试点四年虚商终迎转正季 电信业竞争再添看点

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虽然虚拟号码部分一度成为通信和信息欺诈的高风险场所，但作为电信市场的一条鲶鱼，虚拟运营商在加快和降低收费、促进移动市场竞争和跨境整合创新、为消费者提供更多选择和差异化服务、探索基础电信企业与转售企业的合作和竞争模式、探索和完善监管政策等方面确实进行了许多有益的探索。现在，随着工业和信息化部发布移动通信转售业务正式商业化的公告(征求意见稿)，持续四年多的移动转售试点期基本结束，移动转售行业也将开始正式商业化的新时代。

为期四年的虚拟商务试点取得了显著成效

2013年5月，工业和信息化部启动了移动通信转售业务试点。四年来，虚拟运营商试点项目取得了良好的效果。

从用户规模来看，中国已经成为世界上最大的移动虚拟运营市场。据统计，截至2017年底，中国移动通信转售用户数量已超过6000万，占中国手机用户数量的4.1%，其中17家企业用户超过100万；直接吸引私人投资超过32亿元，间接经济贡献超过128亿元，带动上下游新增就业近6万个。在42家试点企业中，17家企业用户超过100万，3家企业用户超过500万，最大的企业用户超过1000万。

从盈利情况来看，在考虑用户规模的同时，虚拟运营商实现了成本控制，走出了低成本高效运营的道路。中国部分移动通信转售企业已成功实现本年累计利润。据统计，截至2017年底，共有13家转售企业实现了当年的累计利润。

从整合和创新的角度来看，转售企业率先推出零月租、多用户共享、不明确流量、流量银行等计划；探索线上线下整合的新模式，丰富细分市场；国际商务、可穿戴设备和物联网解决方案也取得了积极进展。如蜗牛移动、通信、彭博士、阿里通信等。将触角伸向海外，大力拓展国际漫游业务；元特通信和银盛通信根据用户需求深化跨境整合；迪克西通推出了手机渠道开放系统建设计划，以改善转售业务生态系统。小米移动、联想感知通信等。凭借硬件优势切入物联网业务。

探索并前进

当然，移动通信转售行业的道路并不平坦，特许经营企业在商业模式创新、实名制实施、打击通信信息欺诈等方面走过了许多弯路。他们中的一些人经历了组织混乱、金融危机等。，然后逐渐探索并找到最适合自己发展的模式。

虚构的业务部门曾一度沦为沟通和信息欺诈的专线。近年来，由通信信息欺诈案件引发的悲剧给人们留下了挥之不去的恐惧，而垃圾短信、骚扰电话和通信信息欺诈一直是转售企业最头疼的问题。此前，公安部刑侦局的官方微信紧急提醒公众在收到第170段和第171段的陌生来电和短信时要保持警惕，尽量不要点击链接以免被骗。

工业和信息化部不断出台多项文件，加大监督检查力度，经过专项整治，移动虚拟运营产业逐步进入健康发展阶段。

商业化迫在眉睫，移动转售企业正在挑战竞争

现在，虚拟运营商终于迎来了成为正式会员的倒计时。1月24日，工业和信息化部发布了《关于移动通信转售业务正式商业化的通知》(征求意见稿)，规定民营企业、国有企业和外商投资企业可以依法申请经营移动通信转售业务，并将向全社会公示30天。下一步，工业和信息化部将继续支持和引导民间资本进入电信领域，进一步鼓励商业模式和服务创新，加强市场和网络信息安全监管，有效保护用户合法权益，促进行业持续、健康、优质发展。这为那些对转售移动通信感兴趣但在早期阶段没有参与试点项目的企业提供了政策和市场机会。

移动转售业务即将商业化，意味着电信市场的竞争将更加激烈，之前已经试点的42家企业将面临更加严峻的挑战。

一方面，随着电信逐步自由化，对信息安全的保护也越来越多。这对保护用户权益，防范和打击虚拟运营商的通信信息欺诈提出了更高、更具体的要求。

另一方面，企业转型的关键是商业模式。到目前为止，三分之二的企业还没有实现盈利，外资企业的进入肯定会给国内企业带来很大的影响。对于手机转售企业来说，能否在扩大规模、提高质量的前提下实现可持续的良性运作，已经成为一个很大的考验。归根结底，不断提高创新能力、服务能力和整合能力是国内企业超越外资企业的关键。

此外，与基本运营商相比，虚拟运营商的收入结构仍不十分健康。目前，中国三大基础运营商的数据和流量业务收入占到60%，而语音业务仍然是虚拟运营商的主要收入来源，这显然是一个危险的信号。虚拟运营商还需要继续做好流量管理和价值运营。(负责编辑:行政)

来源：搜狐微门户