再创佳绩 联想服务器荣膺可靠性和客户满意度排名双第一

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技术可靠性已经成为我们日常生活和生产中最关心的问题之一。特别是在保持企业正常运行的数据中心，短短几分钟的停机时间可能会导致生产中断、数据损坏和收入损失，并且企业可能不符合法规要求或服务级别协议(sla)要求。更不用说，随着当今云、虚拟化和物联网生态系统的发展，确保绝对可靠性比以往任何时候都更加重要。

最近，联想服务器在国投全球服务器硬件可靠性报告中获得可靠性第一名，并在美国tbr调查中再次被评为客户满意度第一名。这是联想多年来在服务器可靠性和客户满意度方面的第一名。

国投全球服务器硬件可靠性报告的可靠性是第一位的

可靠性一直是企业客户的一个关键因素。据行业分析公司信息技术智能咨询(ITIC)最近发布的“全球服务器硬件可靠性报告”显示，98%的企业表示，一小时停机造成的损失超过10万美元；81%的受访者表示，60分钟停机造成的损失超过30万美元，另有三分之一或33%的企业表示，一小时停机造成的损失高达100万至500万美元。显然，如何保证服务器的可靠性是一个必须注意的问题。

凭借联想多年来的产品可靠性，联想数据中心事业部可以确保服务器最长的正常运行时间，并降低总拥有成本。国投的最新报告是在调查了全球750多家不同规模企业的首席执行官和it经理后编写的。报告显示，在所有主流x86服务器解决方案中，联想服务器的意外停机时间最短。此外，高达99%的受访者认为联想的服务和支持以及产品质量非常出色。

美国tbr调查顾客满意度第一

事实上，就改善客户体验和满足客户期望而言，业务开发的简单性也非常重要。联想依靠x86服务器的强大可靠性来帮助企业提供出色的正常运行时间，从而保持业务连续性并创造最大的业务价值。

联想服务器再次被评为技术商业研究(tbr)调查中的第一个客户满意度。报告显示，联想在品牌认知度调查中赢得了第一名，因为它在可靠性、性能和效率方面满足了客户的期望。

值得一提的是，这是该公司自2015年1月以来连续第八次获得该奖项，也是自2009年下半年以来，该公司在30个奖项中第24次获得一等奖。它还包括对负责每年两次购买x86服务器的300名信息技术决策者的调查访谈。

这两份独立而客观的行业调查报告证明，联想能够提供出色的数据中心解决方案，并在产品、销售、服务和质量方面超越客户的期望，这对数据中心合作伙伴的信任非常重要。同时，联想在客户满意度和x86服务器可靠性方面的领先优势也将是帮助其在竞争中脱颖而出的两个关键因素。

来源：搜狐微门户