肖尚略：企业壮大在于解决了怎样的社会痛点

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[亿邦电力新闻]8月10日，在第二届中国智慧农业大会暨农村振兴领导人峰会上，创始人肖商洛发表了相关讲话。他指出，一个平台必须有它的社会责任，一个企业是社会的一个机构。在很多情况下，一个企业的发展和壮大不在于企业是否想成长和发展，而在于企业解决了什么样的社会问题、行业问题和社会痛点。

据悉，此次会议以中共中央“农村振兴”战略为主线，围绕产业振兴、扶贫帮困、“互联网加”现代农业、农业品牌、农产品提升、农村消费升级等问题进行了全面深入的讨论，实现了有效对接合作，旨在共同脱贫、帮助农民、实现农村振兴。

聚会创始人萧商洛

提示:本文是一个速记初步审查，以确保现场嘉宾的初衷，没有删节或错误，请理解。

以下是一份发言记录:

肖商洛:亲爱的老朋友们，今天我很高兴有机会与大家分享一家社会电子商务创业公司是如何推广农产品和帮助农业数字化的。我们做了一些实践和探索。

让我简单地告诉你关于吉吉的事情。在过去的四五年里，共享经济的商业理念给社会生活的各个方面带来了一些推动性的变化。共享经济和众包的结合对旅游领域产生了巨大的影响。我们知道像滴滴这样的平台上有数百万众包驱动程序。在今天的餐饮领域，有许多外卖兄弟每天中午和晚上穿梭于各种办公大楼之间。这种即食服务还通过分享商业理念和众包促进了行业的发展。

在住宿领域，今天最大的互联网独角兽酒店在世界各地拥有数百万间客房，酒店住宿和服务也众包给更多拥有闲置房产的个人。

在教育领域，也使用vipk和其他教育平台。它们集中了大量细分的教育资源，如英语教育、汉语教育和数学教育，规模达数百万。这种平台收集需求，然后向个人教育资源众包服务。

在消费者的零售领域，传统上有10万多条商业街，数以百万计的大、中、小型零售企业，而电子商务领域相对集中。如今，全球大约有10个应用程序提供搜索零售或智能推荐零售服务。那么，有没有可能在零售领域形成这种服务，并把这种推广销售给数百万个体零售从业者呢？我们的初创公司于2015年上线，已经在这个领域实践和探索了三年多。让我们简要报告一下我们近年来取得的成就。

2015年，我们上线了，在半年多的时间里，我们完成了超过10亿笔交易，线下聚集了超过20万名个体零售店主。2016年，店主人数超过100万，交易规模超过20亿。2017年，我们去年也实现了平稳快速发展。去年，我们的交易规模超过100亿，店主人数超过300万。

今年上半年，我们基本达到了去年的规模。虽然用户数量没有翻一番，但今年我们有机会达到300亿的规模。聚集商业模式是基于当今互联网背景下每个用户获取信息方式的深刻变化，以及消费升级带来的巨大消费需求，现有渠道不能很好地解决这一问题。

今天，许多85岁、90岁和95岁以后出生的年轻人，对他们来说，教育费用很高，医疗保健和整个国家的资源不足。另一个原因是，他们不得不承受巨大的抵押贷款压力，而不增加收入。对于这样一个庞大的群体，他们的消费需求升级方向是什么？更好的设计，更好的质量，相反，更低的价格。如果这是消费者的需求，商业地产渠道的线下分销不能满足这些需求，因为线下成本太高。网上也是如此。在今天的平台收集了流量和需求后，大部分的流量被分配到第一页和第二页或搜索的前60秒。对于这些用户来说，他们没有办法与传统的一线品牌竞争这些流量。在线流量和线下租金没有太大区别。这些代表消费升级，可消费的增量市场分别占需求的30%、40%和50%。传统渠道不是很好

另一个原因是这个ppt可以清楚地告诉你我们用什么方式和平台获取信息，以及它是否对业务有很大影响。今天，让我们来看看每天获得的90%的信息是如何获得的。其次，它会对业务和渠道产生更大的影响吗？在过去的互联网2.0阶段，我们都是通过搜索来获取信息的，因此在信息领域出现了谷歌、百度等搜索信息平台。与这项技术向商业和零售的转变相对应，世界上有两个商业基础设施企业，一个是阿里巴巴，另一个是亚马逊。本质上，他们今天的主要业务是搜索引擎公司。

