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2019年8月7日,滴滴出行与万达酒店及度假村在北京万达文华酒店举行战略合作会议。此次合作将由豪华轿车和滴滴豪华车与万达酒店共同实施,以拓展旅游和酒店领域的资源和服务。在旅游服务升级、会员权益分享、品牌联合营销等方面深入合作。,为用户提供高品质的一站式商务旅行体验。 滴滴出行高级副总裁、网络汽车平台公司ceo付强出席会议并表示:“滴滴希望与万达酒店携手,共同探索跨行业的线上线下创新模式,让追求高品质生活的用户拥有更好的‘旅游+酒店’一体化服务体验。”
万达酒店及度假村集团总裁宁奇峰表示:“用户体验一直是万达酒店关注的焦点,与滴滴的合作将为客人带来更加便捷、优质、智能的住宿和旅游体验。万达酒店和度假村集团将与滴滴出行一起开放会员系统,会员将享受到更多的增值服务。”
滴滴豪华车聚焦商务旅行场景
商务旅行、社交互动和娱乐是高质量用户的高频率旅行场景。滴滴豪华车事业部总经理表示,滴滴豪华车和李橙车作为优质服务的代表,将根据酒店、机场等商务出行场景,提供精细化、差异化的服务,更好地满足优质人群的出行需求。
目前,万达已经开设了85家酒店,计划开设100多家酒店,覆盖全球100多个城市。数据显示,从万达酒店开始,豪华轿车和滴滴豪华车的日均订单超过2万辆。
杨楠表示:“此次合作以酒店现场为切入点,还将整合滴滴豪华车机场专属助理、礼品橙车接送、cip快速安检通道等服务,让用户享受从机场到酒店的每一个环节。”更好的服务体验计划。”
路线简化,联合车站建成
用户可以使用滴滴在万达酒店的微信公众账户中叫车,双方将逐步提供“酒店住宿+专车/豪华车”套餐,以后可以通过万达酒店的微信公众账户、小程序、官方网站或在线旅行社平台在线购买,使行程更加无忧。
为了提高旅客的出行服务和效率,合作方将在万达酒店礼宾部植入一键式呼叫服务,并设立滴滴站。酒店礼宾部可根据用户需求,通过滴车呼叫系统呼叫豪华轿车或滴滴豪华轿车。
滴滴站可以实时动态显示酒店到机场、火车站、核心商务区、景点的行程长度,为提前出行提供参考。司机上车后,可以根据滴滴站准确定位乘客上车点,从而降低了司机和乘客的沟通成本。
成员享有彼此的权利和利益。DIA会员可以享受万达金卡会员权利
此次战略合作还将推出一项成员权利分享计划,这标志着滴滴与万达酒店在住宿和旅游产业链上的合作不断深化。
万达酒店及度假村忠诚客户计划“万悦会”将与滴滴会员在各个层面分享专属会员权利,包括预订折扣、客房升级、额外积分、优先入住、延迟退房、行政酒廊使用权等。
滴滴还将向万悦会会员开放其会员权利,如快速通道、免费升级和会员折扣。合作将以现有的会员制和权益为基础,共同开发更丰富、更有价值的会员利益,共同构建会员权益生态。
此外,双方还将在主题产品创作、在线联合推广、品牌联合活动等营销方面进一步合作。
来源:搜狐微门户
标题:滴滴与万达酒店战略合作 打造一体化“出行+酒店”服务
地址:http://www.shwmhw.com/shxw/37948.html