新华三服务升级 为数字化解决方案再添一角

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从新的it解决方案领导者到数字解决方案领导者，新华三大品牌口号的变化代表了背后技术和服务能力的转变和提高。如果新华三过去专注于帮助用户解决基础设施带来的云和大数据技术应用问题，现在新华三应该帮助用户解决更多的数字转型应用场景。

因此，从专注于it基础设施到数字解决方案，服务在新华三代的目标定位中扮演着关键角色，正如新华三代集团总裁兼首席执行官于英涛在最近的2018年导航领袖峰会上所言:数字解决方案需要具备八个一，其中之一就是全生命周期的专业服务能力。

目前，新华三围绕企业数字化转型所需的四大能力(数字化转型咨询能力、场景架构设计能力、综合运维能力、专业交付支持能力)，在技术服务方面推出了五大服务解决方案:数字化架构咨询；业务灵活性和专业测试；行业应用和集成；信息技术运行维护和运行；数据中心生命周期服务。新华三代集团联合总裁、技术服务部部长黄智慧在接受支钉采访时表示。这种数字化服务能力保证了新华三代在数字化的不同阶段扮演领导者、推动者和陪护者的角色。

新华社集团三部联席总裁、技术服务部部长黄智慧

新服务加速了企业的数字化转型

据了解，新华三期技术服务部由2000名技术专家和200名行业专家组成，这样庞大的服务团队是由原来的技术咨询部和技术支持部整合而成的。一个是面向行业和解决方案，另一个是面向基础架构和交付。去年12月成立的技术服务部将这两项职能合二为一。黄智慧表示，我们已经统一了基础架构的解决方案、增值服务和最终交付能力，并将其转化为新华三期的整体服务解决方案能力。

在看来，新华三具有行业领先的服务能力。就咨询服务而言，许多专家和方法都源自最初的惠普中国。通过与h3c在ct和it方面的整合，新华三的ict服务解决方案能力得到进一步丰富。就产品和解决方案而言，新华三已经是中国最全面的ict基础设施提供商之一，并且在行业中拥有强大的服务能力。

面对大型企业和政府机构的数据中心生命周期服务，新华三代提供从规划、设计、建设、验证到运营和维护的专业级数字服务。例如，从数据中心的规划咨询中，我们将帮助用户梳理业务和it基础设施的发展需求，制定未来10-15年的数据中心规模规划，包括数据中心面积、功耗规模、散热能力和数据中心可靠性水平。在此基础上，我们将制定数据中心的未来发展规划，以支持业务的长期稳定发展。

强调，新华三对各行各业都有很深的洞察力，我们预测和跟踪技术的能力非常强。此外，在紫光集团的帮助下，形成了R&D、市场和技术服务的铁三角。

现在，技术服务部甚至成了新华三世的创收部门。

发布五个新的服务解决方案

在2018年领航领袖峰会上，新华三基于整体服务解决方案更新发布了五个服务解决方案产品，包括新it架构咨询解决方案、数据中心验证服务3.0、新智能城市解决方案、u-center智能运维解决方案2.0和新一代精益自动化测试解决方案。

对于新的it架构咨询解决方案，它涵盖了it基础架构的所有领域，包括混合云、大数据、服务器、存储、网络、安全、运营和维护、业务连续性、迁移等。帮助用户全面增强基础架构能力，构建更具成本效益、更灵活、更有弹性且高度可用的基础架构。黄智慧指出，新华三期拥有20多年的建筑咨询规划经验，咨询规划案例2000多个，容灾案例1000多个，容灾切换演练5000多次。

新智能城市解决方案可视为新华三技术服务部的产品线。作为中国智慧城市的数字解决方案提供商，新华三十多年来探索了一套2-3-3(两个中心、三个系统、三个场景)的实施框架，紧紧跟随国家系统，注重实效，包括城市管理运营中心、城市公共信息大数据中心、建设管理系统、运维管理系统和安全系统，满足智慧城市市民、政府和人民的需求

新一代精益自动化测试解决方案旨在帮助企业快速、高质量地交付数字产品。它使用分层验证来帮助用户更早发现创新失败并及时扭转局面。新一代精益自动化测试解决方案完全取代了手工测试，自动化测试覆盖率超过80%，测试执行周期缩短60%以上，脚本维护成本降低50%以上。

此外，数据中心验证服务3.0和u中心智能操作和维护解决方案2.0已完全升级了原始解决方案版本。

新华三希望通过不断提高和引领技术服务能力，满足用户对前瞻性、情景化、敏捷化、智能化和一站式数字服务的需求。黄智慧强调，新华三世致力于成为数字转型服务的领导者和客户在数字转型过程中最可靠的合作伙伴。

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来源：搜狐微门户