知识付费，用户需要更优质的内容

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近年来，随着移动互联网和移动支付的普及，知识经济迅猛发展，为知识付费已经成为一种趋势。资本市场也分布广泛，这促进了知识支付“黄金时代”的诞生。虽然处于“黄金时代”，但知识侵权、虚假课程、非法营销等一系列混乱，为知识支付行业的长远发展埋下了隐患。当前知识支付市场的特点是什么？未来会出现什么趋势？

知识消费在不断升级

“智虎音频付费产品？读书俱乐部正式成立罗吉认为“网上知识支付产品”是“青少年得到的”；教育服务提供商尚德推出了“柠檬听书”……知识支付领域的许多项目最近已经启动。

与之相对应的是资本市场在知识支付领域的广泛参与。例如，将《西游记》、《三国演义》和《醒世姻缘传》等中国经典放在内容支付平台上的《开书评书》，宣布今年已获得1.56亿元融资；女性内容支付平台“简”宣布完成融资1600万元；提供“知识付费”考试服务的“鲁曲科技”也获得了1500万元的融资。

越来越多的平台、企业家的出现和资本市场的进入极大地推动了知识支付市场的“野蛮增长”。艾瑞咨询发布的《2018中国在线知识支付市场研究报告》显示，2017年中国知识支付行业规模约为49亿元，同比增长近三倍。另一份报告《中国新媒体发展报告》(2018)显示，到2017年底，将有1.88亿用户为知识付费。

为什么知识支付在最近两年如雨后春笋般出现？事实上，知识支付现象不仅是由于技术进步和传播方式的改变，也是当今社会知识需求的爆发。随着社会发展步伐的加快和竞争的加剧，知识变得越来越重要，从而形成了大量潜在的知识消费者。在广泛的需求和繁忙的工作之间，通过新媒体在零碎的时间里获取知识是一种必然的选择，因此知识支付正在蓬勃发展。

同时，在新中产阶级崛起和消费升级的背景下，公众的知识消费实际上正在升级。金融研究所首席经济学家关庆友表示，中国的知识支付行业已经迎来了最好的时代。

风口背后的隐忧

虽然它正处于发展的“最佳时代”，但作为一个新兴行业，人们对知识支付的隐忧却频频出现。

在消费者眼中，知识支付和在线教育领域最大的问题是产品质量参差不齐。由于付费内容的质量无法预测，因此很难在购买后的短时间内判断付费产品的质量，这为劣质产品打开了营销空的空间。例如，过度包装，依赖名人或在线宣传等。，将知识支付转化为诱导消费，但产品本身缺乏质量保证。与要求资格的线下培训不同，在线知识共享和技能培训使每个人都能在没有监督的情况下成为一名教师。

“上个月，我在网上买了一个减肥减肥课程。老师讲得很好，但我对这门课的效果有所怀疑。”王女士在北京购买的课程是每天两个星期的课程。老师将指导日常饮食，但课程的效果已变得“未知”。

除了评估产品质量的困难之外，更让人们批评的是为知识付费的营销方法。当有足够的付费产品且同质化严重时，利用社会关系链进行分销成为一种新的营销方式。例如，今年年初，新媒体平台“新世界”推出的“新世界营销类”的销售环节在朋友圈中被广泛转发。该课程的营销方式是“收回脑袋”，用户分享二维码后可以获得相应的佣金，吸引朋友购买该课程。这种营销方式因涉嫌传销而备受争议，并很快被禁止。

质量细分将成为一种趋势

一些互联网研究机构预测，“知识付费”用户的数量将在2018年达到2.92亿。到2020年，工业总规模将达到235亿元。可以预见，知识支付的“窗口期”将会持续。面对诸多混乱，如何保证知识支付的健康发展？

专家认为，法制建设是市场有机运行的基础，完善知识产权制度建设是知识支付行业健康发展的根本保证。在标准化的市场环境下，热衷于“摩擦热点”的企业将被淘汰。细分和高质量的内容提供商将成为知识支付行业未来的赢家。

暨南大学新闻与传播学院传播大数据实验室发布的《2018年知识支付研究报告》指出，未来单一支付模式难以支撑平台的长期发展，多种支付模式的结合已成为大多数平台的选择。在内容维度上，综合性和大型知识支付平台的数量将会减少，针对特定领域、场景和用户群体的“小而美”的垂直知识支付平台仍会有较大的发展空.

“2018年，将会有更广泛的内容付费尝试。与此同时，知识支付将逐渐成熟，一些泡沫将会破裂，但更好的形式将会出现。”中国政法大学网络与新媒体研究所所长王家航说。

来源：搜狐微门户