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Donews互动娱乐5月16日消息(记者刘胜军)
中国官方客服中心“耶稣生存”游戏正式启动,玩家可以查询账号、安全、充值、投诉、提交bug、插件报告等游戏过程中遇到的问题。
在客服中心的中文页面,“耶稣生存”正式列出了四种常见问题:游戏内容、报告\禁止、游戏账号、储值\退款,并根据自己的情况选择问题。此外,玩家还可以复制搜索栏中的错误信息,并使用自搜索关键字来查询问题。
除了上述自助服务,绝地生存正式提供人工客户服务。玩家可以通过发送电子邮件直接用中文向客服提交问题。之后,客服人员会通过电子邮件回复玩家。此外,该负责人表示,在线人工客服时间是北京时间9:00-19:00。在休息时间,客服人员可以通过论坛、新浪微博和其他社区与其他玩家交流,如果他们需要建议的话。
据业内人士称,一方面,在线中国客户服务表明绝地生存非常重视中国市场;另一方面,它可能与游戏的在线国家服务有关。(结束)
来源:搜狐微门户
标题:《绝地求生》上线中文客服中心 可进行BUG提交外挂举报
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