海尔张瑞敏：产品会被场景替代 行业会被生态覆盖

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11月18日，张瑞敏在伦敦thinkers50大会上与数百名企业家、专家和学者交流了创业经验和管理智慧。

人民网伦敦11月21日电(记者许立群)11月19日，海尔集团董事长兼首席执行官张瑞敏应伦敦商学院邀请，登上学院演讲厅，与师生分享他的创业经验和管理智慧。在交流中，70多岁的张瑞敏用得最多的是“时代”和“创新”。

“产品将被场景所取代，产业将被生态所覆盖”。这是张瑞敏对海尔近年来成功实践的经验和对未来发展趋势的大胆预测。他深刻的见解给老师和学生带来了有益的启示。

张瑞敏认为，海尔不是要成为一个“成功的企业”，而是一个“时代的企业”。他说:“成功只是暂时的。不管它有多大，不管它有多辉煌，如果你不能跟上时代的步伐，你最终将被淘汰。”

随着时代的变迁，张瑞敏也对企业的定义和成长模式提出了新的观点:“在物联网时代，企业不应再是一座围墙花园，而是一片热带雨林。热带雨林不会消亡，因为它是一个生态系统，它可以繁殖新的物种，永远生存下去。”

张瑞敏以海尔智能家居为例，阐述了“产品被场景所替代，产业被生态所覆盖”的理念。在智能卧室场景中，躺在床上，窗帘会慢慢关闭，智能头枕可以记录用户的睡眠曲线，联动空音、净化器、新风扇等。，积极营造舒适健康的睡眠环境；在智能厨房中，配料是通过冰箱的大屏幕来管理的，当配料放入冰箱时，大屏幕会自动输入，当配料即将过期时，会及时提醒他们避免浪费。与简单的“连接硬件”不同，海尔智能家居更注重用户的“情感需求”，创造“场景生态”，强调“连接生活”。

张瑞敏说，海尔正在用创新实践颠覆传统管理理论。“大多数公司把股东放在第一位，而海尔把员工放在第一位，因为股东只分享价值，员工可以创造价值。”

为此，海尔在互联网时代开创了“一人一人”的模式，颠覆了传统的企业组织结构，废除了官僚体制，实现了网络化组织。张瑞敏介绍，几年前，海尔取消了1万多个中层管理岗位，鼓励这些管理人员“自组织、自创业、自驱动”，直接面对用户和市场，寻求新的突破。在“人在一”的模式下，海尔已经从一个产品生产企业转变为一个制造商生产平台，搭建一个人人都有机会成为企业家的平台，激发每个人的创新活力，最终实现整个生态系统的双赢。

海尔曾经有一个生产冰柜的小部门，现已发展成为海尔生物医药有限公司，并通过自主创新成功上市。近年来，海尔生物成功开发了一种航天专用冰箱。它与神舟八号、神舟九号、神舟十号和神舟十一号飞船一起被送入外层空间，代表中国成为继美国和俄罗斯之后第三个掌握航天冰箱核心技术的国家；海尔生物还创新了物联网技术和生物医学低温存储技术，率先提供全球物联网智能血液安全解决方案和智能疫苗接种解决方案，致力于成为物联网生物技术综合解决方案的领导者。

张瑞敏表示，这种一对一的模式已经在农业、医疗保健和媒体等行业得到了推广，在日本三洋、新西兰费希尔和佩克尔以及海尔收购的美国gea也实现了跨文化推广。2017年，即合并后一年，gea取得了过去10年来最好的业绩，收入增长远远超过行业，利润实现了两位数增长，充分证明了一对一模式的普遍性和社会性。

伦敦商学院的迈克尔教授？听了张瑞敏的发言后，贾格尔·维德斯认为，张瑞敏在国际企业管理领域享有很高的声誉，因为他始终坚持“以人为本”的原则，将中国传统文化的精髓与西方现代管理思想相融合，兼收并蓄，创新发展，自成一家。他以创新的管理理念，为全球管理界探索和输出符合时代特征的商业模式和经典案例，创造出具有竞争力的海尔文化。

张瑞敏已经不是第一次登上世界著名大学的演讲厅了。此前，哈佛大学、斯坦福大学、沃顿商学院、洛桑国际管理学院等国际顶尖商学院都将海尔的管理模式创新写入案例。哈佛商学院已经三次以海尔为例。1998年，“海尔文化激活哈克·菲什”的案例被写入美国哈佛商学院案例库，张瑞敏成为第一位登上哈佛论坛的中国企业家；2015年，“海尔:与用户零距离”成为哈佛商学院最受师生欢迎的案例；2018年3月，哈佛商学院以“海尔:中国企业孵化器巨头”为题，从更高的角度诠释了海尔的“一元化”模式，张瑞敏第二次受邀到哈佛演讲厅。

张瑞敏在管理思想和实践上的不断创新赢得了全球管理界的高度赞扬。11月18日，被誉为“商业思想奥斯卡”的thinkers50在伦敦揭晓，张瑞敏在2015年和2017年之后第三次获得该奖项。Thinkers50成立于2001年，是世界上第一个管理思想家排名，每两年评选一次。张瑞敏再次进入榜单，是因为其“一人合一”的管理模式被认为是“继福特模式和丰田模式之后的第三代企业管理模式，是应对物联网时代的创新模式。”

来源：搜狐微门户