Xi安经济开发区被授予“十五分钟政府服务圈”建设示范点

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今年以来，Xi安经济开发区按照在Xi安建设“15分钟政府服务圈”的工作部署，结合辖区实际，积极开展建设工作，为群众和企业提供高效优质服务，不断提高群众和企业的满意度和收益感。近日，经济开发区创业街便民服务站被评为“15分钟政府服务圈”示范点。

创新、便捷、高效

“创新、便捷、高效”一直是经济开发区建设便民服务站、向社会延伸政府服务的首要目标。

例如，创业街周边有许多商业综合体，如西北郭进、沈晗百货等，景区花园、郭金花大厦等10多个社区有近万居民，企业和群众确实需要就近办事。

经济开发区通过大胆创新，建立了引导咨询、自助查询、挂牌事项、获取服务指南“扫描码”和服务系统公开化的方式，以匹配和响应广大企业的业务需求。将便民服务站提供的服务形象化，方便地展示企业和群众关心的信息，给企业和群众带来安心做事的体验。并以开放的态度接受企业群众的监督，有效地打开了政府服务的“最后一米”。

整合创新和升级服务

在推进“15分钟政府服务圈”试点建设的过程中，经济开发区的产业背景、相应的政府服务工作经验和创业街强烈的创客精神有机融合。结合创业街的实际，经济开发区积极尝试将便民服务站变成客厅，充分发挥创业街作为聚集创新创业资源平台的功能，帮助周边企业，特别是中小企业和初创企业，满足成果展示、投融资对接等发展需求。

此外，以便民服务站为载体，在“服务站”和“接待室”的基础上增加了一个共享的睡舱和一个开放的办公区，服务站的功能得到了“升级”。

他们在以科技感回应城市白领的品味和需求的同时，高度融入创业街现有的商业氛围，不仅充分展现了客厅的开放理念，而且以不同的细分需求相互挑战、相互实现，极大地丰富了经济开发区政府服务工作的内涵，为经济开发区“15分钟政府服务圈”的建设带来了坚实可靠的经验。

增强人民的幸福和获得感，加快“幸福与经济发展”建设

今后，经济开发区将认真落实市委、市政府关于加快“15分钟便民服务圈”建设的工作部署，高水平建设符合开发区实际和特点的便民服务站，突出服务导向，推进整合创新，加强功能整合。努力做好网点布局和业务匹配，推进线上线下服务结合，多种业态跨境融合，实现设施便捷、流程规范、服务高效，提升市民幸福度(Xi安经济开发区)

纪爱玲

来源：搜狐微门户