该治治“职业差评师”了

本篇文章858字，读完约2分钟

随着科学技术的飞速发展，网上购物已经成为我们生活中不可或缺的一部分。在下订单之前，大多数网上购物者的消费习惯是“逛逛”，阅读买家对自己喜欢的产品的评论。然而，一个不好的评论突然出现在许多人的赞扬，这足以让消费者“退让”，进而影响交易量和商人的表现。因此，一些人抓住商业不想有不良评论的心理，故意给商业不良评论，并通过删除不良评论来强迫商业盈利。

近年来，这些“专业不良评论者”的活动有了一些新的特点。首先，“专业的不良评论者”有越来越多的索赔手段。他们可能向客户收取费用，并对指定的商店或产品进行恶意的不良评论，以达到“抹黑”竞争对手或进行报复的目的；或者在网上购物、订购等之后故意留下不好的评论。，并提出赔偿要求，以便在网上摸瓷。不良评论的内容要么是“在鸡蛋里挑毛病”，故意诋毁产品质量，要么是设置陷阱，使商业服务变得困难。此外，“专业不良评论者”的活动范围越来越广。从最初的淘宝，到京东、宝箱马、各大外卖平台等，几乎所有具有评估功能的网上购物平台都成了他们的利润“战场”。最后，“专业不良评论者”的团队化趋势越来越明显。随着“不良评论”背后利益链条的分支越来越复杂，不良评论者的行动模式也从最早的“单打独斗”转变为“群殴作案”。

“专业不良评论者”带来的危害是巨大的，损害了消费者和商家的利益，扰乱了平台的正常运行秩序。建立网上购物平台评价体系的初衷是让产品得到更多的诠释，为潜在消费者提供参考，为商家提供反馈，优化产品的生产和销售过程。然而，恶意的不良评论使这一想法成为商家之间恶性竞争和团伙非法牟利的温床，阻碍了电子商务行业的健康发展。

要解决这些问题，我们需要全社会的共同努力。一方面，我们看到各大平台都在积极探索解决方案，如淘宝的恶意不良评论举报机制、滴滴的公关部等；另一方面，消费者应该“擦亮眼睛”，提高辨别恶意不良评论的能力，并积极抵制故意抹黑。同时，电子商务、反不正当竞争法等相关法律法规也需要完善。例如，它讨论了如何将“专业不良评论者”等不正当竞争行为写入法律，加强治理，并有效地威慑违法者。

来源：搜狐微门户