垃圾短信要狠铲（云中漫笔）

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原始标题:垃圾邮件应该被清除(写在云中)。打开短信邮箱，你会发现它几乎完全被垃圾短信占据了。即使你遵循“回复退订”的操作，许多垃圾邮件仍然会如期到达。对于许多手机用户来说，如何根除垃圾短信的“牛皮癣”确实是一个令人头痛的问题。

这牛皮癣有多大？近年来，知名手机安全卫士截获的垃圾短信数量在2015年为300亿条，2016年为173亿条，2017年为90.85亿条。从数据的角度来看，大量的垃圾邮件长期困扰着用户。

用户每天能收到大量垃圾短信的原因是手机号码被泄露了。例如，当人们在网上购物时，很容易在快递文件上显示手机号码。网上购物后，一些商家肯定会隔一段时间发送促销信息。此外，许多手机应用程序在注册时默认使用手机号码作为用户名，并且这些应用程序还会定期向用户发送一些短消息，这意味着手机应用程序越多，他们收到的垃圾消息就越多。

大多数垃圾邮件都有“回复td取消订阅”的字样。然而，我们必须小心回复带有广告含义的商业短信和垃圾短信。因为当用户按要求回复退订垃圾邮件时，他们可能无法成功退订，但垃圾邮件比以前多了。此外，他们可能已经付费订阅了另一项增值服务。垃圾邮件似乎很难防止。

长期以来，国家监管机构在纠正猖獗的垃圾邮件方面没有放松。最近，工业和信息化部推出了三项主要措施，包括关闭发送垃圾短信的短信端口和处理涉嫌通过营销骚扰他人的电话号码；要求基础电信企业从8月份开始，每月通过短信向用户主动推送通信账单信息，让用户清晰了解消费情况。

尽管受到了国家的沉重打击，但整个社会需要共同努力，消除垃圾邮件这一顽疾，创造一个“干净安全”的信息和通信环境。首先，各大运营商应该“责无旁贷”，建立信息安全的第一道屏障。例如，要想立即纠正错误的收费行为，就应该按照工业和信息化部的要求，主动将通信账单信息推给用户，让用户知道自己想要什么。其次，商家和信息收集者应该避免披露消费者的个人信息。对违反规定的平台应进行处罚，并建立用户投诉渠道。对于买卖消费者个人信息的，应直接追究法律责任并予以处罚。最后，面对猖獗的垃圾短信和骚扰电话，用户应该主动“防御和反击”。除了向12321网络不良和垃圾邮件报告受理中心报告外，用户还可以在智能手机上安装安全软件来自动拦截垃圾邮件。

来源：搜狐微门户