今天，我们80%的朋友和周围的人不是从搜索中获取信息，而是从社交网络、订阅、关注和取消关注中获取信息。如果信息获取方式成为主流，商业和零售业会有很大的变化吗？我们的探索是基于信息获取模式的改变，这将带来商品和服务获取模式的改变。今天，消费升级和信息获取模式的改变所带来的新业务和新零售的探索，是新合作模式的改变，所以我们觉得空还有比较大的探索空间，无论是中国制造，传统一线品牌还是未来的创新品牌，特别是对于缺乏品牌力的农产品。

我们对下一个频道有判断。十万级商业街带来的房地产零售和分布式房地产零售具有体验优势，仍将成为整个消费零售流通的主流。虽然今天的增量在逐渐减少，股票被新兴渠道分割，但它们仍将成为消费品零售渠道的主体。其次，正如今天每个人都可以看到的，在未来，世界需要10个应用，从10万个一次到10个，从分布式到集中式，这可能就足够了。类似于阿里巴巴和亚马逊，一些新兴的智能推荐平台和搜索平台，它们发挥着渠道功能和渠道价值，并且它们满足确定性需求，这是一种刚性需求，可能不会对各方面的体验有这么高的要求。

我们今天要探索的一定是一个新的蓝海市场。如果非蓝海市场基本上没有创业的机会，我们相信，未来由数千万个分散、分散、个人声誉和小意见领袖及专家产生的渠道，在互联网使能平台的支持下，满足不确定性和消费升级的需求，有可能成为消费者零售流通的三级渠道。仍然基于上述判断，消费升级已经是信息获取的方式。今天的信息获取不是来自集中媒体，甚至不是分散媒体，而是来自分散媒体和自我媒体，这是我们未来的渠道结构。

具体来说，我们的业务是如何运作的。湖滨大学的教务长，也是阿里的前幕僚长，提出了这样一种新型的s2b2c合作网络。s是saas服务，B是收集需求和满足需求连接的媒介。有许多交互作用，可以带来需求满足和逆向需求收集。在S平台的授权下，比如零售平台，由这样一个小B产生的直接C终端将产生一种新的协作形式。美国包括云产品，我们在一个月内收集了数十亿的云产品。中国有40多个仓库是由云提供的。这种产品有1000万或2000万库存。你不需要花一分钱来购买这些商品，因为你可以成为一个收集成员，免费分享这些商品和库存。过去，企业总是先获得商品的所有权，然后才获得销售商品的权利。就像在自行车领域，我们不需要获得自行车的所有权，但我们可以有权利使用它们。

今天的新零售是你可以在不获得商品所有权的情况下获得商品的使用权，但内容非常重要。如果商品不能成为具有强大传播能力的文字、图片和视频，它们就不能在互联网上传播，所以我们也集中制作内容并在云中共享。目前，我们为个体店主提供六种云。今天是一个完全不同的时代。所有服务都在云中共享，世界上最好的服务都集中在云中，这是最小粒子沉降的形式。

对于个体店主来说，过去在网上开店要花50万元和100万元。如今，它在汇聚平台上变成了0，大量非您专业能力的服务被云所取代和服务。过去，我们对云的理解是存储和计算可以变成云。后来，人们了解到，自行车的使用可以变成云。如今，一系列的商品、物流、客户服务、信息技术、培训、售后服务等都变成了云，按需获取，并以最小的粒度单位进行结算。

回顾过去，我们还为该品牌提供了六项云服务。对于品牌，我们是否需要快速获得10，000个网站、50，000个网站和100，000个网站来帮助我们推广和销售这些产品？每个人都很渴望，但如何解决呢？如今，拥有这种共享经济的零售平台提供了这样的解决方案。这里有很多品牌。你怎么想呢?聚集是众包媒体和众包销售渠道。我们可以在三个月内帮你获得100，000个销售和促销员。这是平台投入大量精力打造的用户价值。因此，我们为个体零售商获得零售授权支持，为品牌所有者获得众包和零售渠道支持。

