发现数据的价值，招商银行领跑科技金融

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如今，当你发现自己很少进入银行网点，但在不知不觉中更频繁地打开银行应用时，事实上，你已经感觉到数字金融正在从根本上改变金融业的未来。对于金融机构来说，他们比用户更早发现这一点。随着金融服务的价值逐渐向数字功能转移，世界各地的银行都已走向数字金融，迫不及待。

作为商业银行的领导者，招商银行是成功进入数字金融大门的领导者。一年前，中国招商银行宣布其零售客户已正式超过1亿大关。招商银行利用移动互联网，部署了移动优先战略。它不仅率先在中国推出了行业领先的创新服务，如闪电贷款、面子取款、闪电通行证、摩羯座智能投资，还迭代了手机银行和口袋人生两个应用，使其服务效率和体验处于行业领先水平。

近年来，招商银行荣获中国最佳商业银行、最佳零售银行、最佳私人银行和最佳托管专业银行等荣誉。在《银行家》杂志近日发布的2018年全球银行1000强榜单中，招商银行以一级资本排名全球第20位，成为中国首家进入全球银行前20名的股份制商业银行。

如今，在招商银行定位的金融转型的后半期，简媜指的是以金融技术为核心的零售银行业务创新。面对未来，招商银行提出重塑it架构，寻求轻资产战略；为振兴和沉淀数据，提高服务质量，本行正在推进金融技术战略。

发现数据的价值

毫无疑问，金融机构和客户之间的互动正在加强，海量数据代表着前所未有的机遇，尤其是对招商银行而言。截至3月底，招商银行应用用户累计超过6000万，用户粘性和活跃性在金融应用中名列前茅。

近年来，招商银行就如何深入挖掘银行数据资产为业务创新和客户体验服务进行了大量的探索和实践。在基于金融大数据分析的决策和服务体系重构中，招商银行与华为联手打造大数据平台，取得了显著成效。

以信用卡信用报告为例，招商银行与华为合作，为招商银行提供融合大数据解决方案，将信用相关数据整合到第二个数据平面，消除数据孤岛；应用程序实现统一的访问接口，服务共享，减少冗余建设；减少中间人工处理环节；支持多业务系统并发访问，实现实时信用报告访问能力。

目前，招商银行推出了一项新的信用卡申请服务，将信用卡征信时间从一周左右缩短到2-5秒，全过程自动化，取消人工干预，实时发放虚拟卡进行网上消费，为年轻用户创造了即时享受的终极体验。

此外，华为还帮助招商银行构建了新一代实时智能反欺诈平台，该平台基于完整数据的毫秒级分析，零业务中断、零数据丢失。据悉，招商银行信用卡实时智能反欺诈平台取得了显著成效:风险案件数量减少50%，损失减少1亿多元，处理能力提高10倍，业务连续性达到99.99%。

在服务小微企业贷款方面，招商银行还利用华为建立了一个强大的审批中心零售信贷工厂，改变了审批区域分散、标准不一致、集中控制风险困难的问题。截至2018年，全行44家分行全部完成集中审批，真正实现了全国一个集中审批。基于华为融合性金融大数据解决方案，招商银行取得了明显的效率提升:小微贷款预测转换率提高了40倍，金融资产预测误差率降低了50%。

对新机遇的敏锐洞察力

当然，华为的金融大数据解决方案为此提供了关键支持。基于企业级大数据存储、查询和分析的统一平台fusion sight，华为金融大数据平台基于传统数据库和数据仓库(第一数据层)，通过fusion sight构建金融机构的第二数据层。根据金融业运营、维护和应用发展的需求，构建了一个高度可靠、安全易用的运营维护系统和全尺寸数据建模中间件，使企业能够更快、更准确、更稳定地从各种复杂无序的海量数据中发现价值，及时洞察和决策新的机遇和风险。

Fusioninsight是一个完全开放的大数据平台，可以在开放的x86架构服务器上运行。它以海量数据处理引擎和实时数据处理引擎为核心，针对金融、运营商等数据密集型行业的运营、维护和应用开发需求，打造了敏捷、智能、可信的平台软件、建模中间件和om系统。

华为的大数据平台Fusioninsight因其灵活性、智能性和可信度得到了许多行业客户的认可。截至2018年2月，华为融合智能大数据解决方案已赢得全球55个国家1，000多名客户的信任，拥有300多个业务合作伙伴，并在全球多个地区拥有openlab，以支持与客户和合作伙伴在云和大数据领域的联合创新，该解决方案广泛应用于金融、运营商、政府、能源、医疗保健、制造、交通等行业。

对于招商银行来说，华为融合网构建的大数据平台已经广泛应用于营销、客户洞察、信用风险和业务运营等领域，并部署在55个生产集群和50个测试集群的1302个节点上。

基于此，招商银行正在更快、更准确、更稳定地从各种复杂无序的海量数据中寻找价值，在快速变化的数字商务环境中实现敏捷的业务成功。

为了深化金融技术战略，招商银行正在发起一场由金融技术推动的渠道优化和服务升级革命。招商银行首席信息官陈表示，招商银行将加大金融技术的运用力度，打造最佳的客户体验银行，力争在金融服务体验方面与互联网公司展开竞争。

2018年9月13-14日

智汇金融

第二届股份制银行金融技术沙龙

华为在惠州，一个著名的岭南县

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来源：搜狐微门户