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近年来,医药电子商务的蓬勃发展为传统医药企业提供了更广阔的空成长空间。特别是在疫情期间,以京东药房为代表的医疗电子商务平台发挥了重要作用,“在家门口送药”改变了传统的购药模式。基于互联网能力和资源的医疗电子商务所创造的完整的医疗服务生态,使医药企业看到了更大的转型升级的可能性。随着越来越多的制药企业“触网”,如何优化运营以提高营销效率和增加用户粘性已成为整个传统制药行业的必然。
7月27日,韦恩医药股份有限公司与株洲前进医药有限公司联合举办了“2020医药电子商务交流大会”,主题为“医药与电子商品共建”。与会者一致认为,在健康的新时代,类别的共建可以全面洞察消费者需求,满足消费者对网上药物多方面、多层次的需求,并为消费者提供更加精致、专业的服务。同时,品类共建也是提高产品知名度和品牌影响力的有效途径。
在交流会上,韦恩药业与前进药业还达成了“医药电子商务战略合作伙伴”的关系。未来,双方将共同打造京东药业的品类,充分发挥各自在团队、产品、运营、品牌营销和新媒体营销方面的优势。
2020年医疗电子商务行业交流会议网站
关注类别,全面了解消费者需求
目前,京东健康在网络医疗、药品服务、疾病管理、医患教育等方面与国内外多家医药公司合作,解决药品可及性和患者依从性问题,帮助用户和患者充分享受网络平台提供的在线咨询、处方、配药、前沿诊疗信息等一站式专业服务带来的便捷体验。
对于医药公司来说,与京东健康合作带来的医药零售的创新转型意味着在商业模式上有更多想象的空空间。最重要的是,京东健康的“服务供应链”能力贯穿了诊断前、诊断中和诊断后的所有环节,成为医药行业“数字化”转型过程中的必要条件。
京东药业在“药、电、货共建”方面进行了许多探索。7月,京东药业整合韦恩医药、前进医药、半边天医药等多种资源,开展“妇科类共建”。通过联合活动的形式,将不同的产品组合搭配起来,为用户提供更丰富的展示推荐,从而实现消费者、合作品牌和京东药房之间的“三赢”。相关数据显示,自7月份以来,京东药房妇科类销售额同比增长101%,韦恩品牌销售额同比增长126%,前进品牌销售额同比增长210%。
基于“医药+医药”的闭环,有助于医药企业的精细化运作
近年来,在国家政策和市场分红的推动下,医药电子商务的发展进入加速阶段,市场规模逐年扩大。据商务部统计,2018年中国医药流通市场规模达到21586亿元,同比增长7.7%;医药电子商务市场规模达到978亿元,同比增长32.7%。处于发展“快车道”的医药电子商务在满足消费者药品需求、创造“医药+医药”的闭环为患者提供一站式服务、提高医药企业营销闭环建设效率等方面发挥了重要作用。
正如今年5月发布的《2020年中国医疗电子商务发展白皮书》所述,同时具备互联网医院和医疗电子商务服务能力的平台不仅可以帮助上游制药公司改善其建设,包括药品上市、患者教育、治疗计划确定和患者管理。营销闭环效率的海量数据积累,以协助决策和其他内容;对于下游客户,医患一体化服务模式将缓解医疗压力,促进分级诊疗的实现,帮助患者获得更多优质医疗资源。
业内人士指出,京东药业等拥有大规模用户群和强大物流系统的医药电子商务公司,在下游药品流通和后续服务方面始终保持较强的竞争力。在这样的背景下,创新上游产业链的合作形式非常重要。可以预见,在未来很长一段时间内,JD.com药业将继续与制药公司携手,发展“医药电气商品共建”等新的合作形式,以满足消费者日益多样化、差异化和个性化的健康需求,努力实现“集约化养殖”。
来源:搜狐微门户
标题:聚焦医药电商品类共建 京东大药房携合作药企向“精耕细作”要成效
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