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越来越多的行业开始积极拥抱新零售,试图借助新零售的东风解决当前的发展困境和内部矛盾。
以阿里和JD.com为代表的互联网巨头使得这个行业成为新零售布局的热点。
虽然几年前业界已经认识到了电子商务衰落的现实,但是从目前新零售业的布局来看,新零售业仍然没有打着电子商务的旗号,电子商务行业陷入了新的困境。
不过,新零售成为下一个发展出路的趋势越来越明显。
线下商店的布局,对以vr和ar为代表的全新体验模式的兴趣,以及以刷面支付和指纹支付为代表的新支付模式的出现,都告诉我们,以新模式、新技术、新手段为代表的传统电子商务的运作逻辑和模式正在被重塑。
然而,目前新零售的发展模式似乎并没有真正改变行业本身的发展。此外,互联网思维的不断困扰最终使得新零售逐渐成为一种营销方式,而不是真正改变行业本身的出路。
纵观当前新的零售市场,仍有许多问题值得我们关注。
在虚假的口号下,新零售正在成为一个概念
虽然我们已经看到互联网巨头如阿里和JD.com继续布局线下实体店,我们对新零售的理解似乎只停留在线下实体店的布局上。
对于那些试图通过拥抱新零售获得新增长动力的企业来说,他们正在把新零售作为一个概念。
盲目的布局和缺乏实质性的改变使新零售逐渐成为一个概念。大型互联网巨头对线下实体店的布局让人们误以为所谓的新零售就是线下实体店的布局,这实际上是相当错误的。
虽然线下布局在新零售的发展中起着非常重要的作用,但是如果我们把新零售看成是新零售的整体,显然是过于片面的。
对于新零售来说,它更注重如何借助新的模式和手段来改变原有的电子商务逻辑和模式。布局线下的实体店只是众多方面中的一个小方面。
此外,所谓的线下商店布局不仅仅是收购线下商店的问题,而是应用新技术升级和改造线下商店的问题,从而从根本上破解用户的痛点。
因此,对新零售的片面理解正把新零售推向概念的边缘。在这个时候,新的零售不再只是打破行业的痛点,而是创造一个概念。
当用户使用新的零售店购物时,仍然会遇到电子商务时代的痛点和问题,所以新的零售店也会影响用户体验。
所谓的新概念开始成为新的陷阱。
没有新技术的应用,新零售就没有我们想象的那么酷。新零售时代的到来是一个不断应用新技术的过程。如果没有新技术的应用,新零售基本上与电子商务行业没有太大区别。
我曾经看过一部关于亚马逊下无人零售店的电影。在网上零售店,用户可以自由选择自己喜欢的产品,并在线查看产品细节。
此外,顾客可以拿起商品起身离开,而不是用现金或手机支付,他们只需要刷刷脸。
从表面上看,我们看到的是用户离线在实体店自由购物和消费。在深层次上,它实际上是许多新技术的应用。
想象一下,如果没有新技术的应用,用户绝对无法在实体店线下获得如此畅快的购物体验。
因此,新的零售将不可避免地需要应用许多新技术。只有这样,新零售业才能从其他方面获得动力。
尽管新零售业中的每个人都意识到了这一点,但很少有人能真正将新技术与新零售结合起来。
这就是为什么我们看到的新林寿不像我们想象的那么酷。
如果没有新模式的支持,新的零售业仍将陷入电子商务的老套模式。新零售是一种与电子商务完全不同的存在,其模式与电子商务产业完全不同。
然而,在当前的新零售业中,我们看到的仍然是新零售业务的电子商务模式。
尽管在新的零售外衣下仍然可以获得一些用户流量,但当用户真正参与其中时,他们会发现“新零售”又一次落入了电子商务的窠臼。
对于新零售,其主要模式是s2b模式。对于电子商务,其主要模式是b2b模式。
虽然这两种模式只有一个字母的区别,但它们与底层商业模式有着巨大的区别。
没有对这两种模式的深入理解,新的零售模式自然会陷入电子商务的老套模式。
尽管人们现在知道新的零售模式是s2b,但很少有公司能够真正将这种模式应用到最大程度。
从目前新零售市场的发展来看,只有阿里、JD.com等大型互联网巨头在实践s2b发展模式方面做得不错。
虽然其他企业都知道s2b模式是未来的发展方向,但是由于自身条件的限制,很少有企业能够真正将s2b模式应用到实际过程中。
对新零售的片面理解和缺乏深度参与最终使新零售沦为一个概念。
随着资本的不断加持,新零售业中的企业开始受到资本的青睐,但资本有两面性。一方面,他们想拥抱新的零售市场,另一方面,他们缺乏足够的耐心。
在这种情况下,新的零售开始缺乏基础和能力的土地,并最终开始逐渐成为一个概念。
深度整合,我们如何避免新零售成为一个概念?
