京东规范恶意评价 虚假恶评按违规处理

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[亿邦电力新闻]3月18日，为了遵守《电子商务法》的相关规定，保护正常商家的合理利益，京东平台调整了恶意评价的受理范围。

依邦电力称，此次调整将于2019年3月20日生效。

具体调整如下:

修订了《京东开放平台评估管理规则》中恶意评估申请的受理范围。

修订前:

对于竞争对手在交易后故意发表与事实不符的负面评论的不正当竞争行为，JD.com平台将按照《京东开放平台商户积分管理规则》的“扰乱平台秩序”进行处理。

修订后:

1.评价内容包含商品质量问题的评价信息，没有事实依据。商户与消费者沟通后，如果消费者拒绝通过评价图片/视频、打鼓等渠道提供相应的证明材料，JD.com平台将按照《JD.com开放平台商户积分管理规则》处理。

2.评价内容包含与事实不符的负面评价信息，包括但不限于虚假评价信息和同行恶意评价信息等。，京东平台将按照《京东开放平台业务点管理规则》处理。

来源：搜狐微门户