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[techweb Report]3月24日凌晨，随着越来越多的用户抱怨三星galaxy 9/S9+出现触摸屏问题，三星今天正式回应称:我们正在调查一些关于galaxy 9/S9+触摸屏问题的报道。并鼓励有此类问题的消费者直接联系制造商。

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最近，网上有一些传言说galaxys9显示屏顶部有问题，而其他人说显示屏底部有问题。

与三星galaxynote7手机自燃爆炸相比，触摸屏反应慢的问题似乎没那么严重。有传言说，一些用户正在通过恢复工厂设置或其他方式修复这个问题，而有传言说，各种修复方法根本不起作用。

三星回应道:在三星看来，用户满意度是我们业务的核心，我们的目标是提供最佳用户体验。我们现在正在调查一些用户提到的galaxy 9/S9+的触摸屏响应问题。我们正在与受影响的用户一起调查问题。我们鼓励所有发现此类问题的三星手机用户通过电话直接联系我们。

来源：搜狐微门户

标题：三星就S9/S9+出现触摸屏失灵问题展开调查

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