国家邮政局：今年将全面实现快递实名制

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3月19日上午，十三届全国人大七次会议在人民大会堂结束后，国家邮政局局长马俊生接受了媒体采访，并回答了记者关于中国快递业务和快递实名制的提问。

在谈到快递业的发展，以及如何面对发展的瓶颈时，马俊生说，“中国的快递进入了快速发展的快车道，去年达到400亿件。在过去的10年里，中国的年平均增长率为42%，快递业发展迅速。中国的快递总量超过了美国、日本和欧盟。这么大的一个街区还在持续快速地发展。可以说，我非常有信心快递有一个非常好的未来。”

他说，“中国的快递发展模式是有基础的。中国快递以服务电子商务为主体，拥有近300亿快递服务电子商务，线上+线下模式较为流行。这种模式粘性大，市场需求大。截至昨日，中国快递的增长率超过30%，而空的市场空间非常大。

公共快递平台可以进一步服务现代农业和制造业。只要网络运行稳定，就可以作为现代制造业的移动仓库。中国每天有6700万件快递包裹，需求量很大，对未来充满信心。"

"目前，中国快递业面临发展中遇到的问题."马俊生说，首先是码头设施不配套，涉及网络设置和车辆安排；二是跨境网上购物渠道建设，解决“最远一公里”问题；第三是快递包裹的处理；第四是快递渠道的安全。

关于实名制，他说:“去年以来，我们已经在全国153个城市进行了试点。在全社会的理解和广大商家及用户的积极合作下，每天收到和发送的实名数量已经达到1亿。目前存在的问题是实名收发有一个理解过程，偏远地区的设备没有跟上，这将在下一步逐步解决。今年，快递实名制将实现全覆盖。

为了保护用户的个人信息，我们必须始终坚持安全底线。规范快递企业个人信息的收集、核实、传输、保存和销毁；积极采取身份覆盖、权限管理、信息加密等多种措施，加强对用户个人信息的保护；加大监督检查力度，会同公安机关严厉打击非法提供和窃取用户个人信息的行为，有效保护快递用户的合法权益。"

来源：搜狐微门户