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[艾邦独家]JD.com还推出了“快速退款”功能。
日前,JD.com平台推出了“取消订单自动审核”功能。据了解,如果用户申请取消订单后京东订单状态为“未发货”,系统将取消该商品的订单,自动审批并触发退款。
京东表示,商户可以在商户售后客服的背景下取消订单管理,增加“开放自动审核”,由商户自行开启或关闭。
值得注意的是,新鲜食品、蛋糕、短保用期、定制、虚拟产品等产品暂时不适用,“开放自动审核”条目不会显示在这部分业务的背景中。(文本/mir)
来源:搜狐微门户
标题:对标天猫?京东也上了个“极速退款”功能
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