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随着互联网的发展,旧货交易的跳蚤市场已经从线下转向了网上。然而,在看似双赢的交易方法背后隐藏着许多“陷阱”:恶意讨价还价、以次充好、吞掉存款...是买卖双方不够真诚,还是平台本身存在漏洞?二手交易平台的陷阱是什么?记者进行了调查。
根据中国互联网经济研究所发布的数据,截至2017年底,中国的闲置商品交易规模已达5000亿元,以每年30%以上的速度增长。据艾传媒咨询发布的《2018年上半年中国网上二手交易市场监测报告》显示,2017年中国网上二手交易用户达到7600万,增长率为55.1%。
然而,很多人在二手交易中有不愉快的经历,而且快速增长的网上二手交易也有很多问题。
汕头大学学生肖宇(音译)在市场上看到,原价超过2000元的巨型自行车只卖了400多元,卖家仍然是个“发烧友”。萧瑜情很激动。晓宇在确认照片中相框上的品牌名称后果断地买下了它。我很高兴我的自行车踏板几天后就坏了。这家汽车修理厂的老板告诉小宇:“只有这辆车的车架是这个牌子,其他的配件都换成了不值钱的。”
不仅买方可能被骗,卖方也可能被骗。Xi一所大学的学生小九(音译)将一条带有大条形码的裙子挂在免费的fish应用软件上出售。买方看到后,提出了“换一条同款尺寸较小的裙子”的建议,并同意同时交货。几天后,对方收到裙子并签收,但小九发现对方延迟交货。最后,小九找到了买家的电话号码,并告诉对方有关的法律法规,对方同意将裙子退回。
二手交易平台宽松的交易环境也给了一些不法分子空.根据北京一家法院的数据,该法院在2017年审结了59起非法销售发票的案件,其中26起案件源自二手交易平台。
记者调查发现,二手交易平台上有很多交易惯例:
偷工减料,偷配件。厦门理工学院的学生小刘(音译)曾经在免费钓鱼应用程序上买了一个充电宝。产品说明和充电宝体用20,000毫安书写。不过,用了小刘发现后,这个充电宝只能给手机充一次电,还不如5000毫安的同屋充电宝。小刘总结说,二手交易平台上的手机、自行车、充电宝等产品“外表令人迷惑”,很多产品“外表美观,用起来容易上当”。游鱼客服告诉记者,只要商家不卖违禁品,就可以在平台上发布。
-转移交易并吞掉存款。安徽阜阳一所中学的小张(音译)在转账应用上看到了一部价值900元的小米手机。卖家说他急需钱,价格可以降到800元。前提是小张必须先用微信转账400元作为“预付款”,余款在货到时结算。张转账后,他的手机一直没有收到。
-商品上市后的议价。来自广东的师曾在转账应用上以150元的价格卖出一部手机,一位买家很快下了订单,并在交易平台上付款。但买家收到货后,以手机内的防水标签变红为由,要求史先生将货退回80元。石先生很不满意,因为他的手机从来没有被淹过,所以他向客服申请仲裁,客服回复说应该自己协商解决。由于缺乏留存证据,在与买方僵持了一周之后,史先生同意了买方的请求。后来,石先生查看买方的销售记录时,发现买方是一个手机经销商。他发现了问题,把150元的手机削价到70元,卖了200多元。
中国人民大学世界经济研究中心研究员赖明明认为,二手市场具有“柠檬市场”的特征,即信息不对称,产品的卖方比买方拥有更多的产品质量信息,从而导致交易欺诈。
广东省法学会网络与电子商务法学研究会会长、暨南大学法学院教授刘颖认为,二手交易平台应该完善买卖双方的相互评价机制。平台应及时、准确地分析和统计交易数量、交易纠纷和纠纷处理结果,公布买卖双方的诚信和信誉价值,为其他交易对象提供参考。
北京市法学会电子商务法律研究会会长邱表示,当买卖双方的权益受到损害时,可以先与贸易伙伴协商,如果协商不成,可以向平台投诉,然后向市场监管部门和消费者保护组织投诉,或者提起法律诉讼。邱表示,电子商务法在立法过程中有望进一步规范网上二手交易市场,强化平台运营商的责任,更好地保护双方的权益。
(据新华社广州7月23日电记者胡、、、安)
《人民日报》(2018年7月24日,第14版)
来源:搜狐微门户
标题:恶意砍价、以次充好、吞吃押金警惕二手交易平台的陷阱
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