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3月2日,JD.com发布了2019年第四季度和全年业绩。在财务报告电话会议上,京东零售首席执行官徐磊谈到了疫情对电子商务行业的影响,他说:“疫情让我们的供应商进一步认识到了与京东合作的必要性,比如京东的仓储效率得到了进一步提高。事实上,从去年开始,JD.com已经增加了对进库商户的资源支持,这些进库商户的表现远远好于未进库商户。
流行期间,新鲜和消费品增长很好,尤其是新鲜和健康的商品。通过这场疫情,中国消费者、行业和政府更加重视通过高效、低成本的互联网模式向消费者提供高质量商品和服务的价值。"
新开放平台的仓储产品增加了3倍,苍井京培服务为商家保驾护航
疫情爆发后,一方面,人们对网上购物的需求急剧增加,而另一方面,大多数物流停止,许多企业无法交付货物。特别是对于时效性要求高的新鲜产品,商家更是不敢冒险发货。
然而,在京东,新鲜产品经历了爆炸式增长。据了解,从1月20日到2月28日,京东生鲜的总销量接近13万吨。依托京东供应链的优势和支持,开放式平台上的牛排、海参、虾等多种爆炸性产品已经入库,入库产品数量比去年增长近三倍,成为京东保鲜、保民生的重要力量。
由于订单激增,镇牛关车间加快了生产
“疫情期间的需求超出了我们的预期。原本计划卖30天的牛排在5天内就卖完了。”京东鲜开平台镇牛关品牌总经理肖表示:“在一个特殊时期,进入大大提高了我们的销售效率。进店后的进店人数和销售额比非入库产品高出150%以上。”
京东生鲜开放平台的工作人员赵东表示:“为了更好地保护用户体验和平台商家的服务,我们优先选择了一批质量好、受欢迎的产品入库。目前,使用京东仓储服务的门店销售额比去年增长了9倍以上。重返工作岗位后,平台商家仍保持高频补货,让消费者可以继续购买新鲜食品。"
疫情期间创新模式,继续推动行业增长
为了缓解商家的压力,更好地应对疫情,京东生鲜和京东冷链为平台商家制定了专项支持计划,通过降低部分冷链仓储和配送成本、延长账期、独家打折等政策支持,降低了商家的物流成本。与此同时,我们将重点提升和保障生鲜商品类业务,优先考虑生产和配送。
在流行期间,新鲜产品也可以正常排出
在疫情期间,享受京东物流配送比商家自己送货要快得多,而且整个过程的质量控制都可以得到保证。特别是对新鲜度有严格要求的产品,如海鲜,是否入库甚至成为影响消费者选择的重要因素。据商家统计,疫情期间入库的海产品销售额占全店销售额的近40%。
西飞旗舰店的经营者说:“疫情爆发后,我们仓库的产品销售额比去年增长了近八倍。京东生鲜的员工也及时了解了疫情期间门店的经营情况,并给予了大量的资源支持。”
向梅力矩旗舰店在整理顾客服务反馈时发现,60%的顾客在进店时询问是否是京东交付的,下单的转换率高达75%,并介绍说“在尝试进店之前,我们店订单的第二天到货率和当天的采购率都不到50%,但是进店后提高到了80%,甚至店铺评价也提高了很多。”我们已经感受到了仓储给我们带来的便利,我们将与京东合作,在未来向仓库推广更多的商品。”
数字增长背后是京东供应链和物流能力的创造和支撑,是一个适合“长跑”的强大引擎。流行期间,京东的长跑模式再次被市场认可。
来源:搜狐微门户
标题:京东生鲜为平台商家制定仓配专项服务 店铺销售同比增长可达9倍
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