产业互联网的基建怎么做？铱云：从订单开始

本篇文章3235字，读完约8分钟

[亿邦电力新闻]“中国可能有几千万个企业，它们不是孤立的，因为每个企业都必须有上下游的业务关系。因此，它们是一个网络。”基于这一理念，当铱云技术在2013年开始其业务时，它锁定了连接企业关系的重要元素——订单流通。从标准版、专业版到旗舰版，其产品核心从未改变——上下游企业间订单数字化。就在今天，这个想法还是很有前瞻性的，因为铱云技术很早就为工业互联网做出了贡献。

订单数字化交易商

当面对所有的下游分销角色时，企业可以展示一个类似“企业京东”的企业商城，这样经销商可以选择购买，企业也可以通过这个平台实时捕捉全渠道订单——这就是铱星云技术最初所做的“企业京东”。

目前，缙云科技有两大业务方向:

(1)易订购:面向中小企业的渠道订购营销系统，saas，以企业订单为重点，最新旗舰版涵盖了基于订单业务的开票、大数据营销等功能，将销售的整个环节与企业erp连接起来，年费为10-10万元。

(2)铱星全渠道解决方案:帮助品牌企业完成全渠道供应链系统的数字化，使客户可以依靠同一个系统进行从总部到门店、物流、支付、网店和小项目的对接(外部协作)，年费在50万元到100万元之间。

据了解，铱云的主要客户是拥有大量线下销售和商店的消费企业。“中国最大的一部分是混合渠道企业，线下的比例仍然相当大。然而，过去我们在网上谈论时，大家都很关注电子商务销售，现在发生了一些变化。”缙云科技的创始人兼首席执行官冯伟告诉亿邦电力，有两个因素推动了缙云产品的升级:

(1)在云时代，企业主希望找到一种全渠道业务链接的数字中央系统解决方案，以取代传统的内部管理软件系统。因为内部管理软件使管理更容易，老板的第一个要求实际上是使业务更简单。

(2)需求侧数字化已于2018年完成，但供给侧正在缓慢上升。近年来，在供给方和需求方这两个角色中，需求变得越来越强，甚至开始推动供给方。

值得注意的是，铱云产品已经被集成到大数据分析的应用中。

“我们是一个实时业务系统，其最大的价值点类似于电子商务，即捕捉客户和客户之间的实时交互。”冯杰补充说，轻松订购的一个重要作用是将2c的营销方式复制到2b的领域，让企业能够实时观察老客户的订单状态，及时做出分析或得到预警，并支持基于社会互动的二次配送功能，形成一个循环的b2b营销控制。

“传统的erp应用交互完全依赖人工，一段时间内的数据都是输入到静态软件中，但缙云saas可以随时随地看到节点的实时业务数据和流转情况。”他进一步解释说，基于企业间互动所沉淀的动态数据，铱云可以为企业提供大数据分析，辨别客户是否优质，观察商品销售。

成为“企业间的微信”

“品牌渠道的扁平化和C端需求的数字化使得采购订单多样化和分散化，企业对订单处理的需求非常迫切。”冯伟透露，“b2b渠道数字化后有b2c，上游有b2b采购。”目前，这些链接的业务已经在铱云的产品中。

“轻松订货相当于在总部和企业的上下游之间建立一个“一对多”的互动系统，订单周围的交易信息只能被企业的上下游看到，这样企业就有了自己的营销控制数字中间站。”冯杰指出，分析铱云的客户类型可以在一定程度上找出行业需求的规律:

(1)品牌企业:如食品行业，如茶业品牌石峰龙井、西湖龙井，用于产销渠道的整合营销。

(2)餐饮连锁企业:如小陇坎火锅、蜀大峡火锅、小县城肝串等。，将通过轻松订购完成与全国数百家连锁店的采购协调。

(3)品牌经销商、批发商和贸易公司:如百威、雪啤、江等。在该地区，它被用来通过多种销售渠道与数百家下游经销商和情侣商店进行沟通。

然而，几个场景的应用似乎并不是孤立的。冯杰以小龙坎火锅为例:小龙坎本身使用简单订购和商店链接，而其上游调味品包装制造商、饮料、配料等供应商也使用简单订购与之链接。因此，即使简单订购只注重单一订购功能，企业也很容易形成供应链的上下游营销网络和采购的闭环管理。

