杭城:具体支持包括技术支持和流程支持。在技术支持方面，首先，我们的技术框架没有什么不同，开发接口水平接近其他小程序平台，所以开发者加入会更容易，开发成本也会更低。二是完善的客户服务支持，可以及时解决开发者遇到的问题。第三是完美的开发工具。我们与一个跨平台的开发工具“数字天堂”进行了合作，只要我们开发并应用一次，它就可以放在所有平台上。还有一些第三方工具，可以很容易地将其他平台的小程序转换成360个小程序。

对于具有良好数据性能的应用程序，我们将有流量倾斜，这将帮助开发人员获得更多的流量和好处。总之，我们尽最大努力降低开发人员的成本，降低流量获取成本，降低研发成本，降低人工操作成本。成本越低，开发者越容易加入。

多尼丝:你能谈谈360小程序平台上个人开发者的收入前景吗？

杭成:就游戏而言，刚才提到小游戏的广告实现效率提高了好几倍，所以收入还是比较好的。像过去一样，页面浏览主要依靠销售道具，但是360小程序提供了许多附加功能，这将使用户活得更长。通过游戏开发者的测试反馈，很多数据，尤其是投资回报率(roi)，都比原来的网络版要好。

Donews:最后，请分别对360个小程序的开发者和用户说几句话。

恒成:我们给开发商的最大好处就是投入产出比，这样开发商就可以用更少的投资获得更多的回报。同时，我也希望开发者对我们的平台有信心。360是国内pc浏览器市场的第一款。对于开发商来说，这是一个巨大的流量池，这是相对较新的，只要轻投资就能获得良好的回报。我们已经通过了各种游戏自我认证的个人电脑小程序，这可以帮助开发者更经济地获得流量和收入，并尽早获得流量红利。

对于用户，我们将继续发挥个人电脑浏览器的进入价值，推广更多的服务和内容产品，提升用户体验。我们将尽最大努力通过360个小程序的平台让个人电脑回归巅峰，让用户可以在个人电脑上拥有他们想要的任何东西和尽可能好的体验。

来源：搜狐微门户