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国家商报记者陈国家商报(博客、微博)编辑宋思珍
随着一些共享自行车的洗牌,消费者押金难以退还的问题变得突出。今年是3年?在15英寸的派对上,酷骑被评为典型的问题企业。
据《民族商报》记者了解,今天(3月22日)上午,广州市中级人民法院(以下简称广州市中级人民法院)公开审理了广东省消费者委员会(以下简称广东省消费者委员会)对被告小明自行车经营者广州市齐悦信息技术有限公司(以下简称齐悦科技)提起的民事公益诉讼。
这是中国共享自行车行业的首例公益诉讼。记者了解到,齐悦科技现任法定代表人管斌也被要求出庭。据管斌在法庭上透露,小明自行车目前已经停止运营。小明自行车此前已向用户收取了约8亿元的押金,累计用户数超过400万。截至目前,80%的用户押金已经退还,70万用户押金尚未退还。不过,管斌表示,齐悦科技目前无法支付定金。"我们的决定是破产清算."
被告应按照承诺退还保证金
2017年12月,广东省消费者委员会宣布起诉小明骑自行车经营方悦骑行科技,成为中国首例共享自行车的民事公益案件,引起广泛关注。
3月22日上午9点30分,该案在广州市中级人民法院公开审理,并在广州市中级人民法院的官方网站上进行了现场直播。《国家商报》记者获悉,齐悦科技现任法定代表人管斌被迫出庭。
原告广东省消费者委员会及其律师向法院提起上诉,称自2017年8月以来,原告收到了消费者关于被告逾期退还保证金的投诉。截至同年12月8日,原告收到消费者对被告的投诉2952起(不包括上门服务)。原告曾多次要求被告结清定金退款,但被告始终予以拒绝并延迟退款。这侵犯了消费者的合法权益。
广东省消费者委员会在法庭上表示,从2016年6月至2017年10月16日,在广东省有321,681名小明自行车用户申请退还押金,其中271,806人已收到押金退款。“已经退还押金或没有把押金退还给消费者的被告人数很多。在许多消费者抱怨押金退款已经过期并构成严重违约的情况下,他们仍然接受未指明的消费者作为新用户进行注册并继续收取押金。这表明,被告仍涉嫌对逾期退出放任自流,仍涉嫌侵犯随后未指明的大多数新用户的权利。”
审判持续了两个多小时后,法庭终于在法庭上做出了一审判决。被告齐悦科技应按照承诺将保证金退还给消费者。如果无法履行退还押金的承诺,新注册的消费者将被暂停收取押金。同时,自本判决生效之日起十日内,已收未还的保证金将存入小明自行车依法经营的公证处;此外,齐悦科技应在判决生效之日起十日内,以公众知晓的方式向消费者披露与消费者存款安全相关的机制和流程,如存款收据、付款、使用和退款等。信息;自判决生效之日起十天内,齐悦科技将在特定媒体上发布经法院批准的道歉声明。
据报道,该案宣判后,双方均未上诉。齐悦科技律师对存款事件对社会各界造成的影响深表遗憾,公司愿意做出郑重道歉。
该公司表示,仍有70万用户存款没有退还
《国家商报》记者通过直播了解到,在举证环节,被告齐悦科技的律师透露,齐悦科技已被小明自行车用户申请破产,该破产案件正在广州市中级人民法院审理,广州市中级人民法院也于3月9日举行了破产听证会。据齐悦科技的律师称,这证明被告客观上没有资金支付用户保证金。据披露,小明自行车的应用程序也已于今年3月7日停止运行。
记者注意到,管斌对法官和审判长提出的小明在法庭上骑自行车的问题不太熟悉,需要经常咨询律师。据公开消息,继小明自行车创始人、原实际控制人邓永好成为齐悦科技新的法定代表人后,管斌于去年8月加入齐悦科技。根据管斌的声明,他也是齐悦科技的自然人股东,在公司担任总经理。
管斌透露,小明自行车已经在全国范围内投放了43万辆共享自行车,累计用户数超过400万。按199元/人的押金计算,小明自行车已经向用户收取了约8亿元的押金。根据管斌在法庭上的陈述,360多万用户的押金已经退还,70多万用户的押金尚未退还。
据齐悦科技的律师称,在70多万用户中,有50万人明确申请应用押金退款,有20多万用户没有申请押金退款。
管斌表示,收取的用户保证金主要用于生产、经营和退还用户保证金。“我们尽了最大努力,我们已经退休了80%。最初希望通过重组和股东借贷来填补这一资金缺口。”管斌在回答评委提问时说。
管斌多次表示,他是去年8月进入公司的,并不知道小明自行车的操作。他主要负责寻找新的战略投资和企业重组。然而,共享自行车市场变化如此之快,以至于他找不到任何愿意投资的人。
齐悦科技的律师也在法庭上透露,“齐悦科技的管理层已经瘫痪,业务已经停止。”他说,目前小明用户70多万的定金不是被告的主观恶意拒绝,而是主要因为存在资金缺口。
管斌坦言,齐悦科技的股东不再愿意继续投资。自去年8月以来,他已经从个人账户借了500万元来支付员工工资。
关于未归还存款的处理措施,管斌表示:“重组不成功,股东不愿意再投资。我们的决定是破产清算。”
“一开始,齐悦科技的运营非常健康。后来,两家主要的自行车公司使用免费甚至现金补贴,使得骑自行车的用户和注册用户数量急剧下降。他们挤的时候,我们受不了。”管斌总结了小明自行车的失败。
(主编:楼再夏hn151)
来源:搜狐微门户
标题:首例共享单车公益案一审宣判 小鸣单车:无力退还70万用户押金,将破产清算
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