苏宁易购418宣布基础运费三年不涨价 提出四项基础承诺

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[techweb Report]3月28日，苏宁乐购总裁侯恩龙今天向外界表示，苏宁物流的基本运价将保持在5元，三年内不会涨价。与此同时，在今年的418期间，苏宁乐购还提出了四项基本承诺，即支付高价商品、支付逾期商品、尽快发货和免费安装。

谈到没有提价的原因，侯恩龙说:服务是苏宁唯一的产品，用户体验是一件大事。作为家电3c的双十一，苏宁418希望这些新服务能让用户体验到美好的新电器生活。除了运费不会涨价这一事实，侯恩龙还表示，苏宁大型商品的准时服务将于4月初在8个城市推出。

在线市场的竞争一直很激烈。苏宁零售集团副总裁范志军表示，苏宁一直在为行业发展树立标杆。我姓范，不是第一个。对于即将推出的418，范志军表示，苏宁将通过大订单战略推出一个新的行业协调价格，如果价格昂贵，就要付钱。

同时，在服务方面，苏宁推出了彩电交付与安装一体化，覆盖全国114个城市，40个城市实现了全区域覆盖。此外，苏宁还提供30天退货和365天更换服务，涵盖家用电器和家用电器。

数据显示，截至目前，苏宁在全国拥有8个国家物流中心、47个区域物流中心、60个平行仓库和4000个门店仓库。根据中国第三方专业研究机构艾瑞咨询(iResearch)发布的最新数据，2017年，中国全渠道家电销售额达到7905亿元，苏宁乐购占20%，京东以12.3%位居第二。

来源：搜狐微门户