叮咚买菜被传裁员和业务停滞 低客单价导致自输血能力缺失

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中国网科技6月27日电(记者山)今年以来，美团、博克斯玛、仙生和苏宁以不同的姿态推出了自己的杂货店购物业务。加入“杂货店购物大军”已经成为新零售业的一大吸引力，也打破了市场原有的竞争局面。

最近，一位消息人士告诉记者，专注于地区社区市场的新电子商务平台丁咚，被怀疑陷入业务增长停滞、扩张受阻和大规模裁员。尽管丁咚的杂货购物向中国网络科技否认了上述传言，但丁咚的杂货购物成本模式却因“零元送货”造成的长期低客户单价问题而受到业界批评，烧钱补贴和资金链紧张的消息时有传出。

高管更替，增长停滞？官方回应:虚假信息

“联合创始人、总裁黄已经离职，业务拓展存在一些问题，可能与近期融资不畅导致资金链紧张有关。”消息人士告诉记者，“丁咚在上次融资中开始借钱”。

来源:脉搏，新浪微博

此外，中国网络科技搜索发现，声称购买食品并“辞职”的员工也在多个平台上举报。购买食品的扩张团队大规模裁员。“公司只给员工两条路，要么转岗。或者离开。”“在新开的绍兴市场，房子装修中途停了下来，据说要彻底收回。”

此前，对于黄的离职，中网科技曾要求买菜，得到的回应是“临时休假”。负责杂货店购物的人告诉记者，黄的假期是因为私事。此外，公司的高级管理团队是稳定的，新员工已经加入到采购和数据部门。

至于“大规模裁员”的消息，上述负责人表示，负责购买食品并解决问题的人不多。6月，两人离职，网上新闻的内容是虚假信息。与此同时，丁咚的杂货店购物业绩增长非常好，资金充足。

低客户单价导致缺乏“自我输血”能力

除了应对裁员和人员变动外，鉴于下半年丁咚杂货购物的战略布局，丁咚杂货购物负责人告诉记者，丁咚杂货购物布局主要集中在长三角城市(江苏、上海、杭州)。未来，公司将加大对供应链系统建设、大数据算法能力和组织人才建设的投入。

值得注意的是，丁咚并没有直接回应绍兴的商业停滞和城市扩张问题。根据第三方数据，在今年第一季度，博士玛新鲜食品和每日优质新鲜食品占市场新用户的近80%，丁咚购买食品的新用户占近10%。

电子商务研究中心主任曹磊在接受中国网络科技采访时表示:“基于中小企业新鲜的电子商务平台，如果你想确保自己的生存并在市场上取得突破，你还需要内部不断升级。因此，对于那些购买食品和普普超市的人来说，不太可能有大的发展，但也不会关闭。”

据了解，丁咚杂货店购物的目标群体是社区用户，这从表面上看将带来高回购率的流量红利。然而，由于大部分用户群体是普通家庭，消费者倾向于注重实用性和低价格。虽然是高频消费，但由于“零元发货”的规则，很容易导致客户价格降低，而高频消费反而增加了运营成本。

“如果没有足够的能力来提高运营效率，我不相信补贴驱动的经济模式。”ggv ggv capital的管理合伙人符绩勋在接受媒体采访时指出，无论是社区电子商务、社交电子商务还是新兴电子商务，Return都有必要采用特定的单位经济模式，在扣除分销和补贴后，每笔毛利能否盈利仍是个疑问。

来源：搜狐微门户