马云VS张近东 他们如何改变中国人买东西的方式？

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谈到中国的零售改革，有两个大兄弟无法回避。

一个是马云，他喊出了新零售；另一个是张，他提出了智能零售。

马云有强烈的表达自己的欲望。当他打开舞台时，他是马学派的相声演员。在张的南京，他是一个相对低调的掌舵人。

杭州和南京相距数百英里，两位老板提出的概念不同，但他们对零售未来趋势的判断有统一的看法。

只是两个人对未来有不同的看法。张早在与国美的战争中就已经奠定了苏宁门店的基础。如今，它已经在中国各地扩展到5000家店铺，苏宁已经在各个城市站稳脚跟，没有下沉，这是一个固有的优势。看过张的人都会被他的领导气质所打动。他有一种久经沙场的沉稳。尽管苏宁的门店扩张在一段时间内备受争议，但张仍在大力推进。

今天看来，风景确实是漫长而适宜的。

01.新旧冠军的结合

马云显然是一个想当招牌的人。企业应该是招牌，人也应该是招牌。阿里巴巴的在线业务正在迅速扩张，这是老生常谈，但在线下，阿里比其他公司落后了一步，而阿里赶上的方法是在买买中购买。

2016年11月20日深夜，阿里付出巨大努力，投资224亿港元收购高辛零售36.16%的股份，成为高辛零售的第二大股东，轰动了零售业。

高辛零售这个名字可能有点奇怪，但它的品牌都是众所周知的，即大润发和欧尚。

从数据来看，高辛零售是中国最大的线下零售帝国。大型超市分布在全国29个省。目前，中国有454家大型超市，包括376家大润发店和78家欧尚店。总建筑面积1229.14万平方米，年收入超过1000亿元。从2011年到2017年，年利润增长率超过12%，是传统零售业之王

1996年，马云去北京宣传他的中文黄页，但对方不耐烦地拒绝了:“你应该先预约这件事。如果你不预约，我很难给你一个满意的答复。”

这是马云当年遇到的正常状态。二十二年后的今天，他是唯一一个拒绝别人的人。

阿里的首要目标是扩大马云的新零售影响力。阿里巴巴张勇称对高辛的收购是一次“冠军组合”，这种说法很好。他先表扬了高辛，然后表扬了自己。

阿里充满信心。高辛是怎么想的？

作为高辛集团最具执行力的人物，大润发集团董事长黄明端经历了多次战斗，在中国商业史上留下了自己的一页。在他六十多岁的时候，他经常表现出一种严肃而正确的态度。

出生于贫困家庭的黄明端，在人生的头40年里，从一个贫穷的男孩成长为台湾最大的格子花呢制造厂的厂长，取得了巨大的成就。黄明端有一个绰号“土地战争之王”，他有一种末世中国成功商人的霸气。亚洲金融风暴期间，制造企业纷纷感冒，心情不好的黄明端被妻子从万客隆超市带走，被困在纺织市场。处于低迷时期的黄明端此刻变得开朗起来:或许大卖场是一个机会。

这是那个时代商场大老板的特征。勇敢的伸出一只手，用一只手赢得胜利，这是一个新世界。坊间传说自行车可以换成摩托车。

02.新零售和传统零售

任命黄明端为大润发总经理。黄明端整天提着一个破蛇皮口袋，穿梭于台北的各大超市。他需要清楚地了解对手的情况。

穿完六双鞋子后，黄明端开始工作。到2003年，大润发已经成为台湾最强大的超市。今年，黄明端下定决心要进入中国大陆，他当场发出命令:第一，10年内开100家店；第二，超越沃尔玛和家乐福，成为中国市场的第一。

糟糕的开端是，今年的两岸关系是历史上的一个冰点，没有人知道大润发是否会以这种速度前进。更值得怀疑的是，黄明端从未有过零售经验。

然而，在今年，神舟五号飞船也去了天堂。

2009年，大润发超过了沃尔玛，2011年，大润发有100多家门店。

2010年后，电子商务发展迅速，外资超市纷纷关门歇业或干脆离开中国，大润发依然保持盈利。

大润发的每个人都知道他们的核心竞争力是黄明端。不管对手是谁，这位60岁的老人总有办法。

当黄明焦虑时，他会发脾气，拍桌子。他甚至不用他的智能手机，因为他会把它扔掉。他的下属说，如果他转过脸发脾气，那就太可怕了。所有东西都飞出了办公室。

然而，黄明端的问题不能通过丢下手机来解决:电子商务在零售领域如火如荼，除了两条腿走路的苏宁，一直在网上飞的阿里和京东也开始学习模仿苏宁的方法。

面对强大的敌人，大润发未来该如何发展？

传统零售企业开始选择站在哪一边，高辛零售考虑做电子商务为时已晚。此外，传统零售商涉足电子商务从来都不好玩，他们烧钱一步一步走的时代早已过去。

现在是2018年，不是20世纪。

马云形容传统零售商对电子商务的态度是“看不见的、不可理解的、轻蔑的和太晚的”。黄明端显然是外星人。他能看到、理解和尊重，并努力追赶。

大润发要么变要么死，这是段和阿里一拍即合的最大动机。

双方确认合作后，阿里尊重黄明端作为大润发灵魂的地位，老黄仍然驾着他的大船在风浪中航行。

这是新零售的标志之一，它不是对传统零售的革命，而是更像长征中的战友，在帮助和前进。

今年3月，天猫率先在上海大润发洋浦店建设了首个智能母婴区。这是新业主赋予零售业的新权力，也是大润发整体快速转型的体现。

接下来的几天，天猫加快了布局和着陆。到6月中旬，大润发的100家门店已经完成了天猫的零售升级。

天猫的强力干预给大润发带来了回春药。阿里巴巴张勇表示:“我坚信，阿里巴巴的互联网基因、大数据资源和技术，加上高辛的零售基因、门店管理基因和高效率基因，可以创造出一种新的零售模式。”。

