锤子R1被曝镜头出现大面积划痕 官方回应称已改善镀膜工艺

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中国网5月21日电(记者张杰欣)一周前，哈默科技在鸟巢发布了螺母r1手机和螺母tnt工作站。

自从哈默科技首席执行官罗永好多次在各种场合为本次会议热身以来，外界对新的哈默产品寄予了很高的期望。然而，出乎意料的是，新闻发布会一结束，哈默科技公司就陷入了怀疑，各方都吐了很多唾沫。有人说Nut r1太温和，有人说tnt不是所谓的“革命”。罗永好没有示弱，他在微博上反复回应外界对新锤子的不满。

然而，在口水战结束之前，坚果r1因其质量问题再次成为公众舆论的焦点。

螺母r1相机现在大面积磨损和刮伤

最近，在哈默科技的官方网站微博上，几名网民报道称，相机被抓伤在最近购买的Nut r1手机上。一些消费者表示，使用手机壳时，即使不放在口袋里，镜片也会被划伤。

中国网科技记者登陆哈默科技论坛时，发现了大量关于r1镜头划痕的帖子。就连r1用户也自发地统计了抓破镜片的用户数量和情况，呼吁官方予以关注。

尽管一些同情者认为不排除有人故意诋毁坚果r1，但大多数网民仍表示希望当局积极回应，消除误解或解决问题。

今天中午，一位来自中国网络科技的记者致电哈默科技的官方客服。另一方称，少数用户回应说相机已经磨损，并反馈给R&D部门，镜头磨损的原因已经排除。同时，哈默客服表示，r1用户遇到这个问题可以在购买后15天内申请更换新机器。在超过15天的时间里，汉默科技只提供镜片更换服务。

谁对材料或设计镜片的磨损负责？

鉴于上述镜片磨损现象，锤子先前将问题归因于设计问题。我在21日上午回复了网友，说r1摄像头有点凸，在实际使用中可能会有不同程度的磨损。建议r1用户使用保护罩来保护镜头。

事实上，r1并不是唯一一款带有凸透镜的手机，包括苹果、小米和华为在内的许多制造商都采用了凸透镜设计。显然，这种说法没能让消费者满意，于是人们把注意力集中到了镜片材料上。

中国科技网记者了解到，螺母r1镜片是由康宁大猩猩的第三代玻璃制成，而不是旗舰标准蓝宝石玻璃。然而，众所周知，康宁大猩猩的第三代玻璃非常坚硬，远远超过普通玻璃或有机玻璃，这一代玻璃以防刮伤闻名。一些业内人士推测，划痕是由涂层工艺问题造成的。21日下午，哈默官方网站的客服证实了这一猜测。

哈默客服表示，镜片的划痕只是玻璃表面的涂层划痕，玻璃本身没有划痕。目前，生产线已经改进并解决了这一工艺问题，用户遇到问题可以联系售后更换机，“后续不应该再发生”。

来源：搜狐微门户