刘强东：技术是目前电商最重要的战场之一

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[亿邦电力新闻]今年的618是京东诞生以来的第15个生日。618前夕，刘在接受采访时，就零售、供应链乃至行业的未来谈了许多看法。

随着中国经济不断破浪前进，以电子商务为代表的数字经济迎来了新的增长高峰。京东近日发布的2018年第一季度财务报告显示，该季度净利润超过15亿元人民币，连续八个季度实现盈利。刘表示，目前业绩增长主要来自零售业务，即电子商务业务，而金融业务和物流业务仍有一定亏损。

过去十年是第一条曲线，现在进入第二条曲线，主要是新类别的增长，如来自健康、医疗保健、汽车、房地产、服务和外部授权以及物流和技术的新业务增长；大约两三年后，我们将进入第三个增长曲线，这主要是由技术和外部授权驱动的。

刘表示，京东从2013年开始大力发展技术，其在的投资几乎每年都增长50-80%。除了传统的互联网企业技术，如人工智能、云计算和大数据，JD.com还有大量的硬件技术。

随着居民收入水平的提高和消费观念的转变，消费者对优质商品的需求迅速增加，对服务消费的需求不断释放。谈到未来的服务市场，刘说，未来的服务市场将是巨大的。未来，京东的服务从汽车、房地产到医疗保健都非常重要。这三项服务，三至五年内收入，何认为，每一个细分类别都有1000亿的市场潜力。未来，京东的服务业务布局将集中在三个领域:汽车、房地产和医疗。

技术升级是目前电子商务行业最重要的战场，京东一直在不断投资无人化技术。谈到京东的无人机技术，刘说，无人机的真正价值来自两点。一是实现城市间的干线和支线运输，进一步降低物流成本。随着京东无人仓库、无人卡车、无人配送站、无人驾驶飞行器和配送机器人的成熟和投入使用，我们认为京东未来有机会将其物流成本降至3%以下。目前，京东自身的物流成本只有5%左右，我们计划在未来将其降低40%至3%。

通过使用这些无人机，整个供应链的效率可以得到提高。供应链的效率对零售业和实体经济非常重要。

来源：搜狐微门户