冯杰指出，企业数字化需要三大系统核心:erp系统、办公协同系统和全渠道供应链业务系统。铱云从全渠道业务系统开始，进行企业间的流通，而不是企业内部的服务。外部协作的界限也非常清楚，它只负责订购和协作，而其他的则交给专业公司。“我们与所有erp公司、钉子和企业微信都是联盟伙伴关系，而不是竞争关系，我们将共同为企业提供供应方面的数字服务。”

他承认，主要从事线下业务的企业仍处于从0到1的数字化阶段。“他们强烈希望先将传统的客户关系数字化，然后通过各种渠道的订单整合整个业务。最终，所有业务都在一个系统中解决。”

“如果一个行业完全数字化，企业之间的关系就像微信上的人与人之间的互动。”冯杰对行业数字化的理想状态描述如下:每个人都拥有同一个应用，交流、阅读和购物，包括各种信息传递，都是相互联系的。然而，这一环节并不是完全开放的，相互关联的企业会形成一个企业圈。

“大量企业通过一个软件来完成这一环节，可以在很大程度上解决效率问题。”为了提高效率，冯杰举了一个合作采购的例子:一个从事餐饮的集团公司有九个子品牌，每个品牌每年采购30亿粮油原料。然而，他们有不同的购买渠道和不同的溢价能力。当这些子品牌收集订单并与大品牌一起谈判时，它们可以大大降低采购成本。同时，铱云的数字中心将与外部物流系统连接，使货物能够灵活到达客户的全渠道终端。

这些提高企业效率的应用场景也将在未来为铱云带来更多的利润，比如为系统成员收取年费，为大数据收取准确的广告费，以及收取一定比例的交易佣金。

工业互联网的推动者

“过去，市场供不应求，强调生产能力，制造业非常发达。如今，市场已经饱和，新的消费群体有了自己的偏好，一些公司消失了，而新兴公司是那些能够准确迎合不同层次消费者的公司。”冯杰指出，只有抓住这一波需求的人才能从供应方(生产方)赚钱。

在他看来，完成整个供应链的数字化是实时了解需求的解决方案。

"如果企业数字化能在每个企业中广泛传播，工业互联网将会更加繁荣."在冯杰看来，数字化对于工业互联网就像交通建设对于城市发展一样，也是企业提高内外部效率和生产水平的法宝。

“现在，消费互联网已经通过电子商务实现，但后端生产流程和供应链中企业之间的协调和流通尚未实现。越来越多的品牌和企业会觉得需要内外结合。数字系统用于实时控制终端业务需求。”冯杰非常同意，企业寻求“技术武装”将发生在经济低迷时期。

他笑着说:“就像人们在经历挫折后开始注重自我修养一样，企业在繁荣的时候可能不在乎技术的力量，但在环境不好的时候，他们会脚踏实地地提高效率。”

这一趋势得到了数据的支持。据报道，铱云的产品有很多销售渠道，如电力销售和分销。2月份，也就是原本的淡季，铱星云的实际超额销售达到了设定目标的两倍，而且仍然是在产品和服务价格翻倍的前提下。

“无论是消费互联网还是工业互联网，它都是数字化的。”冯杰强调，新零售业的每一个变化都与软件技术的变化有关，数字化是工业互联网的基础。

他认为有两种环境可以促进工业互联网的实现:(1)良性竞争的商业环境可以给新兴企业带来机会；(2)使行业重视的政策环境(例如，财政部要求企业的电子商务促进金融软件产业的发展，以及中国制造业已成为erp产业等。)。

“供应链服务企业将越来越丰富，有的负责企业财务和税务，有的负责企业发票，有的负责企业差旅……”冯杰预测，未来，满足企业各种需求的服务企业将在供应端共同构建数字网络，大家将开放合作。

“更多的企业将关注商业软件向商业效率和效益的转化。它可能是一家初创公司、一家传统软件公司或一家电子商务集团，它们将从不同的角度切入。”冯杰认为，这是工业互联网的近期趋势。

“虽然目前国内消费类公司的发展强于企业服务类公司，但赋予企业权力的公司将会在以后出现。”冯杰笑着说，就像精神文明始于物质文明之后一样，新商业软件的作用将在工业互联网时代凸显出来。

"数字融合是未来工业互联网的核心."在他的蓝图中，铱星云技术将使用新的商业软件来简化业务。

(文本|正面浅)

来源：搜狐微门户