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摘要:
面对批评,IFlytek选择了直接回去:我们是一个人机耦合的模式,机器提供语音转录和翻译结果供同声传译参考,目的是帮助同声传译工作者提供工作效率。
《哈佛商业评论》曾在一篇文章中预测人工智能:“人工智能和计算能力将在未来20年取得突破。”
这应该是几十年的深度技术培养。然而,由于资本、概念游戏和风口理论的涌入,许多人工智能相关企业上演了“大跃进”。饱受“同声传译和伪造”事件困扰的科大讯飞,再次被拖入舆论领域。
艾又打得不好了
早在今年4月,腾讯的ai同声传译也翻了车,ai翻译了一些莫名其妙的话,冒出了很多莫名其妙的话。
腾讯将其解释为令人尴尬的科学普及,呼吁公众对人工智能有合理的期望。客观地说,腾讯的做法是可以理解的。腾讯的人工智能翻译只是“不如人”。
科大讯飞没那么幸运。9月20日,一名同声传译人员在智虎上发了一条投诉:不知不觉中,他和他的同伴们的翻译结果被IFlytek以文字的形式上传到了屏幕上。在整个活动中,IFlytek只标注了“人工智能翻译”这个词,没有提示任何人工干预。言下之意是,iFlytek的人工智能翻译是“假的”!
面对批评,IFlytek选择了直接回去:我们是一个人机耦合的模式,机器提供语音转录和翻译结果供同声传译参考,目的是帮助同声传译工作者提供工作效率。
不幸的是,IFlytek避免猜疑的努力可能无法消除同声传译人员的愤怒。如果你想成为一名优秀的同声传译人员,你不仅需要多年的专业学习,还需要积累业务经验,甚至对化妆有严格的要求。然而,人工智能只需要集中资源来训练"神经网络",就有可能达到专业同声传译的水平,或者直接糊弄。
同声传译的反击与许多人工智能威胁有关。大多数与人工智能相关的报道都是用来“震撼身体”的。一旦新的成就出现,它们将被无限地解释,仿佛人工智能将在下一秒主宰世界。许多与人工智能相关的产品也是“具有挑战性的”。同伴机器人声称要取代英语教师,物流机器人声称要取代快递兄弟,甚至尽力解释没有标注人工智能同声传译的iFlytek,难道像翻译机这样的产品不是在试图击败普通翻译机吗?
浮肿的人工智能注定经得起折磨。当人类专家挑战人工智能时,大多数结果将是鸡毛。
毕竟,事情很紧急
尽管人类给iFlytek的同声传译泼了冷水,但这并不一定是件坏事。
决定人工智能进化的不是ppt上杀死鸡血的愿景和口号,而是算法、计算能力和数据。任何一个环节都会限制人工智能的应用,而人工智能同声传译的"翻转"就失去了数据。
同声传译不是新闻广播,话题很专业,现场噪音干扰很大。在舞台上讲话的中外专家经常夹杂着方言。如果两首古诗脱颖而出,专业同声传译人员可能无法处理。他们怎么能指望目前的人工智能水平呢?
如果给出标准的英语阅读,IFlytek也许能很好地完成任务。毕竟,它的数据库中有许多相似的语音材料。然而,数据样本中可能缺少源自日语英语和印度英语的语言。至少在成本和商业价值方面,没有必要建立一个小型的语言数据库,然后开发一个特定的神经网络,效果自然会大大降低。
在某种程度上,人工智能的竞争实质上是数据的竞争。百度、阿里、腾讯等。并不缺少数据来源,而且总是在人工智能的研究方面领先企业家。即便如此,英美烟草的外部人工智能服务还是非常基础的,主要集中在相对成熟的技能上,比如语音识别和图像识别,或者走一条稳定的道路。
以人工智能领域自主驾驶的发展为参照,谷歌母公司alphabet旗下的自动驾驶部门waymo在公共道路上行驶了600万英里,在交通模拟器上行驶了27亿虚拟英里。中国无人驾驶的百度也开通了大规模的自动驾驶数据集apolloscape,包括数十万帧高分辨率图像数据,以语义分割逐像素标记,如感知、模拟场景、路网数据等,并仍在日夜不停地进行各种情况下的道路测试。
换句话说,人工智能注定是一个缓慢的行业,从实验室的象牙塔到大规模应用还有很长的路要走。像iFlytek这样的“翻车事件”难道不是一个教训吗?人工智能在日常翻译中可能仍然有一个接一个的错误,很难避免被打耳光。
被迫向前跑
在风浪中被迫向前奔跑是很正常的。在人工智能能够行走之前,有些人希望它能跑。
一个典型的现象是,在人工智能处于前沿之后,大量的资本流向这个市场,但资本不是慈善家,拿别人的钱必然会给别人带来预期的结果,因此有各种各样的精彩事件,人们在其中假装聪明。
例如,2015年诞生的客服机器人娇娇,以其柔和的声音、流畅的反应和高度人性化的回答一度成为机器人领域的焦点,但最终被拉出了“摄像头+语音转换器+人工客服”的李鬼式假货。
例如,索菲娅,一个被沙特阿拉伯授予公民身份的机器人,曾经在综艺节目中光彩夺目,如《早安英国》、《吉米今夜秀》、《60分钟》、《我是未来》等。最后,研究人员认识到索菲亚积极引导话题的社交能力是事先写好的对话。
在这种氛围下,IFlytek在一定程度上成为了一名追随者。在iFlytek近20年的成长过程中,有很多优秀的产品,如灵溪语音助手、iFlytek输入法等,这些产品在企业和政务市场也有着举足轻重的影响。然而,在人工智能的浪潮下,有两个陷阱等待着科达讯飞:
一方面,在公共关系的不断包装下,iFlytek已经是一个彻底的人工智能企业,它变相绑架了公司的战略。我们可以看到,一直专注于低端市场的HKUST讯飞,在2017年的年会上发布了10多种人工智能产品,从教育到医疗保健,从客户服务到智能家居,再到手机和汽车环境。如果没有同声传译的干扰,IFlytek在国际会议上的表现可以被视为一场成功的公关秀,至少它不需要强调人机耦合,而是智能翻译。
另一方面,iFlytek的优势在于它的技术,选择人工智能作为主要阵地可能是一个深思熟虑的选择。不幸的是,iFlytek的人工智能门被强大的邻居包围着。百度、阿里、腾讯甚至华为都在技术研发上投入巨资,不惜代价挖掘人才,并以云计算的形式输出人工智能能力,将自己的人工智能能力加入到各种打包解决方案中,导致企业应用人工智能的门槛越来越低。
科大讯飞需要找到一个合理的商业模式,并找到与强大敌人作战的资本。其中一个就是转换到C端,改变花式表演的技术也是一种方式。但是iFlytek是唯一一家由人工智能推动的公司吗?人工智能“造假”早已普遍存在。
结论
人工智能的出现在这个时代是不可避免的,“人工”智能的造假是这个行业的一首悲歌。
在许多人的类比中,人工智能仍然是一个三岁的孩子,所以像成年人一样处理复杂的问题多少有些令人鼓舞。也许“人机耦合”的意识是正确的,人工智能的应用需要慢慢来,给空.足够的尝试和错误我们不应该抱着鸵鸟的心态。我们应该学会如何与人工智能合作,而不是害怕或斥责人工智能威胁理论。
来源:搜狐微门户
标题:AI终究不能迅飞
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