多个高端细分领域占比均超50％ 京东已成高端市场风向标

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2019年，“双十一”结束，天猫营业额达到2684亿元，京东累计订单超过2044亿元。随着成交量数据的上升，主流消费的转移加快，消费明显向质量跳跃。与此同时，消费之家也在发生微妙的变化。

业内监测报告显示，今年双十一期间，许多高端细分市场出现爆炸性增长，其中京东占了50%以上，成为高端市场的风向标。

消费“转向”规模“新消费”引爆新增长

从2019年双十一的整体产业结构来看，高端智能升级家电和家用产品满足了消费者升级的需求，在促销期间显示出强大的爆发力。食品、服装等基本消费品消费明显提升，个人护理化妆、运动户外、医疗保健、教育培训等美容、享受、健康、精神服务产品消费热情高涨。

数据显示，双十一期间，京东3000元以上价位手机销量同比增长200%，70寸及以上电视机销量同比增长400%以上。“新品种”智能屏幕电视的营业额比上个月同期超过300%，2000元以上的高端美容产品的营业额同比增长170%，有机牛奶的营业额是去年同期的4倍...

在天猫，苹果官方旗舰店10分钟内的销售额是去年的7倍；戴森的电动拖把比去年一整天多卖了10分钟，成为了新产品的领导者，诸如清扫机器人、智能家居和智能翻译耳机等产品成为了爆炸品。

随着消费群体的年轻化，科技、便利、智能元素产品的市场正在迅速升温，从智能家电和家居到智能服饰和手镯，再到整个场景中的娱乐产品，从而解决了繁琐的生活，提高了工作效率和生活质量。消费者愿意持续支付账单。

随着90后作为新一代消费者的崛起，他们也对生活提出了新的要求。美丽、创意、新鲜和有趣的才能可以相互共鸣，智能产品受到他们的青睐。根据各种平台上智能设备的销售数据，虚拟现实眼镜、平衡车、智能教育机器人等新兴市场正在崛起，高端市场正在努力。

为什么京东受到高端市场的青睐

在高端背后，消费者对质量和服务有更高的要求，细分是基于更专业的类别。多年来，JD.com坚持商品质量，在物流及时性和服务方面积累了良好的信誉，成为中高端用户的首选平台。

从京东物流发布的11.11超级战报可以看出，在配送及时性方面，以速度著称的京东物流自营订单占92%。京东物流基于城市群半天配送、千县万镇24小时配送的计划，在全国90%的区县实现了24小时配送，将物流时效性整体推进到24小时配送时代。

此外，“京东服务+”网上销售额同比增长四倍以上，越来越多的消费者在购买商品后开始关注长链服务，这也是消费升级的一个重要体现。

双十一购物节已经过去11年了。消费者已经受洗多年，主要的消费群体已经成长和变化。消费者的新需求正在推动整个电子商务和零售业的消费结构发生转变。双十一消费大数据背后隐藏的内容给主要电子商务平台带来了新的思路和重获市场份额的机会。

来源：搜狐微门户