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[亿邦电力新闻]5月8日,在百货店数字化解决方案发布会上,彩虹之上与微信、微信支付联合发布了首款百货店数字化解决方案。
过去,大多数百货公司采用“合资+自营”的经营模式,更多的是在空之间经营,收银方式单一,大多以集中收银为主。此外,还存在一些困难,如店内客流减少、在线流量分红放缓、无法在线和线下通过以及客户难以被品牌作为数据资产保留。
为了解决这些问题,彩虹之上和企业微信给出了解决方案:打破品牌之间的壁垒,首先存储自己的流量池。
通过企业微信,彩虹之上的百货店可以通过品牌端的后台,导入1800万会员用户的数据。品牌导购可以通过企业微信增加客户微信,直接导入线下流量,扩大流量池。客户也可以通过扫描代码成为over rainbow百货公司和品牌的成员,流量由over rainbow和品牌方共享。
over rainbow还在企业微信上设置了“会员管理”应用,导购员可以通过手机进入企业微信工作台查看会员的头像,从而为客户添加标签提供个性化服务。
导购员在企业微信上添加客户微信后,可以在会话中直接向客户发送小程序,邀请客户打开会员卡,一键即可收到全频道优惠券;购物指南还可以通过“彩虹之上”小程序发送品牌微型商城供客户在线购买,或者直接生成产品链接供客户在线下单。
除了企业微信,微信支付也将在该方案中提供自己的技术支持。通过微信支付,商家可以为客户提供优惠券、会员卡等。,并借助微信支付数据推荐引擎向客户推送更准确的活动或产品信息。
万虹购物中心有限公司副总经理郑文表示:“对于零售品牌,深刻了解人和货场,做好商品配置、终端导购、会员管理、门店运营、线上线下整合等工作。,都需要有一个好的引擎。把握好,数字化无疑是加快品牌升级的重要推动力。”
到目前为止,已经有40多个品牌供应商在彩虹之上的百货店数字解决方案中达成合作。彩虹数码运营中心总经理许玲娜在会上说:“我们希望在6月份实现100个品牌的合作,在9月份实现200个品牌的合作。”
来源:搜狐微门户
标题:天虹与企业微信发布百货数字化解决方案
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