对于当前新的零售市场,避免成为一个概念是势在必行的。因为只有避免新的零售成为一个概念,我们才能真正打破用户的痛点,真正让新的零售落地。
然而,在资本的喧嚣和市场的尖叫下,新的零售业很难真正落地。
新零售要想避免成为一个概念,必须从以下几个方面入手。
做好现实工作,摒弃观念和营销思维,让新零售真正回归。无论是巨人的资本布局,还是初创企业的拥抱,新零售的关键在于如何快速落地和推进,从而真正带来用户体验的改变,最终实现转型。
新零售不是也不应该是一个概念,而是更多的应该落地,这样新零售才能被带到“新”和“零售”本身。
因此,我们应该做好新零售,通过将新技术、新模式和新逻辑应用到具体的行业流程中,改变传统行业的痛点和劣势。
个性化推荐、物流状态实时跟踪、用户离线新技术体验都是新零售的具体表现。
只有把新零售的这些变化应用到具体实践中,才能给用户带来真正的体验改善,使新零售不仅仅是一个概念,而是一个脱胎换骨的存在。
新零售之所以是新零售,是因为它不同于传统的电子商务,后者本质上是不同的,可以给用户带来不同的体验。
如果它不能给用户带来新的体验,那么这个新的零售就是一个概念,它不能真正给传统行业带来流量和变革,所以这个新的零售成为一个概念,而不是一个全新的存在。
为了加强与行业的整合,新的零售业必须赋予传统行业权力,这样才有意义。众所周知,电子商务产业快速发展的最重要原因之一就是它能为其他产业的发展提供能量。
因此,避免新零售成为一个概念的关键在于如何与传统产业深度融合,实现这些产业的深度授权。
电子商务的发展逻辑是将所有商家和用户整合到一个在线平台上,以最大化对接效率。
新零售的发展逻辑是深入参与行业发展的每一个环节和过程,通过深度赋权行业实现更好的发展。
如果我们不谈论新零售与产业的融合,只把新零售作为一种营销手段,新零售成为一种概念的可能性将进一步增加。
新零售业与传统产业的深度融合可以实现更好的赋权,只有赋予传统产业以权力,新零售业才能存在。
虽然传统行业新零售的授权模式只是流程授权,但是随着新零售的发展,新零售授权的方式将会更加多样化,授权的效率将会大大提高。
以新技术的应用为突破口,不断寻找新的发展动力,改变电子商务时代的痛点和问题。新零售时代的到来实际上是一个不断应用新技术的过程。在这个过程中,传统电子商务的一些问题和缺点通过新技术得到了解决。
没有新技术的应用,仅靠互联网将难以解决电子商务行业的痛点和问题,所谓的新零售将成为一个只有一个概念的存在。
避免新零售成为概念的关键在于如何借助新技术解决电子商务时代的发展问题,真正改变用户的痛点,实现电子商务产业向新零售的转型。
此时,新零售不再是一个概念,而是与行业的深度融合,从而成为一个全新的存在。只有这样,新的零售业才不会陷入电子商务概念的刻板印象,而真正演变成一个全新的存在。
当互联网巨头通过资本和技术不断祝福新的零售时,一个窗口将开始出现。正如所有的商店都会出现泡沫一样,新的零售业也会出现泡沫。
挤出泡沫的关键是让新零售从概念变成现实。只有真正给行业发展带来力量,新零售才能避免成为一个概念,真正演变成一个全新的行业。
来源:搜狐微门户
标题:新零售如何避免沦为概念?
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