创业黑马打造《极致产品》，周鸿祎首次披露20年产品心经

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他总是以血腥挑战者的姿态站在互联网上。他真实而坚强，敢于剖析自己，说出真相。

中国互联网行业最知名的产品经理之一周，终于将20年的产品经验汇集成一本书。

这本书名为《极限产品》，计划于5月28日在京东、当当和亚马逊等主流电子商务平台上全面销售。

“极限产品”是周在创业黑马学院开设的极限产品实验室的课程精华。它不仅总结和概括了周以前的产品思想，而且通过与学生多方面的碰撞进一步升华了这一思想，成为迄今为止第一部放弃其产品思想的作品。

新创企业黑马的创始人兼董事长牛在为本书撰写的序言中写道:“黑马有一个口号，叫‘不要装了，不要乱来，做个二流子’，这个口号实际上来源于老周。他总是以血腥挑战者的姿态站在互联网上。他真实而坚强，敢于剖析自己，说出真相。

周很早就迷上了这匹黑马。2010年，周在黑马成长营的第一堂课上讲解了微创新的概念；2011年，周成为黑马大赛总评委之一，给选手们一个深刻而到位的辛辣点评；2016年，周在创业黑马学院开设了极限产品实验室，与15位优秀企业家进行了深入交流。

今天，“极限产品”将抹去老周的精髓。具体来说，这本书有以下三个亮点。

本书是周极限产品实验室课程的精华

首先，详细解释最终产品的三个关键要素

周说，作为一名产品经理，我的成长是一个踩坑、爬出来、掉进去的过程。一个优秀的产品经理必须意识到，用户更关心的是你的产品是否能解决他们的痛点并改变他们的生活，而不是你能否改变世界。

关于如何创造爆炸性产品，周在《极限产品》一书中指出，我们必须注意三个关键要素:需求、痛点和高频率。

例如，在描述只需要的产品时，这本书说:产品经理应该首先了解他们的产品对用户来说是可用的还是必需的，以及这些产品是针对用户的强需求还是弱需求。如果是可选的弱需求，在未来的产品推广阶段会有很多问题；如果是一个不可替代的强大需求，即解决用户的痛点，成功的概率会增加很多。对于使用者来说，痛点就像是眼中钉，肉中刺。如果我们能为用户拔掉钉子和刺，我们就能创造一个优秀的用户体验。

有时，如果产品能满足强烈的需求并解决棘手的问题，即使在其他方面有一些小缺点，用户也可能被征服。用户对产品特性的要求顺序通常是功能、方便和价格。当痛点问题在功能上得到解决时，用户将在空给出便利性和价格。

第二，告诉你如何真正理解用户，创造终极体验

用户体验，许多人将其理解为产品的外观和包装。这种认知是非常错误的，用户体验贯穿于用户使用产品的全过程，是产品成功的关键。

周在《极限产品》中对用户体验做了精辟的阐述:我对用户体验有自己的看法:只有超出预期才称得上用户体验。打个流行的比方，用户也被邀请去吃萝卜。有些人不洗萝卜就直接送给用户，而有些人则小心翼翼地雕刻一朵萝卜花。后者的用户体验无疑明显高于前者。

如果你足够小心，你会发现许多产品都有缺点。如果你能提高他们，这是一个与他们竞争的机会。在许多产品经理看来，这些产品已经做得很好了，但是他们不知道用户可能会忍受产品中的一些缺陷。如果竞争对手能在各种细节上有所改进，将会带来迅速传播的口碑，而市场结构将会加速从量变到质变的过程。

周还在书中指出，许多产品经理都有四个错误的假设。首先，假设用户会非常喜欢某个功能，但这很可能是一个虚假的需求；第二，假设用户会明白如何使用这个功能，但事实上很多功能都隐藏得很深，普通用户在短时间内是找不到的；第三，假设用户在使用该功能时可以充分体验整个过程。第四，假设用户在使用产品后可以获得良好的用户体验。如果你把以上四个假设做成一个表格，并把你周围的任何产品与这个表格进行比较，你会发现很少有产品能够满足以上四个假设。