无论任何业务最终是否会回归消费者，我们对消费者的价值是什么？更优惠的产品，更有保证的质量。基于熟人的推荐，我们的选择成本大大降低。在社会领域，如果我们能不断地为他人带来价值，比如不断地向他人推荐好的商品和服务，不断地与他人分享好的产品，我们就是社会领域的信用社会，在虚拟社会中我们会得到更多的关注和认可。这是从哪里来的？由于社会网络的信息传递是裂变的，一个大订单可能由三个小订单组合而成，这可能会带来十个看到和接触信息的人。这就是我们带给消费者的价值。

传统的互联网电子商务平台更多的是在网上转移品牌和消费者。品牌之间缺乏合作，用户之间缺乏互动，消费者之间缺乏互动和影响力。但是今天，新的个人互联网平台和社交网络平台实际上已经解决了这些问题。基于这些，有可能产生新的价值。

最后，品牌产生的价值使品牌的业务运作更加简单。我们只需要关注我们最擅长的领域，而不是一年开发100种产品，每种产品销售100万元，我们应该集中所有资源开发一种产品，让一种产品销售1亿元，形成我们所说的口碑效益和产品力量，最终回归品牌力量。因此，对于新兴的优秀品牌，我们赋予他们权力并支持他们更加注重创造用户价值。

做一个简短的总结，因为今天的时代和过去有什么不同？在当今时代，大多数品牌的最大区别在于，在过去，我们最大的营销资源来自于集中的传统媒体和传统渠道。今天变了。今天，企业最大的营销资源不是任何媒体的广告，而是每个用户的口碑和分享力。因此，你的产品是否值得口碑和用户分享是非常重要的。如果你有这个东西，互联网平台会帮你解决所有的问题。

我的整个分享分为两部分。以上部分介绍了我们的业务和业务逻辑。我还是想分享下面的部分。平台必须有社会责任，企业是社会的一个机构。很多时候，我们的发展和成长并不取决于我们是否想成长和发展，而是取决于我们解决了什么样的社会问题，解决了什么样的行业问题，解决了什么样的社会痛点。所以今天我主要分享我们如何为农产品创造价值。

许多朋友都从事这个领域。让我们看看为什么到目前为止它没有很好地与互联网集成。或者说，互联网并没有有效地授权和支持农业产业化和农产品。无论是阿里、JD.com还是其他电子商务平台，它为什么没有帮助一个地区的生产能力从1000亩改变到1500亩到2000亩？为什么这些地区的农产品没有在全国市场迅速开花结果，进入千家万户等等。我们需要看一看农产品的特点和差异，我们需要开出正确的药。

我之前和你们分享的许多农产品都是豆类，一年12个月只能供应一个月。此外，供应是不确定的，可能会有好收成或坏收成。如果你提供不确定的渠道和媒体，你很难授权给他们。许多产品可能有一周或半个月的销售周期，无法储存，因此销售窗口非常短。那么，如何赋予新技术和平台权力呢？

产量和销量难以有效匹配，产品附加值不高也是一个问题，因为没有品牌和精神需求。虽然中国是一个农业大国，但我们没有世界上种植的大型农场或农产品的优势，我们的农产品在全球市场上也没有优势。

投资周期长，风险高。传统的电子商务是一个好的解决方案吗？赚钱的地方太多了，他不愿意把真正的钱投资在这些地方。这些问题不容易解决，也无法解决。对我们来说，这是我的责任。虽然我们现在很小，但我认为这是我们的责任。这是我们必须做的。由于千家万户消费的升级，农产品非常安全、绿色、健康、营养，这是一个非常重要的环节。我宁愿在其他地方赚钱，我们必须这样做。基于用户口碑分享能力的社交商店很少，这实际上可以相对有效地解决这个问题。

人才是农业结合的关键。今天，在广大农村地区，最大的问题是年轻人和老年人生病和残疾，优秀的年轻人不愿意回去，或者在城市里艰苦生活，因为回去的机会真的很少，也没有多少机制鼓励他们回去创业。农业中的每个人都知道，你会发现第一批食品的质量与第二批和第三批相比是不稳定的。如果农产品质量不稳定，我们如何打造品牌？如何获得消费者持续的声誉和认可？如果质量不提高，就很难实现农业产业化中的新农业问题。还有一个没有附加值，因为没有品牌，人们认不出你，你不是一个橙子，没有太多的情感，你很难做到。因此，我认为解决农产品涨价问题是我们的目标。我们必须把这些问题摆到桌面上，一个接一个地解决它们，并在我们有机会解决它们之前有效地改进它们。

