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[techweb Report]据2月7日报道,随着春节的临近,许多快递员也回家过年,一些快递公司表示,他们将在春节期间暂停服务。然而,一些人,如SF快递和ems,表示他们不会放假,并将在春节期间继续提供服务。今天,顺丰快递宣布,顺丰快递已经针对春节高峰制定了应对方案。对于有临时需求的客户,只能提供有限的服务,并酌情收取资源调整费。
根据公告,顺丰快递的所有资源将用于保证与顺丰快递深度合作的忠诚客户,并在高峰时段保持高质量的服务。与此同时,SF Express对于除上述以外有临时需求的客户仍坚持一贯的服务宗旨,但由于资源限制,只能提供有限的服务,并酌情收取资源调整费。
SF快递表示,已在其总部、业务区域和网点设立了专门的高峰团队,以应对春节高峰,并将通过紧急调度系统,尽最大努力将高峰期间异常天气等突发情况对快递邮件的影响降至最低。
除SF快递外,ems此前已于2018年春节期间发布了《ems服务公告》,明确表示将在春节期间提供无缝、全覆盖、一站式服务。但是,ems标准快递在某些地区收取的服务费不会超过10元。
来源:搜狐微门户
标题:顺丰速运:春节期间将对临时需求客户收取资源调节费用
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