聚水潭全渠道CRM“Service+”来袭

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4月13日，电子商务erp服务提供商巨水潭今天正式推出其全渠道crm和协同供应链产品“服务+”。

据介绍，巨水滩全渠道crm与巨水滩erp深度融合，开通网上电子商务和线下店铺，深入探索订单流通流程和商品属性，通过算法形成的标签发现消费者的购物行为和偏好，帮助商家更有效地与顾客沟通和互动。

聚划算创始人兼首席执行官罗还东表示:“我们的saas erp系统已经接入了中国78个经常被网上购物者使用的家电业务平台。超过40，000家家电商家正在使用聚划算电子商务erp。使用巨水滩电子商务erp是令人欣慰的。商人的数量仍在迅速增加。”

罗还东还表示:巨水潭基于线下大型批发市场的摊位和经销商之间的业务流程，以订单处理为重点，帮助商家搭建高效的供应链协作平台。商家可以通过业务链接中的实时数据决策来简化业务，如业务机会管理、分销管理、订单处理、库存采购、财务管理和决策分析。

据了解，上海巨水滩网络科技有限公司成立于2014年1月。创始人罗还东及其核心团队成员在传统和电子商务erp的研发、实施和部署方面拥有近20年的经验，并拥有完全独立的知识产权和基于saas的巨石电子商务erp。

为了推广服务+，巨水滩对组织结构和服务网点进行了大幅度调整。销售、项目实施和售后客户服务团队将紧密合作，为客户提供及时、周到和专业的服务。在人员配备方面，有500多名服务人员在第一线为企业提供着陆计划的实施。巨水滩在全国建立了23个线下服务分支机构，覆盖全国180多个城市。

来源：搜狐微门户