让我们谈谈我们的实践。2015年，我们成立了一家公司，2017年5月，我们与浙江大学合作成立了一个名为“百县千品”的农产品孵化专项行动。我们希望在一个地区加深这种联系，并赋予更多人权力。只有给更多的特殊产品一个展示的机会，因为每个地区都被一条河或一条河隔开，而且它的气候和环境都非常不同，每个地方都有自己特殊的气候条件，所以我们希望这样做。这也是对中央政府倡导精准扶贫和电子商务扶贫的积极回应。

我们主要探索扶贫的方向，一是标准化，如何使农产品更加科学地分类和标准化。在我们有了稳定的销售渠道和媒体渠道之后，就会有一个产业化扩张的释放，这就是所谓的“以销定产”。如果你有一个稳定的销售渠道，就有可能打开供应方，所以我们已经定义了工业化的线索。

第二是品牌。我们希望通过大家的共同努力，使这个地区的农产品成为一个品牌农产品，而不是3美分一斤，而是3.5美分一斤，永远在这些地方竞争。品牌是支持农业产业化的一个重要方面。我们如何通过数字化产品本身、供应链和销售方来做出我们的贡献？这些是农产品上升的起点，我们正在推动它们。

让我们简要报告一下我们的小成就。如上所述，脉冲供应需要脉冲需求，脉冲需求通过各种物流运输到各种批发市场，然后到终端销售店。这条链条太长，损坏率极高。因此，我们的探索基本上是一个仓库到全国，或者三个仓库到全国的物流模式，即从田地到餐桌。

2017年6月14日，安徽在40秒内卖出了2.5万斤土地。农村不想挖它。我们卖了土豆后，农民们把土豆从地里挖了出来。7月14日，陕西洛川苹果在3小时内售出10多万斤。7月25日，8吨福建武平芙蓉李在8小时内售出。这是脉冲解决方案。我们的整个链条是第一选择，第二找到卖点，找到用户的价值点，然后认可它。我们经常有县委书记和县长为我们录制视频，做代言人，找到代言人，然后裂变传播。我们把这些材料交给个体店主，然后个体店主给亲戚朋友发一些红包，帮助他转发、宣传和传播流量裂变。我们在供应链中保持这些服务，最终进入成千上万家庭的餐桌和冰箱。

目前，我们已经为21个贫困县创造了26个农产品爆炸品，农产品销售额超过1000万金，去年超过80亿金，今年约25亿金。贫困地区的农产品追求共享，已惠及17万贫困农民。

好的产品后面跟着好的品质。今年，我们进一步升级并与浙江大学合作。我们已经投入了1亿专项资金与浙江大学合作，与千人计划合作进行网上零售、社会零售、品牌以及如何制作农产品。我们将为他提供咨询，浙江大学也将投入更多的教师来支持这些个体企业家或年轻企业家，他们在过去的一年里通过传统的电子商务渠道售出了100万、200万、300万或500万台。我们能帮他升级吗？我们希望帮助他们中的11个人。

我们是一家创业公司，得到了社会各界的认可和支持。回头看，你应该回到初衷，这必须是价值创造和高效的价值创造。这是我们的初衷。所谓的价值创造和有效的价值创造解决了什么问题？它一定解决了普通人、社会和国家的问题。我属于第二种风险，我创业的指导思想是什么行业需要，行业痛点，社会需要和社会痛点是什么。我们将沿着这个方向走。你做得越好，你的影响力就越大，你的收入和影响力就越高，你的市场价值也就越高。没有一个企业的市场价值只专注于赚钱来做大。必须是更大的需求解决了社会痛点。

本来，我们不需要在农业扶贫上投入这么多资源和精力，但根本原因在于我们的政党是世界上最伟大的政党，全心全意为人民谋根本福祉。中国共产党第十九次全国代表大会的报告指出，社会的主要矛盾是消费的不平衡和不足。我们的发达地区比美国和欧洲好，但是仍然有大量的不发达地区，仍然有许多不同层次的需求。五环路以内和五环路以外的一、二、三、五线城市有很大差异。

就我们而言，党中央、国务院和地方各级政府关心的就是我们关心的。我认为每个企业家都应该学习。

谢谢大家！

来源：搜狐微门户