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我从新闻发布会回来时已经是深夜了。刘赛随便吃了几顿饭,开始不停地处理桌上的报告。这一天是他就任苏宁乐购厨卫装饰公司总裁的第100天,也是他工作以来的普通一天。
不到十年,刚刚毕业的关培生成长为世界500强的总裁。1987年,刘赛比他的同龄人领先了一大步。这种魅力是令人羡慕的,但不是每个人都能达到它背后的努力。
用心去做,力量不会来自空
回到2009年,这是中国电子商务发展的“黄金时代”。淘宝首次举办“双十一”,又称“光棍节”,在全国掀起了“苏宁国美大战”。苏宁门店数量和销售额均超过国美,苏宁乐购上线试运营,苏宁开启了双轨制时代。
今年,刚刚大学毕业的刘赛进入职场,成为了苏宁“1200工程”第七期的关培生。该项目由苏宁控股集团董事长张于2002年发起并推广,旨在打造苏宁企业的接班人梯队。
起初,刘赛加入了商品计划部,这是一个没有直接绩效压力的职能部门,在别人的眼里,它是用来制作数据分析表的。然而,刘赛是一个有爱心的人,他经常能够敏锐地捕捉复杂数据背后的行业趋势,并为业务部门提出有用的建议,这使他在加入公司六个月后成为一名“优秀员工”。随着对业务的深入了解,他渴望直接参与业务。
从那以后,刘赛独立学习了商业知识,并在完成工作后熟悉了业务流程。“那段时间下班很晚,有时是晚上一两点钟。当进入小区大门时,保安会主动为我开门。顺便打个招呼,从那以后我们就成了老朋友了。”加入公司一年后,他正式加入了业务部。
这种毅力贯穿了他的职业生涯。当刘赛被称为“85后总统”和“最年轻的总统之一”时,他仍然强调:“在工作场所,你必须用力量说话。”
2018年5月,时任苏宁乐购厨卫装饰公司总裁助理的刘赛带领团队参观了奥美集团。因为他太年轻,美国的高级副总裁兼中国公司总裁丁伟觉得他需要在87年“考察”这位“总裁”。
刘赛捕捉到了不同的气氛,但他没有屈服。第二天一早,他出现在苏宁阿欧史密斯对接团队的项目室,研究讨论了阿欧史密斯的每一个产品模型,分析比较了同类产品的优缺点,并担任了每一个细节的产品经理,最后提出了一系列的产品设计和操作建议,其中有些甚至是“忠诚的”。但是努力工作是有回报的。在双方于2018年7月联合发起的“20年爱情热”营销活动中,阿欧·史密斯的销售额同比增长50%以上,网上销售额同比增长410%。
丁伟彻底改变了刘赛,并在史密斯内部管理会议上高度赞扬了刘赛:“年轻人有很多可以奉献的,这就是年轻管理干部应该具备的素质!”
(传奇:苏宁乐购在2018年成为阿·奥·史密斯的最佳渠道提供商,刘赛亲临现场领奖。(
在谈到所谓的“996”话题时,刘赛承认他没有特别计算工作时间,更高兴的是他抓住了这个机会,努力地说:“坦白地说,为了完成我的表演,我需要处理各种问题,学习各种知识,我一定花了很多时间。这个过程会很艰难,但也很快乐,尤其是在成功的那一刻,成就感胜过一切。因此,不付出就没有收获。”
在同事眼中,就是一个活生生的例子:“刘一直很欣赏的一点是,除非发生非常特殊的事情,不管他前一天晚上什么时候上班,即使是晚上一两点下班,公司都明确规定他第二天可以补休,但第二天他还是会上班。他是我们的引擎,他身上的正能量感染了整个团队。”
当谈到繁忙的工作和如何照顾家庭生活时,刘赛说:“工作就是工作,生活就是生活,我将把它们分开。如果第二天我想和家人一起休息,我会提前计划好所有可能的工作问题,这样我休息的时候就不会有大问题,这样我的工作就会有回报,我的生活也会很快乐。现在我已经是一个3岁孩子的父亲了。”
挑战自己:站在风中,为第一名而战
2018年,家电市场整体低迷,一向被称为“利润高地”的厨卫行业也首次出现1.3%的整体负增长。一级和二级市场过度依赖,中高端产品不足;品牌和企业蜂拥至三至六年级市场,但他们“习以为常”。
随着苏宁零售云和直营店在新的县镇市场网络中布局的扩大,刘赛看到了苏宁随着渠道的进一步下沉而增长的机会。但这时,刘赛发现独立产品团队只是在一步步地做生意。在一次内部会议上,他说了一句恶毒的话:“我几乎对空.的巨大市场视而不见问题不是我对市场没有敏感的嗅觉,而是我只满足于保守的‘小争斗’增长。我一开始就失去了成为第一名和冠军的渴望,我根本不敢挑战自己的潜力。从长远来看,
