京东叮咚开启多元化产品战略 构建生态化竞争新游戏规则

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曾几何时，数以百计的案例成为风投的巨大成功，但消费者认为这类产品的使用场景需要仔细审查，而不是购买，因此智能扬声器淡出了人们的视野。在京东刚刚召开的新产品发布会上，随着两款智能扬声器产品的推出，智能扬声器再次受到广泛关注。

这次京东推出新产品的目的是什么，因为智能扬声器并没有提升人们对鸡肋的印象。

叮咚开启多产品战略

与传统的只能广播的说话人相比，智能说话人具有听的人机交互功能。智能硬件供应商希望利用这一产品为智能家居开辟一种新的接入模式。对智能扬声器的描述似乎相当新颖，但当第n部手机的功能被扩展时，人们不禁勾勒出它的形象。

就人机交互的细节而言，智能扬声器的使用场景值得仔细研究。要实现同样的功能，使用遥控器(打开电视)或手机(搜索)比使用语音要快得多。大多数智能扬声器不能改变用户习惯的原因是扬声器没有不可替代的场景和功能。

5月10日，京东推出了两款智能扬声器产品:丁咚play和丁咚mini2。丁咚play被认为是智能扬声器行业的最高技术水平。它不仅提升了听觉和语言能力，还提高了人机语音交互的流畅性，增加了视觉能力，形成多模态交互和语境意识；丁咚mini2是主要的入门级市场。该产品语音唤醒率高达96%，实现了自定义唤醒词、海量内容服务、高精度语音识别等功能。

丁咚开启多元化战略

在中国智能扬声器发展的历史上，由京东和iFlytek共同创立的玲珑科技几乎是产品布局中最早的玩家。虽然其他制造商仍在担心如何大规模推广产品，但其品牌丁咚已不知不觉地完成了几次版本迭代，并试图开启其多元化产品战略。因此，不难理解，丁东智能音箱赢得了业界的一致好评。

在智能硬件发布的背后，大型企业有着深刻的战略考虑。扬声器可以被视为互动设备，而背景所提供的服务则在它们后面。这里的服务指的是高质量的内容，如音乐、信息和百科全书。它们还可以与电子商务相结合，销售电器和食品，或者成为人们的生活助手，还可以开辟智能家居，成为一个新的平台。

目前，丁咚扬声器拥有2000多种应用和技能，涵盖购物、旅游、音像、o2o服务等生活服务场景。以有声图书为例，丁咚拥有约100万册有声图书，相当于将北京大学图书馆三分之一的图书搬进了自己的家。凭借丁咚对地图的理解，丁咚已经为用户规划了100万条路线，总距离超过500万公里。

构建生态竞争的新游戏规则

在竞争激烈的市场环境中，就像手机和机顶盒在前几年抢占了先机优势一样，智能扬声器市场竞争已是家常便饭。用硬件圈定用户，用增值服务或广告维持运营。在这方面，JD.com丁咚在硬件和服务方面具有相对优势。

尽管如此，面对智能扬声器市场，玲珑科技首席执行官魏强表示，智能扬声器仍面临四大挑战:产品创新能力弱、产品体验差、内容和技能不足、用户意识低。它是否会成为用户所需要的，也是业内反复讨论的问题。魏强认为，首先，产品的推出要考虑是否对用户有用，这主要表现在链接更多的服务，而服务质量离不开与用户的互动。对于企业来说，战略定位是一个入口，与用户频繁接触服务是关键。

面对行业的共同挑战和对未来发展趋势变化的担忧，我们应该看到丁咚目前的成就:行业认为，丁咚通过从第一代到第三代的产品、平台和生态的演变，在智能扬声器领域已经建立了足够强大的竞争优势，并将继续引领行业的发展趋势。(负责编辑:行政)

来源：搜狐微门户