京东健康“新冠肺炎免费咨询”服务再增新入口 携中国联通共同战“疫”

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新型冠状病毒肺炎的防治已进入关键时期。近日，京东卫生与中国联通集团在线运营中心和中国联通在线公司联合发起了“抗冠状病毒、在线健康支持”活动，以实际行动帮助抗击疫情。目前，基于京东企业业务与联通集团实现的采购系统的对接，本次活动已在联通移动办公整体商城推出，下一步将在联通移动办公应用和福利商城主页上发布，本月初将通过积分提醒短信向1.5亿积分用户推广。京东卫生为“COVID-19肺炎免费会诊医生”服务增加了新的入口，扩大了防疫和抵抗信息的传播，履行了企业责任。

据了解，此次活动整合了双方的优势资源，为用户提供了免费的网上医生咨询、防护用品交流、防疫知识普及等服务。依托京东健康平台的优质医生资源，提供网上免费咨询和会诊服务，缓解医院看病压力；依托联通整体商城平台的产品资源，为用户提供洗手液、衣物消毒剂、体温计等整体交换防护产品，方便用户做日常防护工作。此外，要从防疫、门诊治疗、心理咨询等方面普及知识，帮助公众积极、科学地面对疫情。

在此之前，京东卫生已经推出了一些措施，以打击COVID-19肺炎。1月26日，京东健康推出“预防新型冠状病毒”平台，为全国各地出现咳嗽、发热、疲劳等症状的用户免费提供在线咨询服务；此外，该平台还可以为寻求心理帮助的用户提供免费的心理咨询热线服务，尤其是在高强度、高压力环境下工作的一线医务人员，针对疫情期间容易出现的紧张、焦虑或强迫症状。

该平台上线后，JD.com卫生部与呼吸科、传染科等与“COVID-19肺炎”相关部门的数千名医生(专职+兼职)合作，每天为成千上万的用户提供免费在线咨询服务，极大地发展了网络医疗的非接触式诊疗特点，响应了政府关于在特殊时期减少外出和留在家中保护的号召。 并帮助轻度患者降低了因不必要的外出而造成交叉感染的风险，在一定程度上帮助了医院门诊减轻了压力。

京东卫生还邀请了呼吸医学专家林江涛教授、“COVID-19肺炎”主治专家王桂强教授、中国工程院院士、北京非典医疗指挥中心总指挥韩德民教授等一批权威医学专家。，普及防护措施，驱散疫情谣言，并在线回答问题。

(推出了针对企业的免费在线咨询平台)

最近，京东健康还推出了一个独家的7*24小时免费企业在线咨询平台，该平台已与多家企业联网。该平台除了为企业员工提供免费在线咨询服务外，还包括药品配送、实时疫情、员工健康信息采集、周边发热门诊地图、专家播报科普教育，帮助企业抵御疫情和防疫。未来，京东健康将积极承担企业责任，继续寻求与社会各界的合作，采取多种措施帮助全民赢得COVID-19肺炎防控战！

来源：搜狐微门户