让“互联网+”托起“大健康”

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利用“互联网+”全面打开医疗卫生系统的主要“瓶颈”，打破地区间、城乡间医疗资源的不平衡，重塑大卫生管理模式

一位来自广东的老人在北京做了手术，他的脸被手机应用刷过，以验证医疗保险信息。与此同时，一份居留证的复印件被送回了他的家乡，这样他就可以更新他的医疗保险并实时解决他的住院问题。在互联网的帮助下，当病人在不同的地方看医生时，可以直接得到补偿。

近年来，很多人在异地就医的过程中遇到了很多麻烦。由于各地缺乏信息，报销医疗费用的程序复杂、费时费力。如今，随着“互联网+医疗健康”的深入推广，患者信息得以共享，报销流程得以简化，赢得了人们的好评。

目前，中国居民的疾病谱发生了变化，大量的疾病不是由生物因素单独引起的，而是由生物、心理、社会等多种因素综合作用的结果。只有改变重治疗轻预防的传统医学模式，向前迈进，降低重心，才能更好地控制疾病。这意味着医疗系统需要将医疗、医药和医疗保险联系起来，并在患病前、患病中和患病后的整个周期中对个人进行管理。然而，目前许多医疗机构仍然是“信息孤岛”。它们在机构之间、地区之间、城市和基层之间、公共卫生服务之间、健康记录、诊断和治疗信息之间以及医疗、制药和医疗保险部门之间没有联系，从而导致“阻塞点”。大型医院的专家往往是“一次性的”，只掌握患者就诊的检查和实验室信息，无法了解和管理患者疾病的“前沿”和“前沿”。病人去不同的医疗机构就医，重复做同样的检查。然而，家庭医生只掌握健康档案和公共卫生服务的信息，无权了解合同患者的信息。医疗信息的“肠梗阻”和碎片化难以适应医疗模式的新要求，不利于供应商持续、长期、全方位、全周期地提供医疗服务。

云计算、大数据和人工智能等互联网技术具有连接、共享和集成的特点，不仅容量大、运行速度快，而且可以在海量数据的基础上像人脑一样深入学习，将原有系统改造得更加高效、便捷和准确。今年4月，国务院明确了“互联网+医疗卫生”的发展方向；7月，国家卫生计生委发起了“互联网+医疗卫生”的惠民惠民运动，要求利用互联网信息技术在诊疗、结算、用药、公共卫生、家庭医生服务、远程医疗、健康信息、急救、政务共享、检查检查等十个方面改造和优化服务流程和效率。这相当于全面打开了医疗卫生体系的主要“瓶颈”，打破了地区之间、城乡之间的医疗资源失衡，整合和重构了资源，重塑了大卫生管理模式。例如，偏远地区的居民不需要去大医院就医，他们可以通过远程医疗看医生；家庭医生掌握居民全方位、全周期的健康信息，结合移动设备或智能手机、平板电脑、手表等相关应用，利用健康管理平台为每位签约居民提出准确、个性化的健康管理计划；家庭医生可以随时与签约患者沟通，为签约居民提供网上健康咨询、预约转诊、慢性病随访、超期处方等服务，真正发挥家庭医生作为健康“守门人”的作用；医疗协会贯穿上下机构的信息，实现信息共享、医疗、医药、医疗保险联动，构建健康的医疗协会，实现分级诊疗...

信息连接和共享肯定会减少信息不对称。网络医院的建设也迫使医疗机构改变服务理念。大型医院应主动打破“信息孤岛”，以维护患者健康为出发点，利用互联网技术改造和优化服务流程，满足人们对便捷医疗的需求。医院不仅要实现内部科室之间的互联互通，还要与其他医院、基层医疗机构、医疗保险、药品供应等外部系统进行互联互通，开辟卫生管理的前、中、后端，整合医疗、医药、医疗保险“三医生”，为全社会的大健康服务。

利用“互联网+”，创新服务模式，提高服务效率，是实施健康中国战略的重要举措。相关部门应做好控制和严格监管，划定顶线、划定底线、划定红线，保护患者隐私和数据安全，使“互联网+”更好地为医疗卫生行业服务。

《人民日报》(2018年8月10日，第19版)

来源：搜狐微门户