第三，揭示优秀产品经理的成长道路

只有厚的积累才能薄的头发。事实上，产品经理没有捷径可走，他们所能做的就是尽力而为，不断改进。

作为一名有着20年实践经验的互联网老手，周在他的书中指出，产品经理首先应该忘记完美，追求完美。追求完美是产品经理头衔的含义，但完美绝不是完美。许多人混淆了这两个词。完美的对应自然是完美无缺的，但是没有缺陷的产品在理论上是不存在的。不要害怕产品有缺点，只是害怕产品没有亮点。产品的亮点自然会给用户带来超乎预期的体验，而这款产品在我眼里就是终极产品。既然产品有缺陷，我们就应该勇于承担用户的各种不满，虚心倾听客户的抱怨甚至谩骂。这意味着产品经理需要有一颗粗糙的心。坦率地说，产品经理必须脸皮厚，不要害怕被责骂。

在他的书中，他强调多产品经理应该内省:他们是为自己制造产品，还是仅仅执行老板或上级的命令？你真的全心投入吗？产品经理心中一定有一个很大的自我。你不是对老板负责，而是对自己和产品负责。这种责任不是一种负担，而是一种产品经理应该有的信念。如果一个人自视太低，抱着我只为老板工作的心态工作，他永远不会成为一名优秀的产品经理。

大杯咖啡称之为“终极产品”

许小平/正格基金创始人

天使投资是一件非常冒险的事情，但无限风光正处于危险的顶峰，大风险往往蕴含大机遇。无论做生意还是投资，只有敢于冒险、不怕失败的人才能成功。周就是这样一个人。他为企业家树立了勇敢的榜样。

姜南春/分众传媒创始人

随着互联网的快速发展，消费市场也迎来了全面升级。今天，互联网已经进入了人们生活的方方面面。谁更注重用户体验，谁能解决问题并为用户创造价值，谁就更有可能赢得市场认可。因此，产品经理必须以用户体验为第一原则，任何忽视用户体验的产品都不能称为好产品。

于/新东方董事长兼总裁

我们常说要有工匠精神。其实，所谓工匠精神就是一种摆脱浮躁、志在必得、勇往直前、不断创新、最终达到终极的精神。目前，中国企业需要这种精神。只有这样，中国品牌和产品结构才能全面升级，中国制造业才能更好地走向全球。

姚劲波/58城市首席执行官

读完这本书，我被书中提到的一些观点深深打动了。我认为，在互联网时代，企业，尤其是初创企业，选择细分市场，然后深挖再深挖，使之成为终极和第一选择，是正确的方式。任何时候，满足用户的需求都是第一要务，实现用户的最终需求是企业的终极追求，这与本书中的一些观点不谋而合。

吴晓波/金融作家，蓝狮金融出版公司创始人

对于企业来说，挖掘颠覆性的商业机会实际上是一个用户研究的过程。所有的产品都应该关注用户的需求，并且能够戳用户的痛点。它可以帮助用户解决实际问题，做到最好，并为用户提供难以想象的产品体验，这就是所谓的终极产品。

朱啸虎/金沙江创业投资有限公司董事总经理

制造一个产品，关起门来造一辆车，从用户反馈中寻找灵感是一个禁忌。产品应该追求完美而不是完美。我很同意周的观点。产品最害怕的不是缺陷，而是缺少亮点。伤一根手指总比伤十根手指好。制造一个产品就是为用户找到一个真正的痛点，然后把它做到极致。

涂宏川/沸腾资本创始合伙人

当我在不到一岁的时候投资360的时候，我周围的几乎每个人都警告我，周弘毅是一个不安分的表演者，不相信他能成功。但是，老周的思想很有前瞻性，不随大流，执行力超强。他对产品的最终要求不仅仅是赚钱，而是不断给用户更多惊喜。这也是老周成功将360建设成为中国最大的网络安全公司的原因。

李锋/丰瑞资本创始合伙人

在任何时代，产品都是企业的核心竞争力。特别是在用户选择权得到充分解放的互联网社会，企业只有依靠更好的产品、更高的效率和更好的技术才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。简而言之，产品经理真的没有任何捷径，而是尽最大努力将产品抛光到极致。对此，本书中的一些观点可能会给我们带来一些启示。

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来源：搜狐微门户