从那以后,他决心专注于独立产品业务的发展,并不断地向团队欢呼:“一旦决定做一件事,就必须先做。”带着这一信念,他带领团队从各门店的改造开始,系统梳理产品和渠道,并专门开发了相应的“直营店独家产品”、“爆炸性单品”和“定制新产品”。截至2019年第一季度,苏宁厨卫独立产品业务的月度绩效增长率从原来的20%逐步达到75%以上,其团队也在2019年初的苏宁年会上获得了“优秀团队奖”。
这不是刘赛第一次给人们留下深刻印象。近年来,他“抓住机会”推出了多种新产品类别,如洗碗机、净水器、集成炉灶、智能马桶等。,并取得了巨大的销售增长。每次,他总能找到新的行业增长点。
“我不是先知,我只是觉得我不能只是坐在办公室里做生意。很多时候,您可以完全了解行业信息,而无需简单地查看一组数据和一份报告。”2009年加入苏宁后,刘赛开始接触厨卫家装业务,充分积累行业经验,抓住每一个与合作伙伴交流的机会,实地考察业务发展。他始终相信“从书本中学习,从别人那里学习,从工作中学习”。
“比如说综合炉灶业务,大家都说有发展前景,那我就去中国最大的综合炉灶生产点看看,做出判断。”刘赛带领团队来到“中国厨具之都”嵊州,与当地政府和工厂进行了深入交流,增强了在三、四线市场推广一体化炉灶业务的信心。
“那些保持成功的人只能满足于现状,而那些取得进步的人可以是第一个。我们应该关注市场发展趋势,这样才能赢得未来。”
不要做一个“佛教徒”青年:没有人可以带走自己的经验
“只要你不断进步,敢于承担责任,苏宁一定会给你一个发光的舞台。”这是刘赛的专业观和苏宁的人才观。“只有敬业、专业、有事业心的人才,才能成为真正站在企业立场、成就事业、坚持努力、创新、承担最终责任的职业经理人。”
“企业管理人员不是简单的工人和雇佣军,他们不仅在市场上获利,而且在事业上取得成功,与企业分担责任和利益,在为企业支付报酬的同时分享企业的增长红利。对于企业管理者来说,自己的价值观、成就感和企业是相互成功的。”
事实上,在苏宁,仍然有很多像刘赛这样的员工是以企业为基础来实现自己的事业的。苏宁公司为1200名员工建立了“高起点、高责任、高级管理教学”的“三高模式”。在总裁级干部中,1200人占26%,总经理和总监级占36%,经理级占33%。
苏宁控股集团董事长张甚至在年会上表示,要打造一支“80后总裁、80后总经理、90后总监”的年轻管理团队,让更多的年轻人脱颖而出。
不管平时工作有多忙,刘赛都会花时间定期与员工沟通,特别关注1200名新员工的心态和想法,希望能帮助他们快速适应和融入工作场所。
“我经常告诉他们,你刚刚毕业,可以和工作多年的行业前辈坐在一起,平等地交流业务,这源于公司给你的广阔平台。一个刚毕业的新人可以管理数十亿个企业。有多少人有期待的机会!”
“也有刚加入公司两三年的同事,他们羡慕身边那些通过不断换工作提高工资的人。我告诉他们,也许你现在的工资级别比不上他们,但这份工作带来的经验是你自己的,不是你周围那些看山的同事所拥有的。在工作场所努力工作了五年后,实力和工资差距一目了然,他们仍然在同一岗位上扼杀年轻人,而你,
因此,刘赛所说的就是我们所看到的。苏宁员工的稳定性远远高于其他互联网公司。
刘赛在苏宁的厨房和浴室家装系统中迈出了每一步,早年获得了优秀员工奖。担任管理职务后,曾获得部门级、地区级、集团级优秀管理奖,并获得优秀总经理奖。这些奖项反映了它的发展轨迹,从实习生到基层员工,从部门主管到商业中心的总经理,再到业务部门总裁。刘赛的个人贡献得到了企业的认可,这也推动了企业在这一领域的蓬勃发展。在苏宁实施的员工持股计划中,刘赛享受了所有三个阶段,并在2018年第一阶段的行权中获得了丰厚的回报;股权激励只是公司肯定其工作的一部分。事实上,对刘赛来说,这不仅仅是在苏宁的一份工作,而是在这个平台上实现自己职业生涯的一个机会。
管理大师吉姆?柯林斯认为,领导者应该“害羞而无畏,谦虚而执着。”刘赛觉得自己温柔、细致、严谨,但事实上他是一个非常坚强、果断的大男孩,有着强烈的职业精神和自我激励意识。这种雄心壮志让他走到了今天。
刘赛的团队中有很多90后和90后,他们最怕刘赛的“偷瞄”人群:“佛部是最‘偷瞄’这一群人的。”然而,如果你仔细想想,这是真的。如果年轻人没有动力,他们就没有精力做任何事情,没有决心,也谈不上自信。”
刘赛的书桌上有一张印有“严肃”字样的桌垫。他习惯于提醒自己要敬畏和珍惜自己的工作。“很多人觉得自己毕业于名牌大学,不能看基础工作,零售只需要一点点积累,就可以变成参天大树。”
来源:搜狐微门户
标题:苏宁85后总裁:实力不会凭空而来
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