滴滴持续发布安全透明度报告 首次公布醉酒乘车数据

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2019年12月5日，中国网络科技发布了《醉酒乘客安全透明度报告》(以下简称“报告”)。根据该报告，在2019年的前三个季度，滴滴收到了37，607起因酒后驾车引起的投诉，客服每10分钟接受一次投诉。其中，因醉酒乘客引发的冲突投诉有4479起，占冲突投诉总数的49.1%。因醉酒引发的性骚扰投诉有1170起，占安全投诉总数的0.14%。

据报道，这是滴滴首次发布醉酒驾驶的数据。自2018年9月以来，滴滴的醉酒举报功能大大减少了性骚扰投诉。报告显示，2019年1月至7月，因乘客醉酒引发的人身骚扰投诉占性骚扰投诉总数的30.2%，8月至9月，上述比例降至19.2%，相当于下降了36.4%。

据公开信息，2018年9月，滴滴出行首席执行官、安全管理委员会主任程维在他的内部信函中提出了“一切安全”的口号。今年，滴滴还向公众宣布，2019年，该公司已为安全基金预留了逾20亿元人民币。但对滴滴来说，安全是一场持久战。

来源：搜狐微门户