满足急需求、极速送上门：京东药急送让买药更方便

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今年的疫情改变了许多人的日常生活方式，从网上办公和网上教学到用手机购买食物。在流行期间，为了减少外出和避免交叉感染，许多人开始尝试在网上咨询和购买药物，“网上寻药”逐渐成为一种被公众接受和使用的方式。

其中，以京东药品配送为代表的o2o药品采购上门服务，因其能更及时、更方便地在家中采购药品，赢得了越来越多用户的认可和信任。

在8: 30，我把它发送给用户，然后叹了口气，“这是一个药物递送！"

前一段时间，住在广东深圳的京东用户胡(音译)先生，因为他的小女儿半夜发烧，很快给社区附近的一家海王星之星连锁药店打了电话。他想问药店是否还在营业，并计划购买退烧药。出乎意料的是，药房值班药剂师告诉我，你可以在京东应用上搜索“药品紧急配送”，然后选择最近的商店在线下单。在胡先生提交了药品订单后，他仅用了8分31秒就收到了送到他家门口的药品。这一次的送货时间让老胡连连称赞:“真是‘送药’！”

据介绍，JD.com医药快递拥有美团、达达、JD.com快递等丰富的配送服务提供商，其运输能力和时效性得到可靠保证，这也是JD.com医药快递能够提供如此高效的门到门药品采购服务的重要原因。

“在今年疫情爆发之初，京东提供了充足的药品和防护用品，这大大增强了用户对平台的信任；加上京东送药的运输能力保证和京东网上医院便捷的网上咨询和跟进体验，我们1月份的送药订单比上个月增加了两倍。”海王星的负责人说道。

“海王星在全国拥有超过2700家店铺，并在许多o2o平台落户。我们在京东医药快递的销售业绩是最好的。”上述负责人说。根据海王星的数据，自落户京东医药快递以来，其营业额每月增长46%，成为今年618期间京东医药快递合作品牌的销售冠军。

多种平台合作方式满足了整个现场用药的需求

除了与大型医药零售连锁企业合作外，JD.com快递也成为许多地区中小型连锁药店的首选合作平台。

(同仁堂山西连锁店)

北京同仁堂山西连锁药店有限公司是一家位于山西省太原市的本地化连锁药店。截至6月底，已有35家门店推出京东快递，更多门店陆续加入。

“我们以前也与一些平台合作过，结果并不令人满意。主要原因是用户体验不能很好地满足用户的各种需求。”北京同仁堂山西连锁药店相关负责人表示:“今年3月进入京东送药后，我店发挥了品牌旗舰店和京东送药的优势互补:通过b2c开店可以提供全面丰富的模式。药物类型，特别是慢性病和家庭常备药物；还可以通过020平台进行合作，以满足用户在紧急用药情况下的需求。”数据显示，京东快递该连锁药店的月营业额增长率达到了171%，在618年期间，京东快递合作品牌销售额排名第六，增长率排名第一。

北京京泰堂药业有限公司相关负责人表示:“在与京东药品配送合作的初期，我们店的效果不是很突出。后来，京东卫生工作人员前来调查后，针对肝癌、白血病、艾滋病等新型特殊药物在商场的优势，制定了一对一的操作方案，并开设了“同城配送”模式。目前，店里的药品，尤其是抗癌药品，已经覆盖了北京的大部分地区。”

据了解，京东的“同城配送”模式此前已在重庆、成都、深圳等城市试点，目前已与全国155多家门店达成合作。目前，“同城配送”模式合作的京台堂药房日均销售额已超过6000元，单日最高销售额已超过17000元。

“京东医药紧急配送”得到用户的肯定，帮助改造和升级线下药店

京东药品配送数据显示，今年6月18日的开放日仅用10分钟就相当于去年618全天的营业额，开放日12小时是去年618全天的162倍，全年618时段的营业额是去年同期的492倍。

(京东应用或京东健康应用搜索“药品配送”，都可以直接进入页面)

目前，京东医药快递在全国拥有200多个合作连锁品牌，2万多家网店，服务覆盖200多个城市；其中，北京、上海、广州、深圳、天津、成都等许多城市提供了最快的24小时30分钟药物递送服务。

据业内人士分析，JD.com医药速递凭借其供应链、大数据和互联网技术平台优势，为传统医药零售企业量身定制了多样化的合作或结算方式，并为线下门店提供品牌、医疗服务能力和运营指导等综合升级服务，以及专业仓储、物流和客服服务。“京东医药紧急配送”服务不仅为公众购买药品提供了更快捷的便利，也为移动互联网时代的医药零售业带来了一个转型模板。

来源：搜狐微门户