观远数据启动购物中心智能数据分析解决方案

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[亿邦电力新闻]4月17日，亿邦电力获悉，冠源数据发布了2019年购物中心智能数据分析解决方案。

据报道，冠源智能分析平台目前支持灵活访问多个数据源，如商场客流/交通流数据、pos、crm、营销数据、业务管理系统、填写数据等，并通过冠源智能分析平台预设的指标计算转化为数据可视化结果，实现一站式分析和监控。

根据高瞻远瞩的数据，智能分析将形成一个以消费者为中心，覆盖消费者购物路径的整体场景分析。同时，在这些数据分析的支持下，购物中心可以对会员或普通消费者的身份进行个性化识别，并不断引入新的游戏来提高忠诚度和粘性，如通过分析会员的消费偏好在节假日推出不同的优惠券，或结合rfm分析在会员的生命周期中制定精确的唤醒策略。

冠源数据还指出，智能分析将从企业管理的角度为购物中心创建一个闭环企业数据授权框架。也就是说，在购物中心业务系统的基础上，我们应该建立一个统一的情景分析主题，用数据监控业务，用数据改进业务，用数据为决策服务，从而建立可持续的竞争优势，建设一个智能购物中心。

益邦电力了解到，智能分析平台涵盖核心情景分析，如驾驶舱、会员管理、投资管理、品牌运营、决策模型、财务分析和人力分析。并通过多终端展示形式，向企业的业务领导展示不同的主题和不同的分析页面。

其中，驾驶舱从全球角度提供业务分析，让决策者掌握当前的业务情况，获取当前的客流和业务销售业绩，洞察品牌店和消费者的异常现象；会员管理将通过会员生命周期管理、会员价值分析和会员回购分析，实现会员方激活、召回和营销，增强活动和转化；投资促进管理通过升级室内地图来监控现有品牌店的合同执行情况，根据地理位置和客流量化商店的经营业绩，并跟踪投资促进专家的实际业绩完成情况，最终实现品牌升级。

品牌运营是为了加强与品牌的数据协同。一方面监控品牌对商场客流的转化，另一方面通过对楼层、业态和时间段的分析，发现品牌的业务改进点，积极推广业务报告，与品牌共同防范业务风险；决策模型将一键式引入客户消费行为挖掘、会员预亏模型、智能监控和预警模型等。，它规范了决策过程，节省了思考时间并提高了效率。

财务分析是建立在规范稳定的财务管理基础上的。通过相关的利润分析、资金周转天数和支付分析，评价购物中心是否带来了积极的效益，从而更好地指导下一步工作；人力分析分为岗前招聘分析、离职分析和员工绩效完成列表，旨在量化管理能力，促进人力资源的合理配置。

来源：搜狐微门户