03.智能零售深水炸弹

黄明端比张勇更急于建立一个模型。

6月21日晚，苏宁投下深水炸弹，与大润发展开战略合作。双方将围绕中国大陆所有大润发家电3c区开展深入合作。

这个事情，黄明端心里明镜似的。张在南京自然默许了，而双方的大佬也没有公开见面。但至少有一点，两个人是相通的，那就是，他们都有勇气投一枪。

你知道，当苏宁还是一条小船的时候，和南京的八家国营商店拼死拼活，不是普通人的勇气。

不过，与不同，张对市场情况更为敏感。1999年，苏宁还远远没有今天的实力，但张却高喊要在三年内发展1500家门店，从南京搬到全国。

此举开创了家电连锁的发展模式，成为传统零售业的一个标志性事件。

2009年，苏宁尝试了苏宁乐购的第一年。那一年，张在开会的次数比前一年增加了三倍。外界纷纷质疑，如果线下业务做得好，就有必要玩电子商务。苏宁想为彼此而战吗？

苏宁利用与JD.com的价格战，没多久就让世界完全知道中国电商三国杀戮的局面已经形成。

张的步子迈得稳扎稳打，每一步都迈得稳扎稳打，这在以前是很困难的。

据传闻，张曾经打算收购零售，直接拿下大润发。

今年2月，高辛零售大股东润泰集团总裁尹衍梁曾向媒体透露:“高辛零售旗下的大润发女孩要结婚了，有三个追求者！”今天，女孩们似乎对苏宁也很感兴趣，苏宁有一个大家庭。

张了解大润发今天的情况。如果他不下定决心做电子商务，他可能会遇到同样的问题。

6月27日上午，苏宁与大润发召开了全国动员大会，双方骨干力量进行了会面。黄明端说:“在一个多月的时间里升级了近300家门店，这是一个行业奇迹！这不是一个普通的合资企业，而是双方的共同事业和密切结合。”

苏宁乐购总裁侯恩龙现场部署:“智能零售资源将会开启，818将会加倍表现，与大润发一起创造奇迹！”

仅仅三天后，双方的合作细节就逐一敲定，包括供应链、系统接入和大数据服务，目标是在8月18日前开设近300家门店。

决定的事情会立即实现。行政权是一件好事。

对于大润发来说，阿里让他们看到了变化。苏宁是家用电器3c领域的王者，而寻找最直言不讳的朋友合作可能是大润发一贯的做法。

根据多家权威机构的最新数据，苏宁再次稳坐家电领域全频道第一的宝座，其老对手京东则远远落后。在3c领域，苏宁的增长速度也很快，其份额在一些重要节点已经达到了全行业的领先地位。

更重要的是，苏宁拥有5000多家网店，并拥有自己成熟的线下体验。这与阿里的商业逻辑完全不同。这与大润发有一些共同之处。

苏宁在家电3c领域拥有强大的供应链能力，而双线整合也是三巨头中唯一的一家。这正是大润发迫切需要解决的问题。

04，潮水的方向

从来没有无缘无故的爱和恨，也从来没有利益联盟。大润发想要的肯定会有。苏宁想要什么？

2018年3月，苏宁零售集团负责快餐业的副总裁卞农提出，未来三年，中国应率先推出小商店、母婴店，以生鲜食品为终极目标，全面启动“智能快餐业”革命。

巨人也有套路。比如说，如果我不能做好或者没有时间做事情，那么我就会和连横联合起来。开放的态度是最重要的。

始于家电行业的苏宁，希望打造一个快速发展的大企业。最简单最方便的方法是找到最强的行业。选择传统零售业最强的大润发是一种简单有效的方式。

大润发拥有悠久的传统零售历史和先进的经验。大润发是业内少数与供应商关系良好的传统零售商之一。他们甚至选择以最低的水果价格购买整座山。大润发在快速消费领域的优势无法在短时间内被取代。

这正是苏宁需要的。如果一切顺利，苏宁将在大润发1000亿级快速移动供应链的支持下拥有更多的商业想象力。

行业巨头之间的一举一动往往会影响整个行业的变化。然而，另一方面，阿里、苏宁、大润发在联恒的结合，使得网上商务更快地向线下集中，双线融合的趋势进一步加强。

无论是阿里的新零售店还是苏宁的智能零售店，最重要的是上线和下线到齐飞，以更高的效率重建人、商品和市场。归根结底，最重要的一点是提高消费者的体验和消费效率。

零售绝不仅仅是一场资本游戏。涨潮和落潮时，总会有一些人站在潮水边。那是什么样的存在？像马云一样聪明，像张一样坚强，他们都明白，比头条新闻更重要的是如何打败敌人，看得更远。

毕竟，并不是每个在这次旅程中遇到的对手都能活到下一次。

来源：搜狐微门户