58同城旗下58心宠迎来5周岁生日 助力宠物服务行业升级

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8月7日，58城市旗下的58心宠物品牌迎来了5岁生日，58心宠物宣布与彭鑫睿集团达成了深度合作伙伴关系，并发布了新的发展战略。同时，借助同城58个品牌、交通、技术等资源，58只宠物的品牌将全面升级，致力于为消费者带来多元化、高品质的宠物服务，为商家提供全程服务保障。

58心脏宠物于2015年9月正式独立运营，并赢得了58城市天使轮的投资。今年2月，58心宠物回归58城，将继续重点推进国内宠物交易市场健康发展，打造高品质宠物交易信息平台，打造全程宠物购买服务保障。

与行业领先合作伙伴携手打造全流程宠物服务

58 .新创与彭鑫睿宠物医疗集团达成战略合作。业务覆盖80多个城市、1000多家医院和近1万名在线医生，为消费者带来全面的体检、健康问题的快速诊断和治疗，以及从宠物饲养知识学习、人工智能鼻纹识别到宠物购买等各种用户权益体验。

不仅如此，58心宠物还与彭鑫睿集团合作，为用户提供全面细致的宠物健康认证服务和定制会员服务，以及覆盖宠物整个生命周期的视觉服务，让消费者的宠物获得全程服务和保障。

与此同时，在58红心宠物五周年之际，58红心宠物在免费免疫平台上发起了一项在4个月内购买小猫或小狗的活动。消费者可以使用58红心宠物的电子协议，在彭鑫睿集团旗下的任何一家医院购买免费免疫小猫或小狗的宠物。

为消费者提供优质的宠物购买服务

58 Heart Pet建立了严格的行业标准，并创建了闭环业务访问、30天退货服务、人工智能鼻纹识别技术服务等。，为消费者带来高质量的宠物服务。

在准入方面，58只宠物要求商户有固定的交易场所，有相应的营业执照，满足58只宠物的售后要求，并通过网上初审、犬舍和猫舍复检、宠物店复检和常规检查等多项检查。在售后服务方面，58只宠物规定犬瘟热和犬细小病毒的狗在30天内出现，企业必须免费更换相同品种和质量的宠物或退款。此外，58只宠物规定商家上传的照片必须是实拍，对照片数量、拍摄方式和宠物价格有相应的严格规定。

在人工智能鼻纹识别技术的支持下，58只心形宠物提取出独特的宠物面部特征，帮助消费者识别他们的宠物。人工智能识别不仅有助于处理宠物证书和检验检疫，还可以防止宠物丢失，更好地保护消费者的宠物。

建立一个平台+商店的商业模式

依托58个城市丰富的网上客户、宠物商户和线下店铺的多元化客户，58 Horth Pet将通过平台+店铺和大数据应用的场景连接，在商户端形成更具竞争力的服务和管理模式，推动行业内优秀从业者不断提升交易交付和用户服务能力，扩大领先优势。

未来，58心脏宠物也将面向上游养殖端，借助医疗供应链资源，完善养殖端的渗透管理。通过疫苗、驱虫计划、全程冷链保障等。养殖和流通之间的联系将被打开，为消费者和企业带来更安全、更可靠的服务。

来源：搜狐微门户