国美半年报:整体GMV为709亿 共享零售为26亿

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[亿邦电力新闻]8月29日，国美零售控股有限公司(以下简称“国美”)发布2018年上半年业绩报告。报告期内，整体gmv达到709亿元，同比增长15%；平台gmv达到269亿元，同比增长67%。其中，移动gmv同比增长53%，共享零售gmv达到26亿元，综合毛利率为17.3%。

据该公司称，今年上半年，国美在中国的门店总数已达1867家。渠道下沉取得了显著成效，其中县店总数已扩大到283家，预计年底前新开县店总数将达到800家。

与此同时，国美的服务业务订单大幅增加。据财务报告显示，上半年国美管家的整体gmv同比增长125%，月订单量同比增长287%。服务器业务已经成为国美新的增长点。

目前，国美管家涵盖安装、维护、清洁、回收等服务措施。自从去年11月宣布进入10万亿元的“家居生活”轨道以来，国美电器重新定位为“服务提供商”,并相继推出了“空调整和安装”10个豁免、“逾期补偿”等专项服务项目。

今年上半年，国美提出“新业务、新市场、新技术”的“三新”措施，加快全面实施基于共享零售模式的“家居生活”战略。

在新业务方面，国美打造了以“家电厅+家装厅+家居系统+场景超市”为核心的综合体验厅，并延伸至小梅网吧、虚拟影院、国美电子体育等平台业务，增加了“柜电一体化”。“暖通空调，空中心色调”，“家装橱柜”，据了解，2018年上半年，家装业务已落户106家门店，暖通空调/空中心转移业务在全国100多家门店创建了独立区域或展区，销售额同比增长40%。

在新市场方面，国美不仅继续专注于在一、二线城市发展综合体验店，还通过全方位授权，快速、全面、高质量地在三、六线城市布局县店，目标是在2020年达到2000家。

此外，作为上半年贡献26亿元人民币的新生力量，在社会电子商务兴起的背景下，美国门店将继续关注“社会+商务+共享”的战略蓝图，并以社会共享为工具，寻求构建一个将社会流量转化为销售的互联网裂变系统，从而进一步成为国美获取新利润的增长点。

在新技术方面，国美数据中心的建立实现了消费者店铺消费轨迹数据的采集，开辟了线上和线下的数据来源，丰富了国美的大数据系统，使用户的肖像更加准确，从而贴近市场热点，推出了严格挑选的产品，包括差异化、净红和异国情调的产品，丰富了线上和线下的SKU，提高了店铺转换率。此外，新技术还包括人工智能、物联网、云计算等技术手段。据了解，国美已经通过物联网和物联网技术将家电连接在一起，形成跨品牌类别的互联互通，为用户提供系统完整的智能家居生活解决方案。

财务报告还显示，技术的迭代进一步提高了国美的服务效率和质量。在国美今年的“818 Hi购物节”期间，国美宣布在广州和天津正式投入使用机器人“无人仓库”。机器人采摘效率平均为360件/小时，采摘准确率达到99.99%。从订单接收到提货和交付不超过6分钟。同时，国美杨凡计划实现可视化、可评论的在线客户服务，让消费者随时掌握物流情况，根据服务质量打分。截至目前，国美管家平台的优惠率已达99.3%。

国美电器同时在天津和广州开设了agv机器人运营和使用仓库

据了解，国美目前拥有300万平方米的仓库面积，并计划在未来增加200万平方米。物流网络覆盖基本没有盲点，未来下沉市场覆盖率可达95%。物流将达到当日2536个，次日5321个，定期37322个市级城镇，满足不同地区消费者的仓储和物流服务需求。

国美零售总裁王俊洲指出，上半年gmv的大幅增长，不仅印证了国美进入“家居与生活”轨道的前瞻性，也表明我们未来还有很长的路要走。以“三新”为既定方向，国美将整合集团所有资源，打造线上线下一体化服务，以共享零售模式为客户提供全方位消费体验，让服务成为消费者选择国美的理由。

来源：搜狐微门户