京东房产发布新中产置业趋势关键词：知识青年、改善型和决策成本

本篇文章1669字，读完约4分钟

作为大多数中国家庭的一项重要投资，居者有其屋的趋势一直备受关注。不久前，“近一半的单身女性购房者，超过70%的人得不到伴侣的支持”成为热门话题，独立女性的崛起所带来的新经济趋势也引起了多方的激烈争论。事实上，除了女性，拥有良好教育背景、生活质量和消费能力的“新中产阶级”的趋势和偏好也已成为消费市场的角力轨迹。

作为中国最受中高端消费者信任的零售平台之一，JD.com拥有数亿“新中产阶级”用户。在这方面，围绕“新中产阶级”用户的多情景生活消费需求，京东地产发布了“新中产阶级”购房趋势的关键词:知青、需求提升和决策成本。

这些数据是通过分析自JD.com今年3月启动“搜索住宅区”功能以来，中国180个城市的24万个住宅区中日均价值为10万英镑的海量房地产搜索数据获得的。京东地产发布的数据显示，“新中产阶级”购房趋势明显年轻化，家庭服务平台的一站式服务能力和优质服务要求逐步提高。

年轻购房者的趋势显而易见。年轻知识分子成为购房的主力军

在京东寻找二手房并有强烈购房意愿的用户往往更年轻。据统计，京东二手房的浏览者中有50%以上是25 -35岁的年轻用户，其次是36 -45岁的中年用户，占25%。值得注意的是，在用户的职业肖像中，在校学生在京东房地产用户的职业分布中排名第四。

此外，京东二手房用户大多是具有高等教育背景的中高端人才。据统计，京东71%浏览二手房的用户是本科以上学历的“知青”。从用户职业分布来看，购买力强的高级白领中64%排名第一，其次是教师。

与北方一线城市广州和深圳相比，二线和三线城市二手房的搜索量增长更快，近70%的用户搜索的是更好的住房。

值得注意的是，与以往用户购买二手房时“重房轻服务”的消费习惯相比，新一代消费群体在购房过程中对综合服务质量的要求不断提高。京东地产负责人曾胡夫表示，在京东客户服务团队和第三方合作机构为用户提供的服务中，我们发现，随着新一代人成为主要买家，他们关注住房的位置和价格，也关注购房服务的效率、便利和可靠性，不希望在无效的沟通和信任建设上浪费大量时间。

从“人们找房子”到“人们找人”，用真实的数据链接创造优质的家庭服务

“新生代”置业需求的变化与当前的社会环境密切相关。房地产行业专家表示，互联网技术的飞速发展已经渗透到消费者生活的方方面面，越来越多的人已经习惯于通过互联网解决所有的“大消费”问题，这也是许多综合性电子商务平台布局房地产的契机。

然而，房地产互联网的发展不仅给购房者带来了“无时差”的住房信息服务，也使购房者在海量的住房信息中“迷失”。识别真假信息，匹配准确需求，提高购买决策效率，已经成为有购房需求的用户的核心需求。

“特别是对于京东用户来说，年轻白领是京东地产的主要用户群体。在这方面，了解用户需求，为京东用户提供真实、准确、高效的置业服务，是京东地产的核心诉求。”曾胡夫表示:“考虑到我们的用户群体普遍处于工作和生活的快速发展阶段，我们还致力于建设房地产数据链，将用户的购房需求与技术准确匹配，缩短用户的决策路径，为用户提供优质高效的服务。和可靠的自有住房服务。"

具体来说，在“房地产”方面，京东地产的二手房业务与各种第三方经纪公司的背景数据无缝连接，通过大数据筛选，从根本上杜绝了假房的产生，避免了重复建房。出现；就效率而言，京东已经在全国180多个城市积累了近1000万份房源，可以利用智能技术为用户推荐最准确的二手房；在优质服务方面，JD.com有意改变传统繁琐低效的“先找房子，后找房子”的模式，让用户获得“先找房子，后找房子”的便捷高效的购房服务体验。通过JD.com应用搜索社区名称，用户可以在目标社区详细信息页面中找到已经在该社区定居的可靠的购房专家。

“我们将根据多个审计机制维度(如工作年限、资格证书和营业执照)对购房者进行评估，以确保用户能够真正享受到专业和优质的服务。”曾胡夫表示:“作为一家技术驱动的电子商务和零售基础设施服务提供商，为用户提供基于信任的高质量服务不仅是我们的服务宗旨，也是京东在房地产行业的基础。”

来源：